Инструкция предназначена: опытный пользователь Пользователь, имеющий опыт установки и настройки и использования программного обеспечения в Windows. Руководство по установке "BiPrint Клиент" - Инструкция
Во второй части статьи мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся программные причины остановки принтера, которые не зависят от пользователя.
1. При подключении принтера во время установки драйверов частенько в настройках по умолчанию выставляется LPT порт, даже если он на машине отсутствует. В результате только что установленный USB принтер не печатает. Для переключения заходим «Пуск», «Настройка», «Принтеры и факсы». Найдите значок своего принтера, станьте на него курсором мыши, нажмите правую клавишу и в появившемся меню щёлкните пункт «Свойства».
В появившемся окне перейдите на закладку «Порты». В перечисленных портах уберите галочку с пункта «LPT” , опуститесь в конец списка и поставьте галочку возле пункта «USB». Нажмите «Применить» и ОК.
В этом же окне в закладке «Дополнительно» Вы можете проверить- правильный ли драйвер принтера выставлен для вашего устройства. И выбрать из выпадающего списка нужный или установить его вручную.
Если Вам необходимо разрешить печать по сети, чтобы другие пользователи с других ПК могли печатать на Ваш принтер, то переходим на закладку «Доступ» и переставляем точку на пункт « Общий доступ к данному принтеру». Жмём «Применить» и ОК. После этого Ваш принтер будет виден с других ПК.
При печати через платёжную программу BiPrint для принтеров требуется переключение формата печати. В закладке «Дополнительно» жмём по кнопке «Обработчик печати» и в появившемся окне переставляем «Тип данных по умолчанию» с «RAW” на «NT EMF 1.003». Жмём везде «ОК» и «Применить».
2. Самыми простыми и распространёнными причинами, вызывающими остановку печати и ступор у пользователя, является взвисание устройства из-за слишком большого количества одновременно запущенных заданий. То есть, пользователь тупо сидел и нажимал кнопку печать, не дожидаясь выполнения предыдущего задания. Для исправления заходим «Пуск», «Настройка», «Принтеры и факсы». Найдите значок своего принтера, щелкните по нему курсором мыши, чтобы появилось окно с заданиями. Зайдите в меню «Принтер» и щёлкните пункт «Очистить очередь печати». Дождитесь пока задания уйдут из списка. После этого можете попытаться снова отправить задание.
Инструкция - Установка BiPrint Client v 1.0
Инструкция предназначена: опытный пользователь
Пользователь, имеющий опыт установки и настройки и использования программного обеспечения в Windows.
Руководство по установке "BiPrint - Клиент"
1. Система BiPrint - Клиент
1.1. Назначение программы
Программа BiPrint-клиент предназначена для нанесения двумерных штрих-кодов на бумажные платежные документы 1C:Бухгалтерия.
1.2. Что нужно сделать?
Порядок действий:
Прежде всего, нужно установить программу BiPrint - Клиент на каждый компьютер, где печатаются платежки.
1.3. Что требуется для BiPrint - Клиент?
1.3.1. Необходимое оборудование
Для установки и использования системы BiPrint - Клиент достаточно:
Компьютера класса Pentium-100 и выше с оперативной памятью не менее 16МБ.
Любого принтера, который способен печатать в графическом режиме с разрешением не менее 144 точек/дюйм (лазерный, струйный, матричный).
6 Мб свободного места на жестком диске.
1.3.2. Программное обеспечение
На компьютере должна быть установлена операционная система (ОС) - Windows 95/NT4/98/ME/2000/XP/2003/XP/XP x64/2003 x64 и выше.
Поддерживаемые платформы - i386x86-64 (AMD64).
Программа для печати платежных поручений ("программа печати") - 1С бухгалтерия. В случае если Вы не используете 1С бухгалтерию. Вы можете воспользоваться специальной программой печати платежных поручений BiForms . Программа BiForms предоставляемой банком на компакт-дисках или с сайта банка по адресу http :// bta . kz / ru / corp / biprint /
2. Порядок установки BiPrint - Клиент
2.1. Программа установки
Для установки системы BiPrint-Клиент нужно запустить программу установки BiPrint-Client_0K-Y.YY.YY.exe (где Y.YY.YY - номер версии).
Программа последовательно выведет на экран ряд диалогов, в которых попросит ответить на несколько простых вопросов:
Выбор каталога для установки
Каталог для установки – это каталог, в который будут помещены все компоненты BiPrint-Клиент. На данном шаге можно сменить этот каталог.
Выбор названия папки в меню "Пуск"
После установки BiPrint-Клиент, в меню "Пуск " появится новая папка с программами BiPrint-Клиент. На данном этапе можно сменить предлагаемое название.
Все готово к установке
После того, как получены ответы на предыдущие вопросы и появится диалог с кнопкой "Установить ". По нажатию этой кнопки будет произведена установка BiPrint-Клиент на компьютер в соответствии с полученными указаниями.
До тех пор, пока не нажата кнопка "Установить ", процесс установки можно прервать (кнопкой "Отменить") либо возвратиться (кнопкой "Назад") к любому из предыдущих экранов с ответами, где изменить выбранные ранее опции и настройки.
Завершение Мастера установки BiPrint- Клиент
По завершении установки BiPrint-Клиент следует нажать кнопку "Завершить ". После этого будет завершена работа мастера установки BiPrint-Клиент.
2.2. Установка виртуального принтера
После установки BiPrint-Клиент следует создать виртуальный принтер BiPrint, на который в последующем следует отправлять на печать платежные поручения.
В открывшемся окне Вам необходимо нажать кнопку «Далее »
Следующий шаг – выбор конечного принтера, на который будет осуществляться печать документов.
Выберите Ваш принтер из списка и нажмите кнопку «Далее ». После этого программа настройки установит виртуальный принтер BiPrint на Ваш компьютер.
Последнее диалоговое окно сообщает нам об окончании установки BiPrint Client.
В открывшемся окне необходимо проверить несколько опций:
Сделать виртуальный принтер принтером по-умолчанию
(должна стоять «галочка»).
Запустить настройку и проверку виртуального принтера
(«галочки» быть не должно)
Запустить настройку формирования штрих-кодов
(«галочки» быть не должно)
2.3. Дополнительные настройки
В отдельных случаях Вам может потребоваться настройка размещения штрих кода на платежном документе(расположение изображения штрих кода на листе). Для этого Вы можете воспользоваться программой настройки расположения штрих кода. Для ее запуска нажмите на значок BiPrint Client в системном трее (правый нижний угол рабочего стола, рядом с часами) левой кнопкой мыши.
В открывшемся меню выберите пункт «Настройка формирования штрих-кода», будет запущена программа настройки размещения штрих-кода.
Для изменения положения штрих-кода на платежных документах воспользуйтесь вертикальным и горизонтальным «ползунками» настройки положения штрих кода. Вертикальный ползунок отвечает за положение штрих-кода по вертикали, и горизонтальный – по горизонтали соответственно.
В случае, если Вы не хотите видеть сообщение BiPrint Client при печати платежных документов (подтверждение печати), установите флажок «Диалог подтверждения» в выключенное состояние.
После выполнения всех необходимых настроек нажмите кнопку «ОК».
2.4. Завершение установки
В результаты установки BiPrint-Клиент:
В меню Windows "Пуск "-"Программы " появится новая программная группа с названием "BiPrint-Клиент" (если название группы не было изменено при установке). В этой группе находятся программы запуска и дополнительной настройки выбранных компонентов, программа удаления BiPrint-Клиент, а также справочная информация.
В группу "Пуск "-"Программы "-" " добавятся автоматически запускаемые компоненты BiPrint-Клиент. При желании эти компоненты можно оттуда удалить с тем, чтобы запускать их вручную.
В системном трее (рядом с часами и индикатором клавиатуры) появятся иконки запущенных компонентов BiPrint-Клиент. Щелкнув по ним мышью, можно изменить их настройки или завершить их работу.
В перечне принтеров Windows появится дополнительный принтер с названием "BiPrint " (только если были выбраны компоненты "Виртуальный принтер...").
3. Обращение в службу поддержки
При обращении в службу поддержки, кроме подробного описания Вашей проблемы, нужно указать следующие сведения:
1. Операционная система (например, Windows 98).
2. Программа подготовки платежных документов (например, 1:С Бухгалтерия 7.7 Казахстан).
3. Полное название модели принтера, на который печатаются платежные документы (например, HP LaserJet 1200 или Canon S200, а не HP или Canon). Способ подключения принтера - локальный LPT-порт, USB-порт или сетевое подключение.
4. Версии драйверов виртуального принтера и принтера для печати (например, HP LaserJet 1200 Series PCL 6).
5. Версия программы "BiPrint - Клиент" (например, 2.51.08).
Чтобы узнать версию драйвера принтера:
Нажмите "Пуск "-"Настройка "-"Принтеры ".
В окне "Принтеры " найдите интересующий Вас принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите пункт "Свойства ".
В появившемся диалоге перейдите на закладку "Дополнительно " (или "Сведения ").
После слов "Драйвер …" как раз и содержится название драйвера.
Чтобы узнать номер версии "BiPrint - Клиент":
Нажмите "Пуск "-"Программы "-"BiPrint - Клиент "-"BiPrint - Клиент Настройка " (или "BiPrint - Клиент для DOS Настройка ").
В открывшемся окне настройки нажмите кнопку "О программе… ".
После слов "Версия:" указан номер версии программы.
Программа BiPrint Client готова к работе.
Внимание!
Обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации.
Примечания
Программа автоматически определяет наличие платежного поручения в печатаемом документе. В случае печати документов отличных от Платежного поручения штрих код выводиться не будет.
ВАЖНО ! При печати платежных поручений из Word, Excel в случае не совпадения Вашего платежного поручения с платежным поручением в формате программы 1С, штрих код будет напечатан не верно. По этой причине рекомендуется в случае использования Word, Excel для печати платежных поручений перейти к использованию программы BiForms предоставляемой банком на компакт-дисках или с сайта банка по адресу http :// bta . kz / ru / corp / biprint /
Страница 8
Инструкция - Установка BiPrint Client v1.0
Windows NT/2000/XP/2003/2008/7/8
Часто задаваемые вопросы.
Q: Печать штрих-кода в среде Windows 8/10.
Рекомендуем установить программу "Электронные документы" .
Для печати штрих-кода не обязательно регистрироваться в системе. Достаточно запустить программу и распечатать документ на виртуальный принтер xPrint.
A: Данная проверка производится в соответствии с алгоритмом, приведенным ЦБ в своем письме от 8 сентября 1997г. - "Порядок расчета контрольного ключа в номере лицевого счета".
В проверке участвуют БИК и Сч.№ клиента \ корреспондента. Обычно путают местами Р/с и К/с получателя. Если другие платежки печатаются без этой ошибки, то проверьте БИК и Счет получателя. Иначе БИК и Счет Вашей Организации.
Контроль может быть отключен изменением параметра AccMfoKey = 0 файла xPrint.ini.
A: В папке Принтеры нажмите правой кнопкой мыши на ваш принтер, выберите "Свойства" и на закладке "Шрифты" установите "печатать в виде графики".
A: Переустановите xPrint Printer программой xPrinter Setup, отметив поле \[х]установить дополнительный драйвер\. Это настоятельно рекомендуется пользователям принтеров Canon, Epson, использующих .
A: Прежде всего, убедитесь в том, что Вы печатаете на xPrint принтер!
Проверьте код документа (правый верхний угол), он должен быть 0401060 для платежного
поручения. Если код указан верно, то сразу же после возникновения ошибки
воспользуйтесь ссылками на программы передачи отладочной информации через меню
Пуск, Пуск\Программы\xPrint\Тех.поддержка\Сообщение об ошибке\Записать на
дискету(Передать Эл. почтой), для передачи ее через дискету или электронную
почту.
Если Вы печатаете из DOS сессии, дополнительно ознакомьтесь с .
Ознакомьтесь с разделом .
A: Не снимайте галочку "приостановить печать" с xPrint принтера - xPrint принтер должен быть приостановлен.
Не изменяйте порт xPrint принтера на сетевой, порт может быть только локальным(LPT1.LPT2,...COM1,COM2,...) если Вы печатаете платежные документы из DOS сессии порт может быть только физическим LPTx ! (win9x)
A: Переустановите xPrint Printer программой xPrinter Setup, отметив поле [х]установить дополнительный драйвер.
Если Вы работаете в среде Windows/NT см. .
