Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что перестали отображаться пропущенные, входящие либо исходящие звонки . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами работы системы регистрации и записи вызовов смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.

Не ведется история вызовов на телефоне либо планшете Android. Смартфон Android не показывает пропущенные, входящие, исходящие вызовы. Что делать и как исправлять?

Здравствуйте! У меня телефон МегаФон логин, мадель MS3A. Версия андроид 4.2.2. Со вчерашнего вечера у меня не показывает сохраненные контакты с телефона и с симкарты, а также перестал показывать журнал звонков. Что делать и как быть? Я то могу и купить новый телефон, но для меня важно сохраненные контакты в телефоне. Можно ли как то исправить работу телефона или хотябы извлечь контакты с телефона? Спасибо. Руслан. 18 декабря 2016

у меня такая же проблема в области истории звонков, перепробовала все ваши советы, не получилось, отдала на перепрошивку тоже безрезультатно, телефон сам по себе отличный, но то что не сохроняет входящие и исходящие это как то не удобно. 23 сентября 2016

Сбилось время, вместо 5.09.2016 показывает 5.1.2016. Время исправил, а последний исходящий висит 4.11.2016. Просмотрел весь журнал звонков дата звонков сместилась на месяц вперед ровно. Теперь ни один звонок не фиксируется. 5 сентября 2016

у меня тоже такая проблема возникла: при звонке отображается номер и имя, но не сохраняется в книге звонков. И сообщения тоже не отображались. Перепробовала некоторые ваши советы. Помогла переустановка даты и времени. Сейчас все ок! Спасибо за советы. 30 августа 2016

У меня была такая же проблема. Не отображались последние входящие, исходящие и пропущенные. Решение: нужно запустить полное обновление ПО телефона. Возможно при автоматическом обновлении что-то помешало и телефон начинает глючить. Это реально поможет. Все остальное не помогает поверьте 17 июня 2016

Ребят посмотрите в записной книги источник данных сим1 сим2 или все источники актуальная проблема в ленова постоянно слитают эти настройки актуально для двух и более симочных телефонов 4 июня 2016

Сегодня мне звонили несколько раз. И пропущенных звонков было много. Но ни одного пропущенного нет, только те которые были раньше. Помогите пожалуйста, у меня должен быть скоро очень важный звонок боюсь его пропустить. Или просто не увидеть. 21 мая 2016

У меня тоже телефон перестал обновлять список вызовов. Всё испробовал, кроме кардинальных мер типа сброса и прошивки. Оказался глюк корректировки времени и даты. После перевода даты на год вперёд и обратно всё сразу заработало как надо. Только пока не нашёл на какую дату он сохранил вызовы за период от начала глюка до его исправления. 10 мая 2016

*С О В Е Т* В PLAY МАРКЕТЕ СКАЧАЛ ПРИЛОЖЕНИЕ *КОНТАКТЫ* (ВАРИАНТОВ МНОГО). СЕЙЧАС ТЕЛ. КНИГА И СПИСОК ВЫЗОВОВ ОТКРЫВАЕТСЯ БЫСТРО. РОДНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ *КОНТАКТЫ* МОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ (ЕСЛИ МЕШАЕТ). 4 февраля 2016

Привет, у меня на телефоне не показывает ожидание вызова например если я звоню гудки идуд но не показывает тот абонент каторому я звоню общаетса с другим абонентом, и у меня на телефоне нет настройки вызовов, марка телефона asus zenfone 1 февраля 2016

Когда идет звонок имя ноиер все высвечивается как только захожу в журнал вызовов нет не входящих не пропущенных не не исходящих все пусто уже пару дней так ранее небыло такого помогите пожалуйсто срочно нужен номер отца он там в журнале (( 1 декабря 2015

Привет! Это очень просто и легко. я тоже столкнулась с проблемой что телефон не отображает в телефонной книжке ни одного вызова. Вот ответ заходим тел. книжка -вид - все -все исходящие, а потом выбираем в настройках вид всех вызовов. спасибо за внимание.. 29 ноября 2015

Вопрос: Добрый вечер. Помогите пожалуйста, такая проблема, все работает отлично, НО Контакты и Журналы не отображаются вообще, он уже десятый час пишет на вкладках Контакты и Вызовы "обновление списка контактов", и на этом все. Так же не дает записать новый контакт, как только нажимаю "сохранить", он зависает. подскажите пожалуйста, что делать? Ответ: Я уладил эту проблему так: откройте Настройки - Диспетчер приложений - выберите вкладку Все - найдите пункт Хранилище контактов и нажмите Очистить данные. При выполнении этого действия, все контакты с телефона будут удалены. Затем перезагрузите телефон и восстановите контакты с компьютера на телефон. Это первый способ, НО он мне не помог и я сделал следующее: открыл Настройки - Диспетчер приложений - выберите вкладку ОТКЛЮЧЕННЫЕ (это после загружено, карта памяти СД, выполняется, все и последний как раз эта категория, тут я все отключенные программы и включил и все заработало. Я сам отключил по ошибки что бы аккумулятор не разряжался быстро.

Узнайте, что делать, если Если с вашего iPhone невозможно принять или отправить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.

Проверка настроек iPhone

1. Включите и выключите . Перейдите в меню «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем отключите его.
2. Проверьте настройки функции . Перейдите в меню «Настройки» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция выключена.
3. Проверьте наличие . Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Блок. и идентификация вызова».
4. Проверьте, включена ли . Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция выключена.

Проверка настроек сети

1. Выполните сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли к сетям Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.
2. Попробуйте осуществить или принять звонок в другом месте.
3. Переключитесь в сеть с другим частотным диапазоном. Перейдите в меню «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовых данных» > «Включить LTE» и выключите параметр «Включить LTE/4G/3G» (этот параметр зависит от оператора и модели устройства).

Дополнительная помощь

Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать звонки, .Если восстановление не решит проблему, и оформите запрос по пошаговой инструкции.