Призыв к действию в коммерческом предложении, в чем сила. Что такое призыв к действию

08.09.2019

Призыв к действию (Call to Action ) - это призыв в форме изображения, кнопки, строки текста, который побуждает клиентов и посетителей (если это веб-ресурс) принять действие: купить товар, зарегистрироваться, загрузить электронную книгу, принять участие и т. д. Главная задача СТА - доставить посетителя к финальной цели - к заказу, причем по кратчайшему пути.

Этот элемент очень важен, поскольку бывают случаи, когда на веб-проекте в буквальном смысле есть все: отличный оптимизированный контент, доступно описывающий продающий продукт, привлекательные видео и фото, отражающие его в действии, умеренные цены и положительные отклики клиентов.

Только вот продажи стоят на месте, а все из-за отсутствия четкого призыва к действию. Посетители внимательно изучают содержание страницы и приходят в замешательство, ведь не видят подсказок, что делать дальше? Зарегистрироваться, заполнить анкету, позвонить? И тогда они банально покидают сайт. Чтобы это предупредить и удержать посетителей на сайте нужно использовать призыв к действию, фразы, которые мы рассмотрим ниже.

Какие призывы к действию эффективны

Действенные СТА должны обладать некоторыми особенностями:

Броским дизайном. В противном случае СТА будет незамеченным и никто на него не отреагирует. Он должен быть в меру большим, с яркими цветами, которые бы выделялись на общем фоне страницы. Здесь важно не переусердствовать.
Содержать глаголы действия для привлечения внимания.
Отражать видимую пользу предложения. Человек точно должен знать, что повлечет за собой клик на СТА (загрузка книги, шаблона, обучающего курса и т. п.).

Важно понимать, что к разным клиентам принимается разный подход. Поэтому стоит внимательно обдумать, на каком этапе провести Call to Action, поскольку это не обязательно предложение покупки товара. Сюда может относиться подписка на рассылку, заполнение анкеты, оставить отзыв и т. д.

Если вы начнете понимать интересы ЦА, успех гарантирован! Тут главное изучать потребности аудитории, особенности ее поведения и на всех этапах и проводить сегментацию. Полученные результаты анализа помогут сделать призыв к действию максимально эффективным.

Очень разумно применять призыв к действию в рекламе или на продающей странице (Landing Page) - это делает его более действенным. Особенно это важно для рекламы в интернете.

Призыв к действию, примеры

Существует множество СТА, которые выдержали проверку временем. Это заготовки на все случаи жизни.

Например, чтобы обновить блог или регистрацию лучше применять следующие шаблоны:

Подписывайтесь, если хотите быть в курсе событий в сфере…
Хотите быть впереди конкурентов? Регистрируйтесь!
Станьте успешными, присоединившись к нам!
Подпишитесь на обновления блога, чтобы не пропускать полезные знания!
Зарегистрируйтесь и увидите новую коллекцию первыми!
Станьте профессионалом немедленно!
Подписывайтесь, если вам нравится ___.
Хотите вдохновения? Присоединяйтесь!
Зарегистрируйтесь и получайте ценную информацию бесплатно!

Призывы к действию в продажах, примеры:

Начать использовать
Я хочу это!
Купить по акции
Закажите…
Приступить к работе
Поехали!
Купите сейчас, сэкономите потом.
Начать ___ немедленно.
___ в один клик.
Поторопитесь, срок акции истекает.
Кликни и живи по-новому.
Забудьте о ____, купите ____.
Если для вас ценно ___, мы вас ждем!
Свяжитесь с нами, наши специалисты оперативно отреагируют на все обращения.
Заказать сейчас. 7 дней бесплатно.

Для комментирования:

Добавляйте первыми комментарии, не стесняйтесь!
Что еще добавите к вышесказанному?
А вы согласны?
Интересно узнать ваше мнение!
А что вы скажете по этому поводу?
Если есть дополнения к публикации, не стесняйтесь!
Кто оставит комментарий, тому скидка на ___!

Чтобы разделить контент:

Понравился пост? Поставьте лайк!
Понравился материал? Не забудьте лайкнуть!
Понравилась статья? Нажмите сердечко!
Понравилось? Поделись с друзьями!
Не ленитесь, поделитесь!
Понравилась публикация? Поделись!
Пригодился материал? Поставь «лайк»!
Понравилась информация? Кликни на сердечко!
Придай миру красок - поделись с друзьями!

Для запроса информации:

У кого вопросы? Выкладывайте!
Узнайте, что об этом думает эксперт!
Менеджер ответит на все вопросы прямо сейчас!
Наш онлайн-оператор поможет с выбором. Начать разговор.
Если нужна помощь? Задайте вопрос!
Для получения информации, воспользуйтесь формой ниже.
Тяжело сделать выбор? Спросите у эксперта!
С вопросами оставляйте заявку и мы перезвоним.
Вы все знаете, да, с этим не поспоришь, но все же, если есть вопросы, задавайте, не стесняйтесь.

