Процесс андроид ком остановлен что делать. Что это за приложение? Что делать, чтобы проблема больше не появлялась

После того, как было выполнено обновление прошивки, восстановление или изменение данных ROM на Android-устройстве, иногда, к сожалению, начинает выдаваться сообщение об ошибке следующего вида: «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен ». Это значит, что возникли проблемы с поддержкой SIM-карты, обеспечивающей взаимодействие смартфона и сети. В ряде случаев решить ее простой перезагрузкой аппарата не удается, и сообщение появляется снова и снова, блокируя экран. Поэтому мы решили предложить вам другие способы выхода из этой неприятной ситуации.

Самый простой вариант - сброс Android-смартфона до заводских настроек . Но это способ далеко не идеален, так как при его использовании вы теряете все данные и вынуждены будете заново загружать и устанавливать все ранее загруженные приложения. К счастью имеются и другие методы.


Итак, если разблокировать аппарат вы не смогли, и он продолжает автоматически перезагружаться, а сообщение о проблеме появляется с промежутком в несколько секунд, придется прибегнуть к способу номер два. Это метод для продвинутых пользователей. Чтобы применить его, вам понадобится custom recovery и файловый менеджер AROMA. Действовать можно по одной из двух схем:

Схема 1. Очистка данных


Схема 2. Очистка кеша c помощью файлового менеджера Aroma


Если вы снова будете получать сообщения о возникновении проблемы с остановкой процесса, то вы уже знаете, как с ней справиться - сбросить настройки смартфона или планшета . Рекомендуем делать это все же посредством custom recovery, так как этот метод более щадящий и не стирает начисто внутреннюю память Android-устройства, а лишь убирает данные приложений.

com.android.phone произошла ошибка, процесс остановлен, что делать? После того, как было выполнено обновление прошивки, восстановление или изменение данных ROM на Android-устройстве, иногда, к сожалению, начинает выдаваться сообщение об ошибке следующего вида: «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен». Это значит, что возникли проблемы с поддержкой SIM-карты, обеспечивающей взаимодействие смартфона и сети. В ряде случаев решить ее простой перезагрузкой аппарата не удается, и сообщение появляется снова и снова, блокируя экран. Поэтому мы решили предложить вам другие способы выхода из этой неприятной ситуации.

Самый простой вариант - сброс Android-смартфона до заводских настроек . Но это способ далеко не идеален, так как при его использовании вы теряете все данные и вынуждены будете заново загружать и устанавливать все ранее загруженные приложения. К счастью имеются и другие методы.

Итак, если разблокировать аппарат вы не смогли, и он продолжает автоматически перезагружаться, а сообщение о проблеме появляется с промежутком в несколько секунд, придется прибегнуть к способу номер два. Это метод для продвинутых пользователей. Чтобы применить его, вам понадобится custom recovery и файловый менеджер AROMA. Действовать можно по одной из двух схем:

Схема 1 .

1. В меню планшета или смартфона находите «Настройки» -> «Приложения»
2. Выбираете вкладку «Все».
3. Прокручиваете имеющиеся в ней пункты до тех пор, пока не увидите «Телефон» или нечто похожее по смыслу.

4. Нажимаете на иконку приложения, чтобы обновить информацию.
5. Сначала выберите пункт «Очистить данные».

6. Затем то же самое (очистку) делаете для SIM toolkit.
7. Перезагружаете своё устройство и, в зависимости от результата, либо радуетесь, либо пробуете второй способ.

Схема 2.

1. Скачиваете последнюю версию файлового менеджера AROMA .
2. Копируете файл, с загрузкой которого произошли проблемы, на внутреннюю карту памяти или SD.
3. Загружаете аппарат в recovery.

4. Как только android-устройство загрузится в custom recovery, выполняете «Install ZIP » -> выбираете «zip form ».
5. Находите zip-файл менеджера.

6. Загружаете его, выбрав «Yes – Install ».

7. Теперь вы можете убедиться в том, что файловый менеджер установлен на Android-устройство.

8. Входите в меню файлового менеджера и выбираете «Настройки ».
9. Прокручиваете пункты до тех пор, пока не увидите «Config Mount », и далее выбираете опцию «Automount all devices on start ».

10. Применяете все изменения, выбрав кнопку «Done » (готово).
11. Переходите в папку «Data/Data ».
12. Там в папке «Phone » выполняете очистку cache и то же самое делаете для SIM toolkit app.

