Это странное слово Refurbished: стоит ли покупать восстановленную электронику.

19.08.2019

Китайская торговая площадка Aliexpress уже стала неотъемлемой частью жизни современного человека. И в этом нет ничего удивительного, ведь в интернет магазине представлен широкий ассортимент разнообразной продукции по доступной цене. На страничках ресурса можно приобрести смартфон любого мирового производителя, будь то Apple, Samsung или HTC.

Показательно, что на Aliexpress представлены практически все модели от телефонов, вне зависимости от даты их официального выхода. Что касается стоимости продукции, то она порядок ниже, в сравнении со странами СНГ. Какие риски существуют при заказе восстановленных телефонов на Aliexpress?

Нюансы покупки восстановленных телефонов (Refurbished)

Ключевая причина продажи смартфонов по заведомо более низкой цене, в сравнении со среднерыночными – они прошли процедуру восстановления, но лишь часть. Речь идёт не о копии или подделке, это действительно оригинальные устройства с одной лишь особенностью – мастера восстановили функциональную составляющую смартфонов.

Как отличить Refurbished телефон от нового?

Если цена ниже в среднем на 40% в сравнении с новым гаджетом, можно с высокой долей вероятности говорить о том, что речь идёт о бывшем в употреблении смартфоне.

Отметим, что львиная доля такой продукции восстанавливается самыми продавцами, причем этот процесс поставлен на конвейер. Качество ремонта достаточно высокое и ни в какое сравнение не идёт с тем товаром, которые прошли отечественных кудесников.

Стоит ли покупать восстановленный (Refurbished) телефон на Алиэкспресс

Процесс восстановления проводится в случае поломки динамика, повреждения тачскрина, выявления других дефектов. Каждый знает, что в Китае сосредоточены производственные мощности ведущих мировых девелоперов, следовательно, и запчастей здесь огромное количество. Внешне новый телефон не отличить от поддержанного.

Никто не в состоянии исключить риски, ведь всегда присутствует опасность приобретения «кирпича». Но она мизерная.

С какими рисками сопряжена покупка восстановленного телефона на Aliexpress?

Вероятность получения полностью нерабочего экземпляра телефона, поэтому так важно заключать сделки с проверенными продавцами. Даже в случае обнаружения неисправности он вернет деньги.
Смартфон могут повредить на почте во время транспортировки.
Новые продавцы могут затягивать отправку посылки.

На что обратить внимание при покупке refurbrished телефон?

Покупка восстановленного гаджета всегда сопряжена с подводными камнями. Специалисты настоятельно рекомендуют придерживаться нескольких простых правил:

Сравните технические характеристики выбранной модели с официально заявленными. Если стоимость заведомо заниженная, это первый признак подделки. На страничках Aliexpress представлено огромное количество явных подделок Lenovo.
В обязательном порядке следует указать предпочтительный цвет телефона, в противном случае можете получить розовое устройство.
Укажите регион для которого приобретается смартфон.

Продавцы поддержанных и восстановленных телефонов на Алиэкспресс.

Что бы просмотреть весь ассортимент отремонтированных телефонов — перейдите по ссылкам ниже.

Стоит ли покупать восстановленный айфон? Что значит “восстановленный” вообще и как это применимо к смартфону? Как можно отличить б/у аппарат от нового? Об этом мы сегодня и поговорим в данной статье.

Советы для тех, кто решил приобрести новый или восстановленный айфон

Что значит “восстановленный” в данном случае? Под этим словом понимается, что устройство было сломано по какой-то определенной причине, после чего перенаправлено в сервисный центр компании “Эппл”. Там оно успело пройти курс, если так можно выразиться, реабилитации, после чего вновь поступило на рынок. Таким образом, мы уже можем ответить на вопрос “Восстановленный айфон - что значит это?”. А теперь перейдем к конкретным советам.

Допустим, ваш купленный айфон был доставлен в фирменной коробке американской компании “Эппл”. В таком случае следует сравнить которые написаны на самом устройстве и на коробке. Если эти номера не совпадают, значит, вам была предоставлена не оригинальная упаковка от смартфона.

Сейчас интернет все глубже и глубже запускает свои корни в и выходные дни нашей жизни. И если несколько лет назад, чтобы купить новый аппарат, все шли в салон сотовой связи, то сейчас все большую популярность набирает покупка гаджетов через международную сеть. Это, может быть, не так быстро, зато в ряде случаев может принести пользу в виде сэкономленных денежных средств. Однако каждый покупатель в таком случае должен понимать, что он может заключать сделку с недобросовестным продавцом. Чтобы не возникло проблем в ближайшем будущем, изначально изучите условия самой сделки. Почитайте, что говорит веб-сайт по поводу продаж и возврата средств, или свяжитесь с продавцом и проясните эти моменты с его помощью.

Даже в том случае, если вы купили восстановленный айфон (что это значит, мы уже рассказали в начале статьи), на него должна распространяться гарантия. Она действует только в течение одного года, однако есть возможность продления до двух лет. Советуем читателю, который решил приобрести восстановленный “айфон”, заранее связаться с российскими представителями компании и доподлинно узнать, распространяется ли на ваше устройство гарантия. Особенно эта процедура важна тогда, когда вы покупаете аппарат не в салоне сотовой связи, а у третьих лиц.

Краткие факты о восстановленных аппаратах

На вопрос "Восстановленный айфон - что значит?" мы уже ответили. Устройства этого типа представляют собой смартфоны, которые были переупакованы по-новому для повторной продажи после совершения процедур по восстановлению. Это мы уже выяснили в начале статьи. Теперь кратко перечислим основные тезисы, справедливые для подобных устройств:

Любой восстановленный айфон (отзывы можно прочитать в конце статьи) ремонтируется в сервисных центрах компании “Эппл”.
Технические службы оставляют право за собой интегрировать в смартфоны запасные части в том случае, если ранее аппарат был неисправен.
Любой восстановленный айфон, цена которого автоматически снижается примерно на треть, сертифицируется компанией “Эппл”.
После того как ремонт устройства будет завершен, его признают полностью рабочим и функционирующим.
Для того чтобы узнать, был ли аппарат восстановлен, следует сверить серийные коды на упаковке и на самом “айфоне”.

А вот сейчас подробнее поговорим о том, как это сделать.

Проверяем коробку, смартфон и смотрим серийный номер

Шаг первый. Итак, для начала берем упаковку от айфона и ищем там печать. На ней должно быть написано Apple Certified. Печать даст дополнительное подтверждение того, что аппарат ранее проходил процедуру восстановления в сервисном центре, после чего был протестирован компетентными специалистами.
Шаг второй. Проверяем упаковку вместе с коробкой. Если ваше устройство было восстановлено, то, скорее всего, вы обнаружите его в полностью белой упаковке. Восстановленный аппарат могут продавать и третьи лица в нефирменной упаковке.
Шаг третий. Ищем серийный номер нашего устройства. Он поможет нам узнать информацию о восстановлении. Если аппарат включен, то выйдите на рабочий стол и перейдите в настройки. Там выберите пункт “Общие”, далее - “Об устройстве”. В нем нужно найти графу “Серийный номер”. В том случае, если смартфон находится в выключенном состоянии, следует добраться до гнезда, куда обычно вставляют СИМ-карту. Там вы сможете найти заветную последовательность символов.
Шаг четвертый. Теперь узнаем информацию об устройстве при помощи серийного номера. Посмотрите на первую цифру. Если там написано “5”, то оно было восстановлено и сертифицировано компанией. Третья цифра может рассказать нам о годе изготовления смартфона. Например, цифра “0” продемонстрирует, что аппарат был изготовлен в 2010 году. Таким образом, теперь вы знаете ответ на вопрос о том, как отличить восстановленный айфон. А нам пора переходить к заключению статьи.

Восстановленный айфон: отзывы об аппаратах и стоит ли покупать

На последний вопрос очень хороший ответ дает один интересный факт. В 2015 году данные продаж восстановленных iPhone 5S удивили даже представителей американской компании. Цена была понижена практически вдвое, что вызвало небывалый подъем. Многие аналитики склонны думать, что ничего зазорного в покупке восстановленных айфонов нет. На самом деле вы покупаете устройство с замененной “начинкой” по более низкой цене.

Цены восстановленных аппаратов:

iPhone 5S - 28 тысяч рублей.
iPhone 6 - 40 тысяч рублей.

Китайский интернет-магазин Aliexpress плотно вошел в нашу жизнь. Сам интернет-магазин славится огромным ассортиментом, а также невысокими ценами на электронику и аксессуары. Здесь можно купить смартфоны всех производителей, как китайских брендов, так и брендовых производителей, таких как Samsung, Apple, Sony, Lg, Nokia, HTC.

Если поискать на Aliexpress, вы заметите, что на площадке можно купить практически все известные модели телефонов, при этом неважно, вышли они два года назад или пару недель. Цены же на них существенно ниже, чем у нас в России или в странах СНГ. Видя разницу в половину от наших рыночных цен, вы хотите заказать телефон, но часто задаетесь вопросом - а какие же риски могут быть при покупке телефона на Aliexpress и почему такая низкая цена?

Refurbished (восстановленные телефоны).

Основная причина, по которым телефоны на Aliexpress продаются существенно ниже рыночной стоимости - они восстановленные, правда не все. Это не подделка, не копия - это настоящие телефоны, но с одним нюансом - их восстановили до работоспособного состояния. Как узнать, что на Aliexpress вы покупаете восстановленный телефон, а не новый? Посмотрите на цену, если цена, даже с учетом курса доллара, существенно ниже, чем в рознице (порядка 40%) - знайте, телефон скорее всего Б/У.

Такие телефоны восстанавливаются силами продавца и этот процесс отлично налажен, по крайней мере качество восстановленного телефона будет гораздо лучше, чем вы купили бы такой телефон у нас в переходе, который будет отремонтирован непонятно кем.
Под восстановление попадают телефоны, которые были возвращены обратно продавцу с различными дефектами: разбит тачскрин, сломался динамик, сгорела плата или другой дефект. В Китае очень много запчастей на телефоны, поэтому проблем с ремонтом у них нет. А восстановленный телефон будет выглядеть как новый.

Вы сами решаете покупать такой телефон или нет. Риск получить "кирпич" вместо работающего телефона всегда есть, но, если вы рискнете, возможно вам получится купить вполне рабочий телефон (как получилось у меня), который у вас долго прослужит.

Какими рисками сопровождается покупка восстановленного телефона на Aliexpress?
- риск получить нерабочий экземпляр, но в этом случае если вы заказали у хорошего продавца он вернет вам деньги или сделает скидку на ремонт. О таких продавцах речь пойдет ниже.
- риск нарваться на ненадежного продавца, который будет постоянно тянуть с отправкой телефона.
- ну и конечно же риск того, что телефон до вас может просто не доехать из-за почты.

Как правильно покупать refurbrished телефон?

При покупке восстановленного телефона будет много подводных камней, чтобы их было меньше выполните следующие простые правила:
- обратите внимание на характеристики товара. Если вы не видите, что в характеристиках указано, что телефон восстановленный (отремонтированный) и цена низкая - скорее всего это подделка. На Aliexpress очень много подделок смартфонов Lenovo
- обязательно указывайте модель телефона! Если у телефона несколько модификаций, обязательно указывайте нужную модификацию! Это очень важно, иначе продавец отправит на свой выбор.
- обязательно указывайте цвет телефона! Продавец может отправить на свой вкус. Например розовый:)
- обязательно указывайте для какого региона телефон будет предназначен!

Все это указывайте в комментариях, если потом что-то случится - вы выиграете спор, так как продавца вы оповещали.

Вы поняли, что покупка восстановленного телефона, например iPhone или Samsung дело рискованное, можно как выиграть, так и проиграть.

Многие покупатели, когда начинают осваивать китайский интернет-мегамаркет Aliexpress, задают себе вопрос – а можно ли на этой торговой площадке купить брендовый смартфон от таких производителей, как Sony, LG, Samsung или Nokia? Ответ на этот вопрос будет положительный – да, можно. Но стоит ли? Сейчас узнаете.

Если в поисковую строку на Алиэкспресс вбить запрос любого из вышеназванных брендов и выбрать при этом категорию «Мобильные телефоны», то мы увидим массу предложений. Поиск выдаст нам предложения на покупку всевозможных моделей. При этом новинки здесь не продаются, а вот такие популярные совсем недавно смартфоны, как Samsung Galaxy S2, Galaxy S3, Galaxy S4, Galaxy Note, LG Optimus G, LG G2, LG Optimus G Pro, Nokia Lumia 800, Nokia Lumia 920, Lumia 620, Sony Xperia Z, Sony Xperia T можно купить без проблем. И это лишь небольшой список моделей. Здесь можно найти даже таких старичков, как LG Optimus One, Samsung Galaxy Nexus I9250, Sony Xperia Arc S и много других интересных аппаратов. Причём, есть здесь не только брендовые смартфоны, но и обычные телефоны, в т.ч. и кнопочные.

Многие покупатели, когда видят перед собой соблазнительное предложение купить, например, LG Optimus G Pro за 170-180$ или Samsung Galaxy S3 за 200$ реально начинают задумываться – а почему бы не купить классный, брендовый смартфон за такую цену? Возможно, есть какой-то подвох? Может, телефоны не оригиналы, а китайские копии-подделки? На самом деле нет, это никакие не копии, а самые что ни на есть оригиналы. Вот только нюанс, и очень жирный нюанс, действительно есть.

Дело всё в том, что все брендовые смартфоны и телефоны на Алиэкспресс – не новые. Но это и не откровенное б/у, как на радиорынках. Перед нами восстановленные телефоны, так называемые Refurbished. Что это такое? Это телефоны и смартфоны, которые по разным причинам продаются второй (а может, и больше) раз. Например, у прежнего владельца разбился дисплей или сгорел какой-то чип – одним словом, возник дефект, и владелец сдал телефон по гарантии. Такой аппарат ремонтируют и снова продают, но уже как Refurbished. Возможно, смартфон просто не понравился покупателю, и он сдал его обратно, хотя сам аппарат абсолютно исправный. Процесс восстановления телефонов в Китае поставлен на широкую ногу, и процесс продажи, как мы видим, тоже.

Покупать такие телефоны или нет – каждый решает для себя сам. Ведь тут всегда есть риск нарваться на не очень «живой» экземпляр, который превратится в кирпич в скором будущем. Но можно и купить вполне рабочий телефон, который будет служить верой и правдой еще не один год. Ведь поломки бывают разными, да и качество восстановления также разное. Так что покупка восстановленного брендового смартфона или телефона – своеобразная лотерея.

Продавцы не скрывают, да и не имеют права скрывать, что продаваемые ими аппараты – восстановленные. В описании товара есть строка «Item Condition» , и если напротив этого пункта вы видите надпись «Refurbished» , значит перед нами восстановленный девайс. Если вы просматриваете сайт Aliexpress на русском языке, то надпись будет отображаться, как «Обновлённый» . Практика показывает, что все брендовые смартфоны на Алиэкспресс – восстановленные.

ПРОДАВЦЫ ВОССТАНОВЛЕННЫХ ТЕЛЕФОНОВ НА АЛИЭКСПРЕСС:

Если же вы всё-таки решились на такую покупку, то старайтесь выбирать надёжных продавцов. Ниже мы предлагаем вам небольшой список таких продавцов, которые имеют приличные объемы продаж, сравнительно неплохие отзывы и давнюю историю торговли на Али. Если уж и делать заказ, то именно у них.

Также на Aliexpress можно найти и купить практически любые аксессуары и многие запчасти (чехлы, гарнитуры, тачскрины итп) для брендовых телефонов. И они уж точно будут абсолютно новые 🙂

Обладателем приличного смартфона хочет стать любой покупатель, но не у каждого оказывается достаточно средств, чтобы приобрести флагманский вариант. А ведь совсем не стоит отчаиваться, просто стоит разобраться с некоторыми понятиями, с которыми сталкивается потребитель в магазине. Что такое новый или бывший в употреблении телефон – с этим вроде все понятно. А вот с понятием «восстановленный телефон» стоит разобраться поподробнее. Ведь тут можно поиграть не только с маркой, но и с ценой на девайс.

Восстановленным телефоном, по мнению специалистов, называется мобильное устройство, приобретенное в торговых сервисах, но которое вернули в течение двух недель. Причинами для возврата могут стать как объективные (наличие брака или различных технических недостатков), так и субъективные причины (не понравился дизайн, не подошли функциональные показатели, не те характеристики у видеокамер, не смогли освоить новый гаджет и т.п.).

Иногда в категорию восстановленных телефонов в нашей стране попадают смартфоны, полно или частично потерявшие работоспособность – из-за попадания в воду, треснул дисплей. Пройдя ремонт телефона в мастерской (а запчасти от производителя), такие девайсы тоже отчасти можно считать восстановленными.

Возврат по субъективным причинам

Новые модели , особенно флагманские от Сони или Apple (Sony Xperia XA1 или iPhone 7 и др.) редко имеют серьезные недостатки, из-за которых покупатель может вернуть товар по чеку продавцу. Но в любом случае, когда надо вернуть гаджет в магазин, упаковка уже вскрыта и телефон не является больше новым. Восстановлением товарного вида занимается в этом случае сам продавец, стараясь сделать товар привлекательным. Но в любом случае, это уже не новый товар, а восстановленный, и поэтому цена на него падает (как принято в европейских странах и США, с пометкой – «Seller refurbished», т.е. изменения продавца). Кроме того, на выбор покупателя, собравшегося купить восстановленный телефон, влияет и такой показатель, как рейтинг самого продавца или его фирмы. Увидев такой смартфон на знакомом прилавке, не стоит отворачиваться и считать его «стиранным». Новенький флагман по сниженной цене – о таком только стоит мечтать!

Возврат из-за брака

Примером возвращения по браку стали возвраты нашумевшего Samsung Galaxy Note7 , у которого начали взрываться батареи. Хоть это и не стабильный показатель, но налицо очевидный брак, который требует вмешательства уже производителя. Поэтому продавцы, приняв возвращенный товар, отправляют его на завод, где и вносятся соответствующие корректировки. Такими изменениями могут стать: замена аккумулятора на другую модификацию, перепрошивка материнской платы, установка дополнительных элементов или расширение уже существующих характеристик и многое другое. На товаре, пришедшем повторно с предприятия изготовителя, появляется другая метка – «Refurbished by Manufacturer», как вторичный выпуск и вмешательство производителя.

Иногда товар даже не доходит до покупателя, сразу со склада производитель изымает всю партию – обнаружен рабочий или косметический дефект. После возвращения товар имеет уже другую стоимостью. Все мобильники данной партии, которые были ранее уже проданы, производитель обязуется заменить бесплатно.

Вывод

Продажа, а, следовательно, и покупка восстановленного по всем правилам телефона в России имеет довольно малое распространение. Но при зарубежных поездках стоит обращать внимание на вышеприведенные обозначения, ведь в руках потребителя может оказаться самый продвинутый смартфон с большой скидкой на цену. Не стоит пренебрегать советами своих знакомых, которые знают продавца и гарантируют качество.