Для расчета стоимости, скачивания пробной версии или заказа консультации:

Рассчитать стоимость.
Получить расчет.
Закажите бесплатный вызов.
Получите бесплатный анализ.
Откройте бесплатный счет.
Используйте наш онлайн-калькулятор.
Бесплатная консультация – это у нас.
Бесплатное тестирование.
Воспользуйся пробной версией без риска и бесплатно!
Для оценки возможностей ___, получите тестовый доступ бесплатно.

Для просмотра поста целиком:

Интересно, что будет далее? Жми здесь!
Читать полностью.
Для продолжения, жми сюда!
Продолжение здесь!
Хочу узнать больше.
Читать целую статью.
Продолжить.

Для скачивания контента:

Эксклюзивная статья. Скачать.
Скачать бесплатно.
Скачивание без ограничений.
Скачать без регистрации.
Получить каталог на почту.
Скачать бесплатную электронную книгу.

Для приглашения на событие

Не пропустите самое яркое событие.
Мы вас ждем!
До встречи!
Мы приглашаем вас …
Бронируйте место прямо сейчас.
Семинар для всех желающих.
Ждем на бесплатном семинаре.
Жми сюда, и примешь участие.
Хочешь узнать ___? Приходи! Вход бесплатный.

Очевидно, что он должен быть достаточно коротким, так как много текста будет тяжело уместить на небольшую кнопку.

Невероятно действенным является ограничение времени на продажу или акцию того или иного товара/услуги. Практика показывает, наличие лимита на время повышает конверсию в разы.

Итог

Если ваши изобретательные призывы будут создаваться на основе проведенных анализов и сегментаций целевой аудитории, то с их помощью можно добиться больших успехов в продвижении и повысить конверсию проекта.

Экспериментируйте и все получится.

Обнаружили в тексте грамматическую ошибку? Пожалуйста, сообщите об этом администратору: выделите текст и нажмите сочетание горячих клавиш Ctrl+Enter

CTA помогает целевой аудитории вашего бизнеса немедленную реакцию и тем самым увеличить количество конверсий (если вы определили немедленную реакцию как преобразование). CTA может быть на вашем сайте, целевую страницу, объявления или ваших социальных страниц, инструкция может использовать изображение, ссылка, кнопка, или что-нибудь еще, что помогает целевой аудитории понять, что они должны делать.

Ограничение по времени

Как мы уже говорили, призыв к действию должен стимулировать мотивацию к действию, а мотивация к действию должна быть ограничена во времени для того, чтобы быть более эффективными и влиять на более мощные. Когда дело доходит до рекламы, он может помочь вам увеличить CTR (соотношение клик) и тем самым увеличить релевантность и снизить цену за клик. Конечно, мотивация к действию, как «Купите сегодня пару обуви со скидкой 50%» лучше и предпочтительнее «купить пару обуви со скидкой 50%.»

Присоединяйтесь к нашей странице в Фейсбуке и получите обновлений:

Дизайн

Дизайн очень важен для призыва к действию, хороший дизайн и цветовое соотношение имеет смысл, чтобы помочь выделить кнопку призыва к действию и таким образом стимулировать внимание клиента. Дизайн может быть с цветом, размером, прямыми или скругленными углами, размер шрифта, стиль шрифта и многое другое.

Бонус

Для рекламы вы должны использовать определенную выгоду, соотношение щелчок увеличит и актуальность. Выгода может быть что угодно, чтобы спровоцировать клиента, чтобы понять, что лучше для него, в том числе второй 50%, 30% скидка на покупку на год вперед, приветственный подарок к каждому клиенту и более.

Испытательный срок и бесплатно

Такие слова, как бесплатно, может помочь вам, если это соответствует вашему имиджу и потребности предприятия, опыт может быть пробные версии программного обеспечения в течение 14 дней, бесплатный домен при покупке хостинга на год и более.

Слова эмоции / Пресс

Слова, чтобы вызвать эмоции у зрителей, такое слово может быть столь же престижным, важно, настоятельно рекомендуется, «продукт на складе купить сейчас» и так далее.

Знаки

Символы и символы, такие как: >>, !, ?, и т.д. может помочь еще больше сделать вашу целевую аудиторию, чтобы нажать на призыв к действию и понять, что они могут что-то упустить.

Призыв к действию — Примеры

Бронировать

Купить / Приобретать

Почему ? Призыв к действию «Купить сейчас» помогает вашей целевой аудитории купить продукты, такие как одежда, оборудование и многое другое.
Кому это ? Это очень подходит для предприятий, таких как магазины, которые продают продукцию (обувь, одежда, ювелирные изделия и т.д.), розничные сети, электронные продукты и многое другое.
Где использовать ? Реклама в поисковых системах и социальных сетях, страниц социальных сетей или домашней страницы на вашем сайте электронной коммерции или странице продукта.
Когда использовать ? Вы можете использовать эту кнопку, когда вы предлагаете скидку или когда новый продукт пришел.
Пример : Хорошим примером является «Есть новые ноутбуки магазин. Купить сейчас ноутбук за $ 1,999 «.