13. Снова заходите в меню файлового менеджера, выбираете «Exit », и подтверждаете свои действия («Yes »).
14. Теперь перед вами снова окно установки обновления из ZIP-файла («Install updates from Zip file ».
15. Вернитесь в основное меню recovery и перезагрузите устройство.

Если вы снова будете получать сообщения о возникновении проблемы с остановкой процесса, то вы уже знаете, как с ней справиться - сбросить настройки смартфона или планшета . Рекомендуем делать это все же посредством custom recovery, так как этот метод более щадящий и не стирает начисто внутреннюю память Android-устройства, а лишь убирает данные приложений.

Ни одна ОС на телефоне/планшете не лишена полностью разнообразных проблем. Android в этом случае – не исключение. Самая частая причина – в приложении com android com произошла ошибка. Какими они бывают и что делать, если возникают?

Причины

Ошибка android com – это обобщение нескольких наиболее часто встречаемых изъянов в работе ПО. Рассмотрим каждую по очереди:

  1. com.android.phone . Она влияет на обмен сигналом между вышками и смартфоном, т.е. на функцию совершения звонков. Может происходить впоследствии изменения прошивки или неудачи в процессе прошивания. Причиной могут стать смена сим-карты и сбои в меню времени и даты.
  2. com.android.snap. Может появиться из-за неудачной работы различных фоторедакторов или программ для отправки сообщений, которые также дают возможность редактировать фото. Выскакивает оповещение на черном фоне.
  3. com.android.vending. Причиной тоже являются сбои системы, отличается текстом, который выскакивает при ее возникновении – «Неожиданная остановка процесса…».
  4. com.android.systemui. Проявление проблем в работе системы, а также наличия вируса. Обычно он загружает ненужный софт, а во время пользования программами – выскакивают различные рекламные баннеры. Узнать, вирус это или сбой, просто – нужно посмотреть дату создания файла. При одновременности с другими системными файлами можно не бояться вирусов.

Как исправить

Рассмотрим, как устранить каждую из системных ошибок в отдельности.
Для com.android.phone варианты решения проблемы такие:

  • отключить автоматическую настройку времени и даты, перегрузить смартфон и установить вручную;
  • если не помогает, в Диспетчере приложений находим Телефон, стираем данные, проводим очистку кэша и перегружаем гаджет;
  • еще можно загрузить из магазина Google приложение для звонков.

Иногда приходится сбрасывать конфигурации устройства полностью до заводских, перед чем советую создать резервную копию.
Чтобы решить проблему com.android.snap, следует:

  • просканировать свой гаджет антивирусом;
  • остановить приложение в Диспетчере, очистив кэш, стерев данные и убрав галочку на «Выводить уведомления»;
  • удалить com.android.snap с помощью различных программ, подойдет антивирусная AVG.

Для избавления от проблем с в третьем случае нужны права root, для чего подойдет ROOT Manager:

  • сначала нужно загрузить из сети com.android.vending.apk;
  • предоставляем права программе;
  • удаляем всю папку data/data/com.android.vending;
  • ищем в папке data/dalvik-cache по vending файл, который и удаляем;
  • теперь находим скачанный файл com.android.vending, жмем вверху R/W и переносим его в system/app;
  • входим в контекстное меню, зажав файл на несколько секунд, где нам нужны «Разрешения»;
  • владельцу предоставляем доступ к чтению и записи, а гостям и другое – чтение;
  • осталось сохранить изменения, выйти из программы и перезагрузить телефон.

Последняя неисправность удаляется так:
  • по дате создания com.android.systemui ищем приложение, благодаря которому на смартфоне взялся вирус, и через Диспетчер приложений полностью избавляемся от него;
  • в том же ROOT Manager идем по адресу Root/System/App;
  • находим com.android.systemui и удаляем.

Ошибка android process

Причины

Чаще таких ошибок две — android.process.acore и android.process.media. Первая чаще может возникнуть из-за следующего:

  • выключено системное приложение;
  • одновременно запущены подобные между собой программы;
  • нужные файлы системы удалены.

Вторая неисправность возникает при неработоспособности карты памяти.

Как исправить

Исправление ошибки android.process.acore возможно такими способами:

  1. Очистка в конфигурациях Хранилища контактов.
  2. Сброс настроек на заводские.
  3. Полная очистка памяти устройства.
  4. Перепрошивка гаджета.

