Цп грузится на 100 процентов что делать. Устраняем высокую загрузку процессора

09.08.2019

Процессор является ключевым элементом в ПК, через него происходит обработка данных. Любая программа или приложение нагружает процессор в той или иной степени. Чем меньше нагружен процессор, тем быстрее и стабильнее работает система (быстро открываются файлы, папки, приложения). Поэтому очень важно, чтобы процессор не был нагружен в 100% и имел свободные ресурсы для обработки нужных задач.

Основные причины максимальной загрузки

Причин максимальной загрузки ЦП на 100% в Windows XP, 7, 8, 10 может быть несколько и у каждой свои пути решения. Наиболее распространённая причина – это потребление определённой программой или службой всех ресурсов процессора. Так же это могут быть сбои в работе службы из-за чего она начинает вести себя не стабильно.

Многие не придают большого значения чистке ПК от пыли и замене термопасты, что приводит к перегреву, тем самым давая большую нагрузку на ЦП.

Чтобы точно убедиться, в чём причина большой нагрузки процессора, требуется провести ряд диагностических манипуляций для её выявления.

Определяем программу нагружающую процессор

Чтобы снизить нагрузку на ЦП, можно воспользоваться Диспетчером задач . Попасть в него можно разными способами : нажать одновременно Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Delete или же зайти через меню пуск в контекстное меню панели задач и там уже найти диспетчер.

Когда диспетчер задач открыт, необходимо перейти на вкладку «Процессы », в которой будут отображены процессы и службы системы. Для удобства их можно отсортировать, нажав вверху на столб «ЦП » или «Процессор » (в разных версиях Windows по разному).

И после этих манипуляций можно увидеть, какая программа или служба нагружает ЦП. Зачастую бывает, что «тяжёлые» программы (которые потребляют большое количество ресурсов ПК) после закрытия оставляют остаточные службы или не корректно завершенные приложения, тем самым влияя на работоспособность компьютера. Очень часто таким «грешат» браузеры. Кроме этого часто видео в высоком качестве, с которыми просто не справляется ПК, могут грузить и тормозить работу.

Решить это можно щёлкнув ЛКМ (левой кнопкой мыши) по приложению, которое потребляет ЦП и нажать «Снять задачу », тем самым удалив программу из ресурсов ПК. Тут следует быть осторожными, потому что есть вероятность завершить какую-то системную службу и тогда придётся вручную перезагружать компьютер.

Загрузка процессора без причины

Бывает, что в стандартной утилите «Диспетчере задач» не видно процессов, которые нагружают ЦП, но процессор все равно загружен на 100 процентов без причины. В таких случаях можно обратится к сторонним программам .

Скачайте и запустите программу AVZ. Перейдите в «Сервис/Диспетчер процессов» там будут показаны все процессы запущенные на компьютере. Главное преимущество AVZ в том, что программа помечает системные процессы зелёным цветом. Т.е. следует присмотреться нет ли процесса svchosts.exe, который окрашен в чёрный цвет.

Если же никаких сторонних процессов не обнаружено, то можно попробовать отключить автоматическое обновление Windows.

Чтобы отключить обновления, нужно попасть во вкладку «Службы », проще всего нажать Win+R, в появившемся окне написать services.msc и нажать «Ок». В открывшемся окне найти строку «Центр обновления Windows », щёлкнуть на ней дважды мышкой и выбрать «Тип запуска» — Отключена, и ниже нажать кнопку «Остановить». Затем сохраняем настройки и перезапускаем ПК.

Нагрузка на ЦП из-за перегрева

Ключевым параметром для стабильной работы компьютера является его температура. Если ЦП начинает перегреваться, то пользователь замечает нестабильную работу системы, зависания, «синий экран» и внезапные выключения ПК.

Чтобы узнать температуру ЦП следует воспользоваться сторонними программами, например Aida 64 .

Перегреваться компьютер может по нескольким причинам :

Загрязнение . Компьютер или ноутбук требует постоянной очистки (раз в 6-12 месяцев), потому что за время использования в нём скапливается пыль, которая ухудшает работу кулеров и теплопередачу радиатора, тем самым способствуя перегреву.
Решение : отнести компьютер в сервисный центр для его очистки или же самостоятельно открыть боковую крышку и аккуратно, но тщательно удалить всю скопившуюся пыль. (Если вы владелец ноутбука, то придётся нести в сервисный центр)

Неисправности кулера . Главной задачей кулера является непрерывная подача холодного воздуха на радиатор для охлаждения ЦП. В случае его неисправности компьютер начинает сильно перегреваться. Убедиться в неисправности можно самостоятельно, следует открыть боковую крышку компьютера и посмотреть нормально ли вращается кулер (нет ли каких-то скрипов, потрескивание)
Решение : Если кулер действительно неисправен следует немедленно обратится в сервисный центр для последующей его замены.

Высокая температура в помещении . Эта проблема очень актуальна в летнее время года, дома и на улице жара, следовательно, кулер будет затягивать горячий воздух. Из-за этого его эффективность в плане охлаждения существенно падает.
Решение : Можно самостоятельно открыть боковую крышку компьютера и направить туда обычный вентилятор. Для ноутбуков выпускают специальные подставки с охлаждением.