Вызов

Пожертвовать

Почему ? СТА «Пожертвовать» помогает зрителям понять, что они могут пожертвовать деньги.
Кому это ? Для некоммерческих организаций, ассоциаций и т.д.
Где использовать ? Оплаченные реклама, социальные медиа, ваш сайт.
Когда использовать ? Обычно, когда вы нуждаетесь в пожертвовании.
Пример : «Ассоциация за помощь людям с ограниченными возможностями. Пожертвовать нам от $ 20 «.

Контакт / Оставить Информация

Почему ? Очень распространенным типом привода, чтобы помочь клиентам связаться с вами.
Кому это ? Большинство предприятий, которые имеют возможность контактной формы.
Где использовать ? Ваш веб-сайт, социальные медиа или реклама.
Когда использовать ? В любой момент вы можете получить клиентов.
Пример : «Цифровой маркетинг для предприятий и организаций — свяжитесь с нами сегодня «.

Начать / Попробовать / Получить

Почему ? Если вы хотите, чтобы ваш клиенты попробовале или использовале ваш продукт или услугу, а затем купиле его.
Кому это ? Программное обеспечение компании с продуктом в интернете, и больше.
Где использовать ? Веб-сайт, социальные медиа, реклама.
Когда использовать ? Когда вы даете клиенту пробную версию или бесплатная версия ограничена во времени. Цель состоит в том, чтобы позволить ему попробовать перед покупкой.
Пример : «Малый бизнес CRM программное обеспечение, попробуйте бесплатный 30-дневный сейчас «.

Подписка / Регистрация

Почему ? Общий призыв к действию, чтобы зарегистрировать наш список рассылки для получения и отправки пособий по электронной почте или с помощью SMS.
Кому это ? Компании, которые предлагают по почте с помощью электронной почты или SMS.
Где использовать ? Ваш веб-сайт, социальные сети.
Когда использовать ? Если вы хотите, чтобы получить абонентов для отправки по электронной почте или SMS.
Пример : «10 самых важных советов для вашего бизнеса Зарегистрироваться «.

Приехать / Прийти

Почему ? Помогает клиентам путем нажатия на кнопку, чтобы прийти к вашему бизнесу, чтобы сделать больше вешей.
Кому это ? Местные предприятия, магазины и многое другое.
Где использовать ? Карты, веб-сайт, социальные сети.
Когда использовать ? Как только вы доступны для предоставления услуг клиентам, важно, чтобы она была на открытии часов.
Пример : «ювелирные изделия — ювелирный магазин, приходят к нам «.

Нажмите / Подробнее / Смотреть больше / Показать / Подробнее

Почему ? Помочь клиентам нажать на ссылку, чтобы достичь цели, которую вы хотите.
Кому это ? Компании с онлайн-операций.
Где использовать ? Страницы или страницы на вашем сайте, сообщения в социальных сетях и на других сайтах.
Когда использовать ? Там нет ограничений, до тех пор пока страница назначения активна.
Пример : «Руководство будет сделать порядок на вашем бизнесе Узнайте больше «.

Посмотреть

Почему ? Помочь аудитории смотреть видео, фильм или другой.
Кому это ? Компании, которые имеют видео или видеообмена помогает лучше понять, чем изображение или текст.
Где использовать ? Ваш веб-сайт, ваш канал YouTube, социальные сети, реклама финансируется.
Когда использовать ? Когда вы хотите, чтобы клиент смотреть видео.
Пример : «Программное обеспечение, которое может помочь вам управлять своими деньгами лучше бизнеса Посмотреть Сейчас «.

Получить

Почему ? Для того, чтобы стимулировать клиента, чтобы принять меры, чтобы получить что-то. CTA (призыв к действию) Получить как правило, в дополнение к другим призывым к действию. Как: Купить-Получить, Регистрация-Получить, Контакт-Получить и т.д.
Кому это ? Компании, которые могут в рамках кампании дать что-то клиенту после действия.
Где использовать ? Рекламные реклама, кампании в социальных медиа.
Когда использовать ? При публикации или начать кампанию и хотите, чтобы дать клиенту что-то.
Пример : «Получить электронную книгу со всеми секретами крупного бизнеса «.

Отправить сообщение / Написать письмо

Загрузка / Использование (Воспроизведение)

Почему ? Для штыекгсе ваших клиентов, чтобы загрузить или использовать приложение или другое программное обеспечение.
Кому это ? Компании, которые предоставляют программное обеспечение для компьютера или телефона приложения.
Где использовать ? Веб-сайт, социальные сети, реклама финансируется.
Когда использовать ? Если ваша цель стимулирует загрузки / использования приложений.
Пример : «ROI калькулятор, скачать сейчас бесплатно «.

Регистрация / Войти

Другое

Есть и другие кнопки, такие как: проверить, обнаружить, найти, помощь, поиск, сохранение и т.д., которые могут вместить различные виды бизнеса, мы не расширели их, потому что они непопулярны. Каждый из них иной смысл и другие кампании.

Заключение

Как видно здесь, есть много инструкции призыв к действию для вашей целевой аудитории. Обязательно используйте наиболее подходящий призыв к действию, чтобы сделать цель которую вы хотите. Вы также должны выяснить, на каком этапе вашего клиента по маркетингу канала и адаптировать его к наиболее подходящим призыв к действию.

Важно также знать, что есть сильный призыв к действию и более слабый призыв к действию. Сильный призыв к действию, где действие немедленной покупки или преобразования, который вносит свой вклад в вашей организации и сделать его к клиенту, более слабый призыв к действию, когда операция является подписавшись на рассылку или заполнив контактную форму.

Если у вас есть вопросы или комментарии, или даже если вы хотите добавить к статье, мы будем рады, если вы сможете ответить на здесь.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Призыв к действию – это обращение к аудитории, которое мотивирует совершить целевое действие.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Обычно текстовое содержание призыва дает объяснение или уточнение того, почему человек должен сделать что-либо: перейти по ссылке, заказать товар, подписаться на обновления и т. д. Только убедив целевую аудиторию в том, что предлагаемый товар несет в себе пользу, можно добиться желаемых результатов.

Обращение к потенциальным клиентам является одним из главных факторов, разделяющих отказ и конверсию. Ресурс может содержать уникальный, качественный контент, полезный товар или услугу, но если при этом нет грамотного призыва, уровень продаж будет падать, пользователи не будут подписываться на уведомления, оставлять заявки, переходить по ссылкам и т. д.

Что лучше – призыв или описание преимуществ

Призыв к действию – это мотивирующий текст на сайте для направления пользователей к конверсионной цели. Он может призывать к чему угодно: от прохождения регистрации и скачивания файла, до покупки товара, ввода e-mail адреса и подписки на рассылку. В действительности, нет разницы, к чему идет призыв, главное – правильно его оформить. Он должен иметь привлекательный дизайн, грамотно написанный текст и правильное расположение на сайте, чтобы, во-первых, пользователи не могли не заметить его, во-вторых, чтобы он не был слишком навязчивым.

К сожалению, многие маркетологи не до конца осознают важность данного инструмента. Вместо этого они просто перечисляют преимущества товара, стараясь побудить целевую аудиторию к совершению каких-либо действий.

Этого недостаточно. Отсутствие призыва к действию не позволит добиться желаемых результатов. Каждая форма взаимодействия с клиентом должна содержать призыв к чему-либо.

Как это работает

Если призыв составлен правильно, он сможет убедить человека в том, что ему действительно следует совершить действие прямой сейчас. Данный маркетинговый инструмент работает в нескольких случаях:

Когда вызывает у пользователя эмоции, желание сделать что-то.
Дает исчерпывающий ответ о том, как сделать следующий шаг: перейти, кликнуть, заказать, купить.
Сообщает о преимуществах совершения того, к чему идет призыв.

Элементы успешного призыва

Для начала необходимо определиться с целью призыва. Нельзя впадать в крайности: формулировать лишь общий смысл желаемого или преподносить требования слишком прямолинейно. К примеру, если сайт посвящен медицине, можно сообщить читателям, что подписавшись на обновления или присоединившись в группу ВКонтакте, они получат возможность напрямую задать вопрос специалисту или первыми получить какой-либо материал.

Текст должен подталкивать человека к чему-либо, вдохновлять и вместе с тем предоставлять исчерпывающую информацию о его последующих действиях. Также необходимо разрешать пользователям высказывать свое мнение в комментариях. Социальные сети – подходящее место, где можно налаживать контакт с целевой аудиторией. Здесь можно контактировать с пользователями в режиме реального времени, публиковать новости, статьи, изображения; сопровождать каждую публикацию активным призывом подписаться, перейти на сайт и т. д.

При этом необходимо постоянно анализировать каждый скрытый или явный побудительный инструмент, выявлять, что больше повлияло на конверсию, какой призыв не действует на пользователей. Таким образом можно найти идеальный вариант.

С помощью призыва к действию владелец сайта передает целевой аудитории определенную инструкцию к действию с целью получения соответствующего результата. Размещать его можно на целевой странице, в рекламных объявлениях, в постах в социальных сетях. Сама инструкция может иметь различный формат и содержание: изображение, текст, ссылка, кнопка и прочие инструменты, помогающие человеку понять, какие именно действия ему необходимо совершить.

Цель. От данного параметра зависит содержание и вид призыва: если пользователь должен купить товар, призыв должен бросаться в глаза, привлекать внимание и не смешиваться с общим фоном. Текст должен отвечать на вопросы, почему именно этот товар, кому он подходит, и как его использовать.
Контекст. Общий смысл текста должен уточнять, что требуется от человека, и вызывать в нем эмоции.
Целевая аудитория. Перед тем как создать эффективный призыв к действию, необходимо узнать о пользователях сайта: их финансовые возможности, интересы, с каких площадок они переходят на ресурс, какие запросы используют.
Минимальная сложность. Действие, совершение которого требуется от посетителя, не должно быть сложным и к чему-то обязывать.

Призыв должен приносить пользу не только для сайта, но и для самого пользователя. Он должен понимать, что потратив несколько секунд на выполнение действия, он получит нечто ценное, что позволит ему сэкономить, получить бесплатно или узнать нечто, входящее в круг его интересов.

Примеры призыва к действию в продажах

Все работы с сайтом, будь то оптимизация или ведение рекламной кампании, нацелены на увеличение показателя конверсии, который, в свою очередь, зависит от призыва к действию. Проверить его эффективность довольно легко. К примеру, у нас есть интернет-магазин. Среднее количество посетителей, пришедших на сайт в течение определённого промежутка времени – 1 тыс. человек. За это же время покупку оформили 100 пользователей. Следовательно, скрытый или прямой призыв/указание на покупку вылился в конверсию, соответствующую 100 покупкам, разделенных на 1 тыс. посетителей и умноженным на 100%. Результат эффективности – 10%. Это наиболее простой пример того, как рассчитывается конверсия сайта и эффективность призыва к действию.

Призыв может иметь различный вид. Его форма ограничивается только творческими способностями и фантазией специалиста.

Наиболее распространенными вариантами являются:

Закажите товар сейчас и получите скидку.
Акция до 20 марта.
Новогоднее предложение.
Будьте первыми, кто прокомментирует публикацию.
Поделись с друзьями.
Закажите бесплатный вызов специалиста и т.д.

Важно уделять фразам, которые призывают целевую аудиторию к действиям, особое внимание.

В нашем блоге есть развернутая . Почитайте, если хотите научиться грамотно составлять призывы и избегать типичных ошибок в их оформлении.

Здравствуйте уважаемые читатели и новые посетители блога. На связи Павел Ямб. Сегодня я решил вас порадовать горячей темой, которая будет интересна тем, кто только учится писать рекламные тексты, цель которых – заставить человека совершить покупку. Как правильно сделать призыв к действию? Этот вопрос, пожалуй, самый важный для копирайтера. Почему? Потому что в жизни многие из продающих писем не срабатывают, так как их авторы не умеют правильно дожать клиента и заставить его совершить заказ.

Я хочу в этой статье рассмотреть несколько различных приемов, применявшихся разными авторами продающих писем . Они ставили перед собой цель осуществить Call to action (призвать к действию). Некоторые из этих текстов не блещут оригинальностью, но среди них имеются довольно интересные приемы, которые употребляли известные в истории личности. Я провел параллель между современными продающими посланиями и классическими приглашениями, в том виде, как их сочиняли на первых этапах развития рекламы. Из моих наблюдений я сделал выводы, чтобы найти некие общие показатели эффективности. Эти примеры дадут вам возможность применять их в рекламных текстах независимо от их назначения.

Классические приглашения (так делали раньше)

Рассмотрим для примера различные виды классических обращений. Их сочиняли еще в те времена, когда реклама только начинала делать свои первые шаги. Я прочитал много таких писем и обнаружил некоторые закономерности, которые присутствуют практически во всех текстах. Интересно, сможете ли вы их обнаружить среди этих объявлений, опубликованных в зарубежной прессе?

Выпуск «Продажи и Управление маркетингом»

«Вы долго ждали, чтобы, наконец, получить эту возможность? Время пришло! Ваш бесплатный экземпляр уже здесь!»

Издательство «За пределом»

«Исследуйте интересный мир, окружающий вас! Оформляйте подписку уже сейчас!»

Газета «Удача»

«Ощутите привкус «Удачи»! Заполните форму подписки, указанную ниже, и следующий выпуск мы отправим вам бесплатно!»

Журнал «Харперс»

«Вы разрешите прислать вам наш выпуск? Мы не требуем от вас денег! Если вам нетрудно, и наш подарок интересен для вас, ответьте, пожалуйста, до 31 декабря!»

Издательство «Дом и Сад»

«Не лишайте себя удовольствия, вы же стоите на пороге счастья! Мы ничего не требуем от вас! А взамен вы получите так много! Получите свою выгоду, подписавшись на Дом и Сад сегодня!»

Эти обращения считались в свое время очень креативными, хотя все они звучали приблизительно одинаково. Обратите внимание на скрытый смысл этих писем.

Везде употребляются стандартные приемы:

– «Ответьте нам, если вы согласны!»

– «Действуйте сразу, и не раздумывая! Мы платим за вас! Вы получаете только выгоду, ничего при этом не теряя!»

– «Прямая выгода без оплаты! Только пришлите нам вашу карточку!»

– «Если вы интересуетесь новыми выпусками приключений, то они ждут вас в нашем издании, вам только нужно прислать нам приложенную в письме карточку!»

Вы заметили, друзья, как были структурированы эти обращения?!

В этих рекламных рассылках читателей просят выслать купон, который вложен в конверт. Улавливаете аналогию?! В современном интернет — маркетинге вам тоже предлагают сделать клик на кнопке подписки! Все остальные телодвижения читателя не важны, все сводится к тому, чтобы заставить его подписаться.

Теперь внимательно рассмотрите примеры, которые я привел ниже. Вы увидите три любопытных нюанса, которые существуют в тексте каждого обращения:

В каждом письме ни слова не сказано о деньгах или каких-то обязательствах. Наоборот, вам предлагают воспользоваться бесплатным пробным периодом. Это воспринимается читателями, как подарок, и они не чувствуют себя кому-то обязанными. Одна из фраз звучит так: «Попробуйте, и вы увидите, что данный продукт придется вам по душе!». Такой период выглядит, как отсрочка, которая дает возможность людям немного подумать перед покупкой.
Заметьте, что в современных рассылках содержится те же фразы, что звучали когда-то: «Отошлите нам карточку, и мы поймем, что вы согласны!» Правда, небольшая разница все-таки есть – в современном маркетинге вас всего лишь просят «нажать на кнопку подписки».
Обратите внимание, что во многих приглашениях обязательно предлагают отозваться сейчас же. Это правильно. Не давайте возможности читателям долго раздумывать. Делать этого не стоит потому, что если вы дадите им время на размышление, то о вашем письме они забудут в ближайшие две-три минуты после того, как его прочитают.

Давайте рассмотрим еще несколько подготовленных мной образцов, которые часто можно наблюдать и в современных цифровых CTA (Call to action). Они в точности отражают проверенные консервативные методы. Посмотрите на эти тексты внизу.

Образцы этих паттернов (шаблонов) вы часто видите в современной рекламе. Они почти не отличаются от своих предшественников:

«Попробуйте, это придется вам по вкусу!». Заметьте, что первое слово выделено жирным шрифтом!
Вот еще одна фраза, которую употребляют в современном маркетинге: «Мы не требуем от вас никаких обязательств!» раньше она употреблялась в таком виде: «вам не придется ни за что платить!».
Просьба: «Ответьте нам сегодня!».
«Для оформления подписки, кликните на кнопку «Подписаться!»

Рассмотрим еще несколько образцов.

Аргумент «почему бы нет?»

Посмотрите на такую форму обращения, которая вроде не сильно утомляет читателя, но и причин для отказа вроде бы нет. Ну, попросили хорошие люди, почему бы и не сделать? Примерно в таком ключе журнал «Дабл-ю Магазин» использовал этот приём в своей рекламной акции:

«Эта акция скоро заканчивается! Пользуйтесь моментом, заказывайте наше издание сразу и сейчас. Вы ничего от этого не потеряете, а получите лишь выгоду!

В одной статье недавно прозвучал такой вывод по использованию элементов CTA:

«Когда вы используете CTA-элементы, то понимаете, что их главная задача это подтолкнуть человека, чтобы он сделал то, что нужно вам. Вполне понятно, что это никак не может им нравиться. Хорошим стимулом всегда были низкие цены, но это не самое лучшее решение для вашего бизнеса. И поэтому лучше используйте простой приём « почему бы нет?».

Акцентируйте внимание на преимуществах

Хочешь научиться писать статьи и зарабатывать в интернете? Как раз сейчас у меня идет набор на бесплатное обучение по авторской методике.ЗАПИСАТЬСЯ К ПАВЛУ ЯМБУ

Хорошо, если у вы имеете какой-нибудь элитный клуб или группу. Тогда у вас будет хорошая приманка для людей стать членом этого клуба. Это неплохой рекламный трюк, и он реально работает. Но, если такого клуба у вас нет? Как быть? Подумайте о выгоде, которую получит человек, акцентируйте на этом его внимание, и он отправит вам свои данные.

Можно действовать таким интересным способом. Посмотрите, как работает призыв, когда-то прозвучавший в прессе:

«У вас имеется свободное время? Не знаете, где провести лето?!
Хотите стать волонтером?! Провести незабываемые дни на дикой природе, в проекте, посвященном миру животных в тропиках?! А может у вас есть мечта поучаствовать в археологических раскопках? Если вы сейчас заняты, то это будет актуально еще месяц! Вы можете обратиться к нам позже!»

Я бы заменил последнее предложение на “Вы должны обратиться к нам позже!” и протестировал его.

В этом тексте уже имеются заманчивые слова (бесплатно провести лето в тропиках)! Ну, кто же этого не захочет! Да еще и бесплатно! В подобных статьях для полной красоты неплохо бы вставить крупную красную кнопочку, которая плавно переведет любителей бесплатных вояжей на страницу подписки. Но, к сожалению, в этом тексте не все так гладко. Дело в том, что удачный CTA должен сразу вести читателя к оформлению, а этот не вполне соответствует эталону, так как предлагает совершить действие позже. То есть, в этом предложении отсутствует главный критерий: «Ответьте прямо сейчас!», и поэтому люди будут безвозвратно упущены.

Заголовок не всегда должен быть стандартным. Его привлекательность может быть разной. Рассмотрим еще один пример CTA, рассылавшийся от компании «Земной патруль»: «Если вам захочется стать активным участником нашей кампании, или другим способом посодействовать нам, вы можете просто прислать нам форму заказа. Сделайте это, когда вам будет удобно. Со своей стороны мы обещаем, что ваши похождения могут начаться уже в следующем выпуске Earthwatch.

Можно ли сделать лид приглашением? Для последнего примера – да, способ подходит. Но для этого нужно инструктировать людей, что им делать дальше. Для примера я приведу следующее послание: «После клика вы перейдете на такую-то страницу. Здесь, кроме CTA ничего нет». Можно ли сделать лид таким, чтобы он звал к дальнейшим действиям? В версии от Earthwatch мы убеждаемся, что это возможно.

В наши дни существует хорошая альтернатива прежним рассылкам – цифровые предложения, поэтому можно не делать сильно запутанные инструкции и указания, а просто указывать в тексте ссылки или делать кнопки, ведущие на адресные страницы.

Предложите испытательную версию

Для этого случая я приведу такой пример: допустим, вы получили послание от компании по продвижению сайтов. Специалисты предлагают вам посчитать, сколько будет стоить их работа. Там написано, что-то вроде: «Давайте мы подсчитаем вам абсолютно бесплатно, сколько будет стоить анализ вашего сайта и его продвижение». Здесь приводится типичный пример низкого уровня обязательств. Платить – то пока ни за что не нужно!

Или, допустим такой вариант: вам на почту приходит письмо следующего содержания: «Вы хотите получать дайджест, в котором будут обзоры последних новинок в мире гаджетов? Платить не нужно! В качестве еще одного бонуса в нем будут интересные тематические статьи, которых вы не увидите на других сайтах». Это еще один пример, когда внимание читателей акцентируется на отсутствии обязательств. Вот это да! Опять что-то предлагают бесплатно, да еще эксклюзив, которого ни у кого нет. Кто же не подпишется на такое!

Почему не работает?

Непонятное оформление

В цифровом маркетинге CTA будет работать, если вы обеспечите красивый и простой дизайн страницы. Но, подписку можно легко испортить, решив, что все пользователи достаточно продвинутые, и сами догадаются, что нужно делать дальше.

Для достижения хорошего результата сделайте следующее:

Удалите со страницы все лишние плавающие элементы меню;
Уберите все назойливо всплывающие окна с формой регистрации. Посетители просто уходят с таких страниц.
На странице должно присутствовать четко оформленное обращение.
Прочитайте мою .

Как оформить правильно

Эффективное письмо должно включать два основных требования.

Содержать персональный CTA.
Ориентироваться на выгоду.

А если говорить предметно, то призыв должен состоять из следующих элементов:

CTA не должен требовать усилий со стороны клиента.
Должен содержать просьбу об оказании услуги или помощи.
Не должен содержать никаких бессмысленных кнопок типа «Кликни!»
Непременно должна быть крупная яркая кнопка с четкой надписью о личной выгоде (скидки, акции).

Обязательно должно присутствовать напоминание, что сделать это необходимо срочно.

Три эффективных критерия для усиления

Не забывайте предложить людям что-нибудь бесплатное на пробу.
Текст не должен содержать лишних инструктажей. Только прямая ссылка и крупная кнопка (допустим «Узнать стоимость»), которые будут более понятны для пользователей.
Просите людей ответить сразу, не откладывая в долгий ящик. Помните: отсроченный ответ – отложен навсегда!

Важно!

Сопровождайте тексты максимально простыми инструкциями. Если в них содержатся специальные термины, нужно разъяснять значение этих слов (вебинар, коучинг, баннер). Расскажите, что будет после того, как человек подпишется (с вами свяжется наш менеджер, мы оформим заказ).

Вот, пожалуй, и все на сегодня! Разрешите на этом закончить свой обзор. Надеюсь, он был полезен для вас? Пишите, пожалуйста, в комментариях, какие из этих приемов задействуете вы? Не забывайте ставить лайки в соцсетях. До новых встреч, друзья!

Великолепные рекламные тексты, которые в деталях описывают ваш продукт или услугу, красивые фото и видео, демонстрирующие его в действии, выгодные цены и отзывы клиентов без четкого призыва к действию будут работать в пол силы.

Если посетители после внимательного изучения сайта, доходят до конца страницы и не знают что делать дальше, ваши усилия по подготовке рекламного текста оказались безрезультатны. Чтобы такого никогда не случалось, обязательно добавляйте призывы к действию.

Ваши клиенты должны всегда знать, что им необходимо сделать, этот принцип применяется на лэндингах. Каждый смысловой блок текста должен заканчиваться призывом к действию. Очень хорошо, если вы будете дополнительно использовать изображения «триггеры» - это могут быть смысловые фотографии или стрелки, которые подсказывают, какое действие нужно совершить.

Вы уверены, что ваш призыв к действию хорошо работает?

Эффективный призыв к действию – это то, что разделяет отказ и конверсию. Вы можете генерировать самый лучший контент или у вас удивительный продукт или потрясающая услуга, но если нет понятного и привлекательного призыва к действию, то вы будете терять заказы.

Несмотря на то, что это кажется простым, для создания действительно эффективного призыва к действию надо хорошо разбираться и понимать психологию пользователей. Рекомендации из этой статьи могут помочь вам улучшить свои призывы к действию и поднять их на новый уровень. Это безусловно приведет к повышению конверсии.

Эффективный призыв к действию в рекламных текстах на сайте

Эффективный призыв к действию это то, что тянет пользователя выполнить то, о чем его просят. Чаще всего это вопрос, предложение или провокация + кнопка. Кнопка может иметь разные цвета, формы и размеры. Главное, чтобы она была хорошо заметной.

Но, это не просто яркий элемент дизайна, призыв к действию. Это психологическое явление, которое является актом конверсии в действии. То есть, когда вы просите выполнить определенное действие на странице сайта, пользователь должен захотеть пройти через все шаги и сделать это.

Призывом к действию может быть любой кликабельный элемент, призывающий что-то сделать. Он может призывать к выполнению любого действия, например, подписаться на рассылку, скачать файл, зарегистрироваться для получения скидки или купона, скачать пробную версию программы и так далее.

Небольшой список примеров призывов к действию.

Вставьте в шаблоны призывов к действию данные своей компании и проследите за увеличением активности пользователей по метрике.

Подписка на рассылку или обновления блога

Присоединяйтесь и получайте новые идеи!
Для тех, кто хочет всегда быть в курсе событий, подписаться.
Подпишитесь сейчас и вы получите самую актуальную информацию.
Зарегистрируйтесь и получите доступ к новым идеям!
Понравилась статья? Подпишитесь по RSS на обновления блога
Хотите получать бесплатные материалы. Зарегистрируйтесь прямо сейчас!

Получение обратной связи, запрос информации

Остались вопросы? Напишите нам…
Нужна помощь? Задайте вопрос нашему консультанту.
Закажите обратный звонок, и эксперт ответит на все ваши вопросы
Задайте вопрос эксперту. Всегда рады помочь!
Если вам нужны дополнительные консультации, закажите обратный звонок.
Нужен список бесплатных материалов? Заполните форму и мы вышлем.

Заказ расчета стоимости или консультации.

Воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором
Получите расчет стоимости на ваш e-mail
Предложение действует 30 дней. Закажите БЕСПЛАТНУЮ консультацию
Закажите бесплатный вызов мастера
Заполните форму и получите бесплатный аудит
Зарегистрируйтесь, чтобы получить 30-дневный бесплатный доступ

Покупка товара или заказ услуги

Успейте купить. Действие акции 30 дней!
Запись на курсы со скидкой 30% - только до 30 августа
Заказать прямо сейчас. В течение месяца бесплатная установка.
Купите по акции со скидкой 20%
Торопитесь купить, срок действия акции до...
Закажите прямо сейчас. 2 недели бесплатно. Гарантируем возврат денег.

Регистрация на мероприятии, приглашение на событие

Регистрируйтесь, чтобы забронировать место.
Бесплатная регистрация! Приглашаем всех желающих.
Самое значимое событие года. Регистрируйтесь прямо сейчас.
Приходите на семинар. Вход бесплатный.
Не упустите свой шанс! Количество мест ограничено. Регистрация до…
Хотите принять участие? Регистрируйтесь со скидкой до 30 мая.

Вы уверены, что ваш призыв к действию работает?

Если вы ранее не задумывались об этом, это плохой признак. Несмотря на то, что и написать СТА кажется простым делом, однако не всегда так. Чтобы создать действительно эффективный призыв к действию, важно хорошо понимать психологию потребителей.