При ошибке android.process.media нужно:

  • повторить установку приложения на телефон после извлечения флешки, а ее, если поможет, отформатировать;
  • сбросить настройки, очистить карту памяти.

Ошибка в приложении «Сервисы Google Play»

Причины

Такое сообщение появляется, если приложение работает неполноценно, что приносит неудобства.

Телефон может выдавать ошибки с номером и без. Номерные можно устранить быстрее и эффективнее, потому что по коду можно определить, с чем именно связан сбой. Номерных очень много, но наиболее популярны следующие:

  • код ошибки 18 – причиной является неверно выставленные дата или время и окончание свободной памяти;
  • код ошибки 24 – может возникать, если пользователь часто инсталлирует и удаляет один и тот же софт, но не подчищает данные;
  • код ошибки 403 – подключено одновременно два аккаунта Google;
  • ошибка 492 – проблемы в работе виртуальной машины Dalvik.

Как исправить

Для устранения неисправности в работе при безномерной ошибке, следует:

  1. Очистить кэш «Сервисов Google Play».
  2. Провести переустановку приложения.
  3. Можно еще очистить кэш в «Google Services Framework».
  4. Следует посмотреть верны ли указанные дата/время и нет ли проблем с доступом к интернету.

Для устранения 18й необходимо сделать сброс даты/времени, очистить кэш и данные, удалить обновления Play Market’а или заняться освобождением пространства на устройстве.
Если телефон выдает 24ю, понадобятся права суперпользователя. Уже с ними заходим в папку sdcard/android/data/ и проводим чистку ненужных, т.е. устаревших, файлов.
При 403й необходимо совершить вход с основной учетки, деинсталлировать проблемную программу и попытаться поставить ее повторно.

Когда ошибка имеет номер 492, нужно провести очистку кэша и данных приложений «Сервисы Google Play» и «Play Market». Иногда приходится возвращаться к конфигурациям по умолчанию.

Итоги

Обладая смартфоном или планшетом на базе Android, следует быть готовым к тому, что он может выдавать разные ошибки. Однако не нужно сразу нести свой гаджет в сервисный центр. Большая часть проблем решается даже без использования root-прав. Если возникнет такая потребность, нужно помнить о создании резервной копии.

Столкнулись с уведомлением на своем планшете или смартфоне: "в приложении com.android.systemui произошла ошибка "? Или ищите информацию о похожих ошибках? В любом случае, в рамках данной статьи вы узнаете:

  • детальную информацию о причинах ошибки приложения ;
  • инструкцию устранения неисправности.

Итак, процесс com.android.systemui остановлен, что делать в таком случае?

Что это за приложение?

com.android.systemui - это системное приложение, которое отвечает за правильную настройку графического интерфейса пользователя в оболочке Android. Служба является основной, поэтому ее отключение может привести к нежелательным последствиям. В основном, такого рода ошибка может появится из-за:

  • конфликта с установленными на смартфон приложениями;
  • сбоя в программном обеспечении;
  • наличия вируса в системе Android-устройства.

Важно! Владельцы смартфонов Samsung , после недавнего обновления, массово столкнулись с данной ошибкой. Она проявляется после нажатия на кнопку Home (Домой). Всему виной кривые системные обновления некоторых служб Google. Если вы не прошивали (не рутировали) ваш гаджет, переходите сразу к пункту " ".

Как определить, вирус это или нет?

Как проявляет себя вирус? Он маскируется под системный файл, запускает загрузку неизвестных сторонних приложений, которые в свою очередь показывают рекламу в самом смартфоне. Часто - это навязчивая реклама, и порой, непристойного характера. Троян в системе может появится при:

  • кастомной прошивке Android;
  • загрузке приложений из неизвестных источников;
  • загрузке приложений "однодневок" из Play Market и т.п;
  • скачивании и последующего запуска вредоносных файлов из интернета, электронной почты, мессенджеров и т.д.

Вспомните, случилось ли что-либо подобное с вашим устройством до появления ошибки. Также проверьте дату создания самого файла com.android.systemui (через стандартный диспетчер приложений, в свойствах). Если дата совпадает с другими системными файлами, то скорее произошла ошибка в работе системного файла. В случае, если файл появился недавно - вероятно это вирус.

Совет! В Android-устройствах код ошибки несет определенную информацию. Например значит что: com - ошибка в системном приложении, phone - неисправность в стандартной программе "Телефон".