Устаревший ПК

Новые технологии очень быстро шагают вперёд, компьютерная сфера одна из таких. Каждый день выходят обновления для различных программ и с каждым годом стандартные программы начинают потреблять всё большее количество ресурсов.

Если при запуске стандартного приложения (браузер, paint, просмотр фотографий) загрузка ЦП становится 50% или 100% и не уменьшается, то скорее всего пришло время обновлять конфигурацию ПК.

Приложения в автозагрузке

Многие пользуются ПК годами без переустановки Windows и очистки её от программ. С течением времени и установкой тех или иных приложений автозапуск системы забивается и при загрузке ОС загружаются программы, которыми человек уже давно не пользуется. Из-за этого может быть постоянно загружен ЦП, чтобы этого избежать следует очистить «Автозагрузку»

Существует популярная утилита CCleaner , с её помощью можно убрать программы , которыми давно не пользуетесь, оставив только самые актуальные и антивирус.

Доброго времени суток!

Я думаю, почти каждый пользователь, хотя бы с небольшим опытом, сталкивался с подобной проблемой: работаешь-работаешь за компьютером, а потом начинаешь замечать, что он как-то медленно реагирует на нажатие кнопок мышки, клавиатуры, тормозит...

Очень часто причиной медленной работы и тормозов - является загрузка процессора, иногда она доходит до 100%!

Решить эту проблему не всегда просто, тем более, что ЦП может быть загружен и без видимой на то причины (т.е. возможно вы и не запускали никаких ресурсоемких программ: игр, видеоредакторов и пр.).

В этой статье рассмотрю последовательность действий, что можно предпринять, чтобы убрать загрузку ЦП и вернуть компьютер к нормальной производительности.

Первое, что необходимо попробовать - это определить процесс или программу, которая нагружает ЦП. Как бывает в большинстве случаев: была запущена какая-нибудь программа (или игра), затем пользователь из нее вышел, а процесс с игрой остался, который и нагружает процессор...

Каким процессом, программой загружен процессор

Самый быстрый способ определить, какая программа нагружает ЦП - это вызвать диспетчер задач (кнопки: Ctrl+Shift+Esc ).

В диспетчере задач откройте вкладку "Процессы" и отсортируйте приложения по нагрузке на ЦП. На скриншоте ниже, видно, что львиную долю ЦП (~84%) съедает браузер Firefox (хотя он у меня даже не запущен... ). Если у вас есть подобная "скрытая" программа - то тут же из диспетчера задач ее можно закрыть (достаточно нажать на нее правой кнопкой мышки...).

Примечание

В Windows есть свой мониторинг ресурсов, который так же можно использовать для просмотра загрузки процессора, памяти, диска и сети. Чтобы его вызвать, нажмите кнопки Win+R , затем введите в строку "Открыть" команду resmon и нажмите Enter .

Важно!

В некоторых случаях диспетчер задач не позволяет вычислить причину загрузки процессора. Кстати, процессор может быть загружен и не на 100%, а, скажем, на 20-50%...

Если диспетчер задач не дал информации к размышлению - рекомендую воспользоваться одной утилитой - Process Explorer (кстати, расположена на сайте Microsoft...).

Process Explorer (поиск "невидимой" причины тормозов)

Отличная программа, которая не раз меня выручала! Основное ее направление работы - показать вам ВСЕ процессы и программы, запущенные на компьютере (от нее, наверное, не уйдет никто...). Таким образом, вы сможете определить наверняка, какой именно процесс нагружает ЦП.

Ниже скриншот очень показательный:

System idle process - это показатель в % бездействия системы. Т.е. на первой половине скрина ниже - процессор почти на 95% бездействует (именно так и должно быть, если на нем открыто пару-тройка программ: браузер, проигрыватель);
а на второй части скрина System idle process составляет 65%, но hardware interrupts and DPCs аж 20% (а временами доходят и до 70-80% ! Такого быть не должно. Вообще, interrupts (это системные прерывания) при нормальной работе, редко уходят за пределы нескольких процентов! Вот вам и причина тормозов и загрузки компьютера!
кстати, очень часто систему грузит процесс svchosts.exe . Вообще, это системный процесс, но есть ряд вирусов, которые маскируются под него и выдают себя за него. Ниже рассмотрим вопрос, как их отловить...

Process Explorer: на первой части скриншота - все нормально, на второй - процессор загружен на ~20% системными прерываниями (hardware interrupts and DPCs).

Если ЦП грузит interrupts...

Если проблема связана hardware interrupts and DPCs - то скорее всего проблемы связаны с драйверами. Точнее с их конфликтом межу собой, а еще более вероятней, несовместимостью с вашей ОС Windows. Причем, даже если в описании к драйверу значится ваша версия Windows - это не 100% гарантия совместимости.

Особое внимание обратите на драйвера: видеокарт, чипсета мат. платы, сетевой карты, Wi-Fi, звуковой карты. Рекомендую скачать их сразу нескольких версий и поочередно попробовать.

Реже проблема связана с вирусами, еще реже с периферийным оборудованием: принтер, сканер, сетевые карты и т.д.

Проверка и обновление драйверов

Иногда подобрать подходящие драйвера для компьютера/ноутбука далеко не так просто, как кажется на первый взгляд... Вообще, обычно, новая версия драйвера работает лучше старой (но иногда - все ровно наоборот). Если у вас загрузка ЦП связана с hardware interrupts and DPCs - рекомендую:

попробовать установить драйвера с официального сайта производителя вашего оборудования. Обычно, для этого требуется определить производителя - для этого можно использовать спец. утилиты для определения характеристик ПК - ;
если сайт вы не нашли или не смогли определить производителя, можно попробовать воспользоваться какой-нибудь спец. утилитой по обновлению драйверов:
если при установке возникли проблемы с удалением старого драйвера из системы, рекомендую эту инструкцию:

Чтобы узнать, есть ли у вас в системе устройства, для которых нет драйверов - откройте диспетчер устройств . Для этого вызовите меню "Выполнить" - кнопки Win+R , введите devmgmt.msc (пример на скрине ниже).

Поиск вирусов

Вирусы - могут быть причиной всего, чего угодно... Обычно, когда процессор загружен из-за вирусов - можно найти какой-нибудь процесс, который грузит систему. Чаще всего, этот процесс системный: например, вирусы маскируются под процесс svchost.exe - даже пользователю с опытом удается не сразу найти и опознать среди реальных процессов, вирусный (но об этом файле будет рассказано ниже)...

В Windows Xp, 7 - можно нажать при загрузке несколько раз клавишу F8 - должно появиться "черное" окно с выбором вариантов загрузки;
в Windows 8, 10 - нажать Win+R , ввести команду msconfig . Далее в разделе выбрать ОС Windows и поставить галочку напротив пункта "Безопасный режим" . Сохранить настройки и перезагрузить ПК (скриншот ниже).

А уже из безопасного режима целесообразно запускать проверку на вирусы. Для этого не обязательно иметь на компьютере установленный антивирус - есть специальный утилиты, которые не нужно устанавливать.

Периферийное оборудование

Если проблема до сих пор не была найдена, рекомендую попробовать отключить от ноутбука (компьютера), все лишнее: принтер, сканер, мышку и пр.

Так же еще раз заострю внимание на диспетчере устройств (точнее на драйверах). Возможно для какого-то периферийного оборудования не установлены драйвера в системе и горит восклицательный знак ...

Особое внимание обратите на старые устройства, которые, возможно и работают в новой ОС Windows, но драйвера вы для них устанавливали "принудительно" (например, Windows могла предупреждать, что нет подписи, и вы продолжили установку)...

Вообще, довольно сложно найти истинного виновника в данном случае. Если в безопасном режиме процессор не нагружается - рекомендую попробовать удалять поочередно драйвера на периферийное оборудование и смотреть, как себя поведен нагрузка.

Как удалить старые или лишние "дрова" -

Svchost.exe грузит процессор - что это?

Очень часто грузит процессор файл svchost.exe - по крайней мере, так говорит диспетчер задач . Дело в том, что это основной процесс для загрузки служб - т.е. грубо говоря, нужный системный процесс, без которого не обойтись...

Здесь есть два варианта случаев:

под этот процесс часто маскируются вирусы, а отличить реальный svchost от маскирующегося - даже опытным пользователям не всегда под силу;
реальный svchost может нагружать систему при определенных случаях.

Как определить: какой svchost.exe файл системный, а какой нет?

Когда ее запустите, нужно перейти в меню Сервис/Диспетчер процессов (см. скриншот ниже). Далее вы увидите ВСЕ процессы в системе - их нужно отсортировать по названию (так удобнее, мне кажется ).

Суть в чем: все системные процессы, о которых знает AVZ, помечены зеленым цветом. Т.е. если у вас в списке будут svchost черного цвета - присмотритесь к ним очень внимательно, они, скорее всего, вирусные.

Кстати, при помощи этой AVZ можно проанализировать и все другие подозрительные процессы.

Отключение автоматического обновления Windows

Довольно часто svchost грузит процессор из-за включенного автоматического обновления Windows. Я предлагаю ее отключить (ничего плохого в этом нет - просто пару раз в месяц будете вручную проверять обновления - 1-2 раза нажать мышкой...).

Для начала нужно открыть вкладку службы . Самый быстрый способ это сделать - нажать кнопку WIN+R , ввести services.msc и нажать Enter (как на скрине ниже).

тип запуска поставьте "Отключена";
и нажмите кнопку "Остановить".

Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Нет ли перегрева? Проверка температуры процессора!

Возможная причина загрузки процессора может крыться в перегреве. Причем, если раньше у вас все было нормально - это совсем не означает, что сейчас он не может начать перегреваться.

Чаще всего, причиной перегрева является:

пыль (особенно если давно не чистили от нее системный блок). Пыль забывает вентиляционные отверстия, воздух плохо начинает циркулировать в корпусе устройства - и горячий воздух от процессора остается на "месте", и температура начинает расти. Самый легкий способ избавиться от пыли - откройте крышку системного блока и выдуйте пыль с помощью пылесоса, включив режим реверса. С ноутбуками все сложнее - если раньше никогда не разбирали его, рекомендую отдать спецам...
высокая температура в помещении . Обычно, это происходит в жаркую погоду летом, когда температура за окном может существенно повыситься. В этом случае можно открыть боковую крышку системного блока - и направить в его сторону обычный вентилятор. Для ноутбука в продаже есть специальные охлаждающие подставки.
сломавшийся кулер (или он так же мог забиться пылью). Здесь совет простой - его замена или чистка.

Признаки, по которым можно заподозрить перегрев:

Чтобы узнать температуру процессора - рекомендую воспользоваться какой-нибудь утилитой для определения характеристик ПК. Мне, например, симпатичны Speccy и Aida 64. Скриншот температуры процессора из Speccy вы можете увидеть ниже (t=49 °C, градусов Цельсия).

Утилиты для просмотра характеристик компьютера -

Какой должна быть температура процессора?

Очень популярный вопрос, на который нельзя дать однозначного ответа. Дело в том, что у разных производителей - разные критические температуры.

Для персонального компьютера

Вообще, идеальный вариант - это посмотреть модель своего процессора и открыть сайт производителя: на нем всегда указаны критические температуры.

Если говорить в общем, то если температура вашего процессора до 40 °C (градусов Цельсия) - то с ним все в порядке, система охлаждения справляется. Температура выше 50 °C - может указывать на проблемы в системе охлаждения (или на большое количество пыли). Все что выше 60 градусов - необходимо пристально просмотреть и принять меры: почистить от пыли, установить дополнительные кулеры (или заменить старый).

Для ноутбука

Что касается ноутбуков - то здесь планка несколько иная. Так как пространство в ноутбуке ограничено - то процессоры здесь нагреваются выше. Например, не редкость - рабочая температура в нагрузке у многих процессоров составляет около 70 °C. При простое, обычно, эта планка составляет около 40-50 °C. Вообще, начинает беспокоиться (для большинства современных ноутбуков) стоит, если температура процессора поднимается выше 75-80 °C (по крайней мере уточнить, нормальная ли это для вашего устройства.

Чаще всего, такая высокая температура достигается при запуске редакторов, игр, других тяжелых приложений.

Кстати, многие опытные пользователи (да и некоторые спецы) вторят про критические 105 °C для современных ноутбуков. Я скажу так, работать то ноутбук может и будет при 90-95 °C, и даже, возможно, при 100 °C - но главный вопрос: сколько? Вообще, вопрос дискуссионный для многих...

Последний совет. Иногда найти и устранить причины высокой нагрузки на процессор и тормозов компьютера - дело достаточно утомительное и не простое. В подобных случаях, рекомендую попробовать некоторые с разными ОС, или заменить свою Windows 7, скажем, на более новую Windows 8/10 - проблема может решиться всего лишь 10-минутной переустановкой ОС...

Ну, а на этом у меня все. Удачи!

Довольно часто происходят ситуации, когда пользователи, замечая что их компьютеры мягко говоря притормаживают, открывают диспетчер задач и видят там интересную картину. Процессор загружен на 100%, хотя при этом никаких «тяжелых» приложений не запущено. Полная загрузка процессора неизвестно чем и является причиной торможения и зависания ПК.

В данной статье мы дадим несколько дельных советов по поводу решения данной проблемы.

Причины, по которым процессор может быть загружен на 100%

Сейчас мы перечислим наиболее вероятные причины практически полной загруженности процессора при отсутствующих на первый взгляд работающих программах или играх.

Работа фоновых системных процессов по установке и загрузке обновлений операционной системы, а также ее обслуживание;
Вирусная активность;
Физическое устаревание процессора.

Теперь о каждой более подробно.

Работа фоновых системных процессов

Операционная система Windows 7, как и любая другая периодически обновляется. Данный процесс в большинстве случаев происходит скрытно от пользователя и отвечает за него служба .

svchost грузит процессор

Также не исключены периодические проверки ОС на наличие угроз встроенными средствами защиты.

На самом деле не важно какая именно системная служба загружает процессор. Важно другое. Что обычно это длится не более пары часов. Поэтому первым делом при обнаружении повышенной активности и загрузки процессора первым делом стоит просто оставить компьютер на несколько часов чтобы дать ему возможность сделать все свои «обслуживающие дела».

Вирусная активность и вирусы — майнеры

Вторая очень распространенная причина по которой компьютер без видимых программ загружает свой процессор на 100% непонятно чем это вредоносные программы. Так, например, сейчас очень популярен так называемый вирус — майнер. Попадает он на компьютер чаще всего при скачивании и установке чего либо из интернета. А суть его работы проста — при попадании на компьютер запускаются специальные алгоритмы по добыче на вашем компьютере биткоинов и отправке результатов через интернет на определенный адрес. Таким образом на вашем компьютере злоумышленники зарабатывают, тем самым оставляя вас с тормозящим компьютером, так как его процессор загружен на 100%. При этом они маскируются под названия системных процессов!

Поэтому если по истечении нескольких часов простоя ваш компьютер так и не снизил степень загрузки процессора, советуем вам , причем лучше несколькими разными обновленными антивирусами.

Устаревание компьютера и процессора в частности

Также имеет место быть ситуация, в которой компьютер попросту устарел и его процессор попросту не справляется с фоновыми системными задачами по обслуживанию и защите операционной системы. Но это возможно только на действительно старых процессорах 10-ти и более летней давности с 1 ядром.

Вывод

Как видите возможных вариантов не так много. И метод устранения проблемы с загрузкой ЦП на 100 процентов следующий:

Проверяем процессор, чтобы он не был слишком старым;
Оставляем компьютер на несколько часов включенным и подключенным к интернету;
Проверяем его на вирусы;
Также можно открыть диспетчер задач, отсортировать процессы по нагрузке на процессор и почитать о процессе, который больше всего грузит процессор в интернете;
В самом крайнем случае, если ничего не помогает — переустанавливаем Windows и сразу .

В этой статье объясняются общие симптомы и причины высокой загруженности ЦП в маршрутизаторах Cisco и даются указания и решения по устранению неполадок. Данный документ не ограничен отдельными версиями программного и аппаратного обеспечения.

Симптомы высокой загруженности ЦП

Ниже перечислены распространенные симптомы высокой загрузки ЦП. Если присутствует любой из описанных признаков, для устранения неполадки выполните действия, описанные в данном документе.

Команда show processes cpu выдает высокое значение в процентах
Медленная работа
Службы маршрутизатора не отвечают, например:
- задержка ответа Telnet или невозможно получить доступ к маршрутизатору по протоколу Telnet
- медленный ответ на консоли
- медленный ответ на запрос команды ping или вообще нет ответа
- маршрутизатор не отправляет обновления маршрутизации другим маршрутизаторам

Первоначальное устранение неполадок

Как только будет замечен какой-нибудь из указанных выше симптомов, выполните следующее:

Проверьте наличие проблем, связанных с безопасностью. Как правило, высокая загрузка ЦП бывает обусловлена именно проблемами такого рода, например функционированием вредоносной программы (червя или вируса) в сети. Если последние изменения в сети производились давно, это наиболее вероятная причина высокой загрузки ЦП. Обычно для ограничения негативных последствий этой проблемы достаточно добавить строки в списки доступа.
Убедитесь, что все команды отладки в маршрутизаторе выключены, выполнив команду undebug all или no debug all .
Удается выполнить команды show на маршрутизаторе? Если да, немедленно начните собирать дополнительные сведения, используя эти команды.
Маршрутизатор недоступен? Удается воспроизвести эту проблему? Если да, выключите и включите маршрутизатор, а перед воспроизведением проблемы настройте команду scheduler interval 500 . В результате выполнение процессов с низким приоритетом будет запланировано с интервалом в 500 миллисекунд, благодаря чему появится время для запуска некоторых команд, даже если ЦП используется на все 100%. На серий 7200 и 7500 используйте команду scheduler allocate 3000 1000.
Проявляет маршрутизатор признаки высокой загрузки ЦП в течение кратких и непрогнозируемых периодов? Если да, регулярно собирайте выходные данные команды show processes cpu , которые отображают причину высокой загрузки ЦП, если она вызвана прерываниями или отдельным процессом.
Выяснение причин и решение проблемы

Используйте команду show processes cpu , чтобы определить, чем вызвана высокая загрузка ЦП, прерываниями или процессами.

Высокая загруженность ЦП процессами

Определите процесс, чрезмерно использующий ЦП. Необычная активность, относящаяся к процессу, приводит к сообщению об ошибке в журнале. Таким образом, выходные данные команды show logging exec следует проверить, в первую очередь, на наличие любых ошибок, относящихся к процессу, использующему большое количество циклов ЦП.

Отладка также является очень полезной при устранении проблемы высокой загруженности ЦП процессами. Однако отладку следует выполнять очень осторожно, поскольку это может привести к еще большей загрузке ЦП. Отладка будет безопасной и эффективной при выполнении следующих предварительных условий:

Все журналы регистрации, за исключением журнала регистрации сведений для буферов, должны быть отключены или уровень важности протоколируемых в них сведений должен быть понижен с 7 (отладка) до 6 (информационный) или ниже при помощи соответствующей команды настройки logging destination [ уровень важности ] . Сведения о включенных журналах регистрации и уровнях важности протоколируемых в них сведений содержатся в строках заголовка выходных данных команды show logging exec.
Размер буфера регистрации необходимо увеличить, чтобы он вмещал всю необходимую информацию. Дополнительные сведения см. в описании команды глобальной настройки logging buffered .
Чтобы облегчить восприятие и понимание отладки, следует включить временные отметки в миллисекундах, а также дату и время. Дополнительную информацию см. в описании команды глобальной настройки service timestamps .

Команды для получения дополнительной информации

Эти команды позволяют получить дополнительные сведения о проблеме:

show processes cpu
show interfaces
show interfaces switching
show interfaces stat
show ip nat translations
show align
show version
show log

Если маршрутизатор совершенно недоступен, сначала выключите и включите его. Затем периодически собирайте выходные данные вышеуказанных команд, за исключением команды show log , результаты выполнения которой должны регистрироваться на сервере системного журнала. Выходные данные следует собирать с интервалом 5 минут. Сбор данных можно также выполнить с помощью HTTP или SNMP.

Команда show processes cpu

Это пример заголовка команды show processes cpu :

CPU utilization for five seconds: X%/Y%; one minute: Z%; five minutes: W% PID Runtime(ms) Invoked uSecs 5Sec 1Min 5Min TTY Process

В следующей таблице описаны поля этого заголовка:

X Y Z W PID Runtime Invoked uSecs 5Sec 1Min 5Min TTY Process

Поле	Описание
Среднее суммарное использование за последние пять секунд (прерывания + процессы)
Среднее использование прерываниями за последние пять секунд¹
Среднее суммарное использование за последнюю минуту²
Среднее суммарное использование за последние пять минут²
Идентификатор процесса
Время ЦП, использованное процессом (в миллисекундах)
Число вызовов процесса
Время ЦП в микросекундах для каждого вызова процесса
Использование ЦП заданием за последние пять секунд
Использование ЦП заданием за последнюю минуту2
Использование ЦП заданием за последние пять минут2
Управляющий процессом терминал
Имя процесса

¹Использование ЦП на уровне процесса = X - Y
²Значения соответствуют не арифметическому среднему, а экспоненциально затухающему среднему, поэтому последние значения больше влияют на вычисляемое среднее.

Примечание: Суммарное использование ЦП не следует интерпретировать как показатель способности маршрутизатора коммутировать большее число пакетов. В маршрутизаторах Cisco 7500 универсальные интерфейсные процессоры (VIP) и процессоры маршрутизации и коммутации (RSP) не сообщают о линейном использовании ЦП. Почти половина мощности коммутации в пакетах в секунду реализуется после 90-95% загрузки ЦП.

Команда show interfaces switching

Эта команда используется для определения активных путей коммутации на интерфейсах

Ниже приведен пример выходных данных команды show interfaces switching для одного интерфейса:

RouterA#show interfaces switching

	Throttle count	0
Drops	RP	0	SP	0
SPD Flushes	Fast	0	SSE	0
SPD Aggress	Fast	0		0
SPD Priority	Inputs	0	Drops	0

Protocol	Path	Pkts In	Chars In	Pkts Out	Chars Out
Other	Process	0	0	595	35700
	Cache misses	0
	Fast	0	0	0	0
	Auton/SSE	0	0	0	0
	IP Process	4	456	4	456
	Cache misses	0
	Fast	0
	Auton/SSE	0	0	0	0
IPX	Process	0	0	2	120
	Cache misses	0
	Fast	0	0	0	0
	Auton/SSE	0	0	0	0
Trans. Bridge	Process	0	0	0	0
	Cache misses	0
	Fast	11	660	0	0
	Auton/SSE	0	0	0	0
DEC MOP	Process	0	0	10	770
	Cache misses	0
	Fast	0	0	0	0
	Auton/SSE	0	0	0	0
ARP	Process	1	60	2	120
	Cache misses	0
	Fast	0	0	0	0
	Auton/SSE	0	0	0	0
CDP	Process	200	63700	100	31183
	Cache misses	0
	Fast	0	0	0	0
	Auton/SSE	0	0	0	0

В выходных сведениях перечисляются пути коммутации для всех настроенных на интерфейсе протоколов, так что можно легко видеть тип и количество трафика, проходящего через маршрутизатор. В следующей таблице описаны поля выходных данных.

Process Cache misses Fast Auton/SSE

Поле	Описание
Обработанные пакеты. Это могут быть пакеты, предназначенные для маршрутизатора, или пакеты, для которых не было записей в кэш-памяти быстрой коммутации.
Пакеты, для которых не было записей в кэш-памяти быстрой коммутации. Будет обработан первый пакет для этого пункта назначения (или поток – зависит от типа настроенной быстрой коммутации). Все последующие пакеты будут быстро коммутироваться, если только быстрая коммутация не будет специально отключена на исходящем интерфейсе.
Пакеты, обработанные быстрой коммутацией. Быстрая коммутация включена по умолчанию.
Пакеты, обработанные автономной коммутацией; коммутацией с помощью кремниевых процессоров или распределенной коммутацией. Доступны только на маршрутизаторах Cisco серии 7000 с процессором коммутации или кремниевым процессором коммутации (для автономной коммутации или коммутации с использованием кремниевых устройств соответственно), либо на маршрутизаторах Cisco серии 7500 с процессором VIP (для распределенной коммутации).

Команда show interfaces stat

Эта команда является объединенной версией команды show interfaces switching. Ниже приведен пример выходных данных для одного интерфейса:

RouterA#show interfaces stat

Ethernet0	Switching path	Pkts In	Chars In	Pkts Out	Chars Out
	Processor	52077	12245489	24646	3170041
	Route cache	0	0	0	0
	Distributed cache	0	0	0	0
	Total	52077	12245489	24646	3170041

Выходные данные команды show interfaces stat на разных платформах отличаются: они зависят от доступных и настроенных коммутируемых путей.

Команда show ip nat translations

Команда show ip nat translations служит для отображения активных на маршрутизаторе трансляций преобразования сетевых адресов (NAT). Каждая активная трансляция генерирует прерывания ЦП и влияет на суммарное использование ЦП маршрутизатора. Большое число трансляций может повлиять на производительность маршрутизатора.

Ниже приведен пример выходных данных команды show ip nat translations:

router#show ip nat translations Pro

Inside global	Inside local	Outside local	Outside global
---	172.16.131.1	10.10.10.1	---

Команда show align

Эта команда доступна только на платформах на базе RISC-процессоров с сокращенным набором команд. На этих платформах ЦП может корректировать нарушения выравнивания для чтения и записи в памяти. Ниже приведен пример выходных данных:

Alignment data for:
4500 Software (C4500-DS40-M), Version mis-aligned RELEASE SOFTWARE (fc1)
Compiled Tue 31-Mar-98 15:05 by jdoe

Total Corrections 33911, Recorded 2, Reads 33911, Writes 0

Initial Initial
Address Count Access Type Traceback
40025F4D 15561 16bit read 0x606F4A7C 0x601C78F8 0x6012FE94 0x600102C0
40025F72 18350 32bit read 0x606FB260 0x6013113C 0x600102C0 0x60010988

Команда show version

В целях отслеживания проблем высокой загрузки ЦП, важной частью выходных данных этой команды является версия программного обеспечения Cisco IOS, платформа, тип ЦП и время работы маршрутизатора. Щелкните эту ссылку, чтобы ознакомиться с подробным описанием команды show version.

Команда show log

Эта команда отображает содержание сообщений журнала регистрации сведений о буферах.

Есть вопросы?
Обращайтесь в "Аквилон-А", чтобы узнать подробности и получить именно то, что вам требуется.

В Windows 7 самым главным процессом в ОС является Svchost.exe . Очень часто пользователи ПК с Windows 7 встречаются с проблемой, когда этот процесс сильно грузит процессор. Загрузка процессорных ядер может достигать от 50 до 100 процентов. Svchost.exe является хост-процессом, отвечающим за запуск служб группы из динамических библиотек DDL . То есть система с помощью этого хост-процесса запускает группу служб, не создавая при этом лишних процессов. Такой подход снижает нагрузку на процессор и оперативную память. Если система тормозит и Svchost.exe сильно грузит процессор - это означает, что ОС неправильно работает. Такое поведение системы может вызвать вредоносная программа, а также неполадки в самой ОС. Чтобы разобраться с этой проблемой, в этом материале мы рассмотрим все способы решения задачи с сильной загрузкой процессора, вызванной процессом Svchost.exe.

Первые шаги, решающие проблему с процессом Svchost.exe

Если у вас возникла ситуация, когда хост-процесс Svchost.exe сильно нагружает процессор, то не следует сразу думать, что это вирус. Кроме вируса виновником этой проблемы может быть сама ОС. Ниже мы рассмотрим список проблем , а также методы их исправления :

Восстанавливаем нормальную работу процессора с помощью антивируса

Если вышеописанные способы не помогли, то скорей всего ваша Windows 7 заражена вирусом . Обычно заражение вирусом происходит извне. То есть через интернет или через внешний накопитель данных. Если у вас стоит хороший антивирус, то скорей всего вирус не пройдет. Но бывают случаи, когда антивирусы не видят новые версии вирусов и пропускают их. Если ваш компьютер заражен, то процесс хост Svchost.exe будет грузить процессор до 100 процентов, а также в имени пользователя вы увидите не системные имена «LOCAL» и «NETWORK SERVICE», а совсем другое имя.

Чтобы избавиться от вируса в системе, нужно запустить полную проверку компьютера в Windows 7 на поиск вредоносных программ. Ниже мы рассмотрим пример запуска полной проверки компьютера с помощью антивируса Comodo Internet Security. Также перед запуском любого антивируса для проверки ОС обновите его антивирусную базу. Двигаемся дальше и запустим антивирус Comodo Internet Security .

В главном окне антивируса перейдем к нижней вкладке «Сканирование », после чего откроется меню, в котором можно выбрать варианты сканирования.

В нашем случае нужно выбрать пункт «Полное сканирование ». Этот вариант просканирует полностью винчестер, выявит вредоносную программу и обезвредит ее . Ниже показано окно сканирования Comodo Internet Security.

В других антивирусных программах принцип запуска полной проверки ПК максимально схож с рассмотренным. Поэтому если у вас проблема с хост-процессом Svchost.exe, то смело запускайте полную проверку ПК.

Для этого примера мы неспроста выбрали антивирус Comodo Internet Security. В этом антивирусе есть встроенный модуль под названием KillSwitch (в настоящее время этот модуль входит в состав бесплатного набора утилит COMODO Cleaning Essentials , скачать который можно ).

Этот модуль представляет собой диспетчер задач, который обладает расширенным функционалом. Например, KillSwitch может остановить дерево процессов и вернуть назад произведенные изменения после этого.

Также особенностью KillSwitch является проверка запущенных процессов на доверие . То есть, если процесс недоверенный, KillSwitch найдет его и укажет это в третьей колонке «Оценка ». Эта особенность модуля KillSwitch поможет быстрее определить проблему, связанную с Svchost.exe и загрузкой процессора.

Еще стоит упомянуть, когда вирус заражает сам антивирус или надежно маскируется от него, вследствие чего его не видит установленный антивирус. В этой ситуации на помощь пользователю придёт загрузочный диск . Этот диск представляет собой портативную операционную систему, основанную на Linux, которая грузится с него. После загрузки с этого диска пользователь сможет запустить проверку ПК прямо с загруженной операционной системы.

Такая проверка должна найти и обезвредить вирусы, которые заставляют Svchost.exe грузить процессорные ядра. Наиболее известными вирусами , которые грузят процессор с помощью Svchost.exe, являются:

«Virus.Win32.Hidrag.d » - представляет собой вирус, написанный на C++. Попав в систему, он осуществляет подмену Svchost.exe . После этого он ищет файлы с расширением «*exe» и заражает их. Вирус является безобидным, он не вредит системе и не крадет информацию. Но постоянное заражение файлов с расширением «*exe» сильно грузит процессор.
«Net-Worm.Win32.Welchia.a » - этот вирус представляет собой интернет-червь, который нагружает процессор путем интернет атак .
«Trojan-Clicker.Win32.Delf.cn » - примитивный троян, который регистрирует в системе новый процесс Svchost.exe для открытия определенной страницы в браузере , тем самым нагружая систему.
«Trojan.Carberp » - опасный троян, который также маскируется под Svchost.exe . Основным предназначением этого вируса является поиск и кража информации крупных торговых сетей .

Сильная загрузка процессора из-за Windows Update

На компьютерах с ОС Windows 7 часто наблюдается ситуация, когда процесс Svchost.exe грузит процессор и память из-за центра обновлений . Чтобы проверить, что именно центр обновлений грузит память и процессор, нужно зайти в «Диспетчер задач » и с помощью Svchost.exe перейти к службам, которыми в данный момент он управляет. Пример такого перехода показан на изображении ниже.

После такого перехода должно открыться окно со службами, где будет выделена служба «wuauserv ».

Именно эта служба отвечает за скачивание и установку обновлений на семерку. Исправить эту проблему достаточно просто.

В окне служб диспетчера задач можно полностью остановить «wuauserv» или в панели управления отключить проверку обновлений.

Но отключение службы «wuauserv» некрасивый выход из этой ситуации.

При отключении этой службы нарушается безопасность ОС в целом, так как установка обновлений через центр обновлений будет отключена.

Решить эту задачу можно установкой обновлений вручную. Чтобы не скачивать десятки обновлений с сайта www.microsoft.com и потом долго их устанавливать, лучше всего воспользоваться набором обновлений UpdatePack7R2 . Разработчиком этого набора является «simplix », который также известен под этим ником и является модератором на форуме www.oszone.net. Скачать этот набор можно на сайте http://update7.simplix.info . В данный момент на сайте выложена последняя версия под номером 17.12.15. После загрузки набора можно приступать к установке обновлений. Для этого запустим инсталлятор.

В появившемся окне нажмем кнопку Установить . После этого начнется процесс установки обновлений.

Этот процесс может занять довольно много времени и зависит от количества уже установленных обновлений. Обновлять таким оффлайновым способом Windows 7 можно постоянно, так как автор проекта постоянно выпускает новые наборы. Также после завершения установки обновлений вы можете заново запустить центр обновлений. В этот раз проблема с загрузкой памяти и процессора должна исчезнуть, так как в этих обновлениях содержится исправление.

Остальные способы решения проблемы с загрузкой процессора из-за Svchost.exe

В этом разделе мы опишем способы, которые в некоторых случаях помогают решить проблему с Svchost.exe, а также увеличивают общую производительность и стабильность системы. Ниже приведен список с подробным описанием каждого из способов :

Очень часто помогает решить проблему процесса Svchost.exe, даже когда он заражен вирусом, обычный откат ОС с помощью точки восстановления . Но этим способом можно воспользоваться только в том случае, если защита системы включена.
При длительном использовании различных установленных программ операционная система Windows 7 накапливает на жестком диске очень много мусора . Под мусором подразумеваются временные файлы, создающиеся при использовании различных утилит. Например, файлы истории браузера. В этом случае на помощь придут специальные утилиты для очистки ОС . Наиболее популярной среди них является программа CCleaner .
Также советуем провести дефрагментацию , которая может повысить общую производительность системы. Дефрагментация хоть и не решит проблему с процессом Svchost.exe, но значительно ускорит его, тем самым ослабив нагрузку на процессор. Одним из лучших дефрагментаторов является утилита Defraggler , которая кроме своей основной функции еще умеет дефрагментировать системные файлы.
Очистка реестра также помогает решить нашу задачу. Для очистки реестра, как и в способе выше, подойдет утилита CCleaner , которая быстро удалит старые ключи реестра , мешающие правильно работать Svchost.exe.
Также для всех запущенных процессов, включая Svchost.exe, немаловажным фактором является исправная оперативная память. При неисправной памяти система и запущенные процессы могут вести себя нестабильно. Выходом из этой ситуации будет замена оперативки на исправную память . Проверить память на исправность можно с помощью встроенного средства диагностики в Windows 7.

Заключение

В этом материале мы довольно обширно рассмотрели проблему, связанную с сильной загрузкой процессора из-за процесса Svchost.exe. Исходя из этого, наши читатели наверняка смогут решить эту проблему и обеспечить нормальную работу компьютера.