Windows NT4/2000/XP/2003/Vista/2008/7/8
Установка на ПК пользователя
Установка на сервере
Не выбирайте автоматически подключаемые принтеры клиента при установке ПО. Имя
выбранного при установке принтера хранится в файле xPrint.ini, и xPrint manager
не сможет найти принтер при последующих подключениях к серверу приложений, так
как имя автоматически отображаемого принтера зависит от номера сессии.
Если пользователю нужно печатать на своем принтере, то создайте на сервере сетевой принтер,
связанный с принтером клиента и выберите его при установке ПО.
Если у Вас больше одного пользователя печатающего документы с кодом, создайте папку...\xPrint\USERS (признак того, что предполагается запуск нескольких копий xPrint Manager). После этого зайдите на сервер терминалом от имени пользователя и запустите xPrint Manager.
xPrint Manager создаст подкаталог...\xPrint\users\ИмяПользователя, в котором будет хранить настройки для этого сеанса, и папку..xPrint\users\ИмяПользователя\temp под отладочную информацию. Помните, что ссылки на передачу этой информации в этом случае работать не будут, (ссылки работают с...\xPrint\temp) для передачи ее Вам нужно будет вручную копировать содержимое папки пользователя.
После запуска xPrint Manager нажмите дважды левой на паровоз и выберите нужный принтер, также нажмите на него правой кнопкой мыши и проверьте остальные настройки.
xPrint Manager обрабатывает задания на печать только от загрузившего его пользователя, поэтому не допускайте печати на xPrint принтер без запущенного xPrint Manager - не обработанные задания на печать затрудняют работу программы
Если при старте терминальной сессии загружается приложение, а не рабочий стол,
замените в настройках терминальной сессии вызов приложения, на вызов командного
файла. Смотрите нижеследующий пример запуска 1С 8.1:
xp.cmd:
Cd c:\Program files\xPrint
start manager
start 1cv8.exe
cd c:\Program files\xPrintm files\xPrint
start manager
Дополнительно можно изменить параметр ‘mode’ файла xprint.ini на mode=0x2001. В
этом режиме ‘xPrint manager’ при старте будет отображать окошко, обычно
доступное по двойному нажатию левой копкой мыши на изображение паровоза.
В этом случае xp.cmd лучше организовать следующим образом:
Cd c:\Program files\xPrint
start manager
cd c:\Program Files\1cv81\bin\
start 1cv8.exe
Отметьте поле \[х] Использовать бланк xPrint\, в окне "Параметры печати".
В этом случае ПО будет заполнять собственную форму на основе анализа платежного документа и печатать в windows стиле.
Если Вам не нравится windows печать, можете поэкспериментировать с подбором драйвера (только для win9x) . Для большинства HPDJ подходит HPDJ 1200(MS) из дистрибутива Windows. Для HPLJ* HPLJ 4L, опять же из дистрибутива Windows.
Если ваш штрих-код не считывается в Банке, надо увеличить его размер:
DimX = размер элемента кода, увеличивайте постепенно до 0,014.
Дважды щелкните левой кнопкой мыши по изображению паровоза и выберите вновь установленный принтер.
Если Вы испытываете трудности при установке на принтер использующий менеджер печати (примером тому является драйвер для Canon LBP 810), то повторите установку, но выбирайте не Ваш любимый принтер, а любой другой имеющийся в системе. Если принтер в системе только один, то прежде установите любой не PS принтер из дистрибутива Windows. Позже, после установки ПО, щелкните дважды левой кнопкой мыши по паровозу (что рядом с часами) и выберите нужный принтер.
Совместимость приложений
Если Вы работаете с несколькими Банками, которые требуют разные коды на платежках, то с помощью xPrint Вы можете облегчить себе процесс печати платежек.После выполнения дополнительных настроек Вы сможете не выбирать “нужный” принтер при печати платежек для разных Банков, а печатать все на xPrint принтер. Для этого:
При установке xPrint (либо после) укажете в качестве принтера для печати BiPrint принтер (APS Virtual Printer).
На вопрос xPrint Manager \печатать код для Банка Х?\:
- если Банку нужен код БиПринт, скажите НЕТ и укажите кол. копий 1.
- если Банку нужен код xPrint, скажите ДА, и укажите, сколько всего копий Вы обычно печатаете для этого Банка (обычно 2).
Программа запомнит эти значения.
Нужное количество копий можете указывать на ходу, дважды щелкнув левой кнопкой мыши по изображению паровозика, и выбрав стрелками нужное количество копий.