Устранение системной ошибки

Если в процессе анализа данных, ничего не указало на вирус, вероятно произошла простая ошибка в системном файле. Возможно ошибка больше не проявится после перезагрузки системы, поэтому сперва перезагрузите Android. Если это не помогло, попробуйте выполнить по порядку следующие действия.

Удаление обновлений Google

Выполните следующие действия:


Дата и время

Чтобы настроить работу даты и времени вручную:


Очистка данных

Совет! Если желаете детально узнать, что такое кэш, зачем он нужен и почему его чистят, ознакомьтесь с .

Для очистки данных приложения:


Сброс до заводского состояния

Если предыдущие способы не принесли результата, сделайте сброс системы до заводского состояния. Такой сброс удаляет все персональные данные и возвращает планшет, смартфон или иное Android-устройство до первоначального состояния. Чтобы сохранить данные, (сохранение всех персональных данных). В создании бэкапа могут помочь встроенные функции операционной системы или специальные приложения, например Titanium Backup . Чтобы программа смогла сделать бэкап, ей нужно предоставить root-права (права администратора или суперпользователя).

Сброс можно выполнить двумя способами:


Удаление вируса

Определив, что в ОС Android находится троян - нужно его удалить. Вероятно, что перед появлением ошибки, в системе было загружено вредоносное приложение. От него нужно избавиться в первую очередь. Выясните, что это за программа, поискав ее по дате установки. Для этого:


В целом это все. Если появятся вопросы, оставляйте их на этой странице в комментариях. Также отпишитесь, каким способом вы решили данную проблему и насколько интересен был ваш танец с бубном.

P.S. Всем читателям удачи , и пусть ваш Android помощник всегда остается исправным!

С каждым годом устройства становятся все более «навороченными», программное обеспечение и приложения - всё более сложными, но вместе с этим возникает и много новых проблем. Одним из примеров служит появление ошибки «com.android.phone». О чём свидетельствует подобный сбой, почему может произойти и что делать в подобной ситуации?

Почему произошла ошибка в приложении com.android.phone?

Причин появления подобной проблемы может быть несколько:

  1. Проблемы с поддержкой SIM-карты.
  2. Конфликт системы с новым приложением или загруженным обновлением.

И если в первом случае всё решается простой перезагрузкой телефона, то во втором придётся проделать некоторые манипуляции с устройством, чтобы решить возникшую проблему.

Как исправить ошибку?

Первый способ: остановить синхронизацию времени

Один из самых распространённых конфликтов системных приложений решается следующим образом:

Как исправить ошибку в приложении com.android.phone - видео

Второй способ: очистить кэш

Если первый способ оказался бесполезным - перейдите ко второму.

Третий способ: удалить приложение «Телефон»

Так как ошибка происходит в приложении com.android.phone, то есть в «Телефоне», то почему бы не удалить его, заменив похожим из GooglePlay. Особым успехом пользуются следующие:

  • «Контакты & Телефон»;
  • True Phone;
  • ExDialer.

Скачайте и установите любое из них на устройство. Они должны заменить приложение по умолчанию, и на телефоне больше не будет появляться ошибка.

Четвёртый способ (радикальный): вернуться к заводским настройкам

Решение на крайний случай. Если ни один из способов не помог, тогда никогда не поздно вернуться к заводским настройкам устройства или поменять прошивку телефона.

Помните, что все ваши настройки и важные файлы могут быть потеряны. Для сохранения нужной информации перед применением кардинальных мер сделайте бекап данных.

Для того чтобы вернуться к заводским настройкам:

Сброс настроек для исправления ошибки com.android.phone - видео

Как избежать остановки процесса в дальнейшем?

  1. Открывайте на своём устройстве только приложения из проверенных источников.
  2. Не пытайтесь вручную закачать на телефон программу сомнительного происхождения.
  3. Перед тем как загружать обновление на смартфон, обратите внимание на отзывы других пользователей. Это поможет избежать не только конфликтов с приложением com.android.com, но и других ошибок.

Ошибка приложения com.android.phone возникает из-за конфликтов с загруженными обновлениями или программами. Существует несколько способов её исправить. Правильнее будет начинать с самых простых, а если они не помогают - приниматься за более сложные. В любом случае какой-нибудь из них (пусть даже последний) обязательно вам поможет.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: