Проектные решения по техническому обеспечению решаемой задачи. Техническое обеспечение
Федеральное государственное образовательное учреждение
высшего и профессионального образования
«ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ
Экономический колледж
КУРСОВАЯ РАБОТА
На тему: «Техническое обеспечение АИС»
По предмету: АИС
Студента дневного отделения
Группы №2007-3-АСУ
Специальность
Асмерзаева Карина Игоревна
Научный руководитель:
Бордюгова Т.
Ростов – на – Дону
Введение
1.2 Структура и организация ТО АИС
1.3 Расчёт оптимального ТО АИС
Глава 2. Разработка информационного обеспечения по учёту ТС магазина «Техносила»
Заключение
Введение
Эволюция технического обеспечения, которое включает в себя аппаратные средства, средства коммуникации, программное обеспечение, проходит неравномерно, скачкообразно. Развитие компьютерной техники пока происходит в геометрической прогрессии. Каждые четыре года происходит удвоение производительности компьютеров.
Классификация компьютерных технологий по типу пользовательского Интерфейса (как взаимодействует пользователь технологии с компьютером) --ракетные, диалоговые, сетевые. В первом случае пользователь получает только результаты работы технологии, в остальных он взаимодействует с ней на индивидуальном компьютере или компьютере, подключенном к сети ЭВМ.
Современные технические средства обеспечения управления информационными ресурсами по своему составу и функциональным возможностям весьма разнообразны. Средства вычислительной техники, средства коммуникационной техники, средства организационной техники.
Компьютерная техника предназначена, в основном, для реализации комплексных технологий обработки и хранения информации и является базой интеграции всех современных технических средств обеспечения управления информационными ресурсами.
Коммуникационная техника предназначена, в основном, для реализации технологий передачи информации и предполагает как автономное функционирование, так и функционирование в комплексе со средствами компьютерной техники.
Организационная техника предназначена для реализации технологий хранения, представления и использования информации, а также для выполнения различных вспомогательных операций в рамках тех или иных технологий информационной поддержки управленческой деятельности.
К настоящему времени сложились две основные формы организации технического обеспечения (формы использования технических средств): централизованная и частично или полностью децентрализованная.
Централизованное техническое обеспечение базируется на использовании в информационной системе больших ЭВМ и вычислительных центров.
Децентрализация технических средств предполагает реализацию функциональных подсистем на персональных компьютерах непосредственно на рабочих местах.
Перспективным подходом следует считать частично децентрализованный подход - организацию технического обеспечения на базе распределенных сетей, состоящих из персональных компьютеров и большой ЭВМ для хранения баз данных, общих для любых функциональных подсистем.
Целью курсовой работы является изучение организаии технического обеспечения автоматизированных информационных систем (АИС) на примере магазина «Техносила».
Задачи курсовой работы: рассмотрение основных требований и характеристик современных и применение технических средств АИС, изучить структуру и организацию ТО АИС, проанализировать особенности организации оптимального ТО АИС, а так же разработать информационное обеспечение по учёту ТС магазина «Техносила».
Глава 1. Теоретические особенности организации технического обеспечения
1.1 Основные требования и характеристики современных и применение технических средств АИС
Автоматизированная информационная система (АИС) представляет собой комплекс информационных, программных, технических, организационно-методических и других необходимых средств, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, передачу данных, а также манипулирование ими для решения различных задач.
Как правило, в состав АИС входят:
Информационные ресурсы, представленные в виде баз данных (баз знаний), хранящих данные об объектах, связь между которыми задается определенными правилами;
Формальная логико-математическая система, реализованная в виде программных модулей, обеспечивающих ввод, обработку, поиск и вывод необходимой информации;
Интерфейс, обеспечивающий общение пользователя с системой в удобной для него форме и позволяющий работать с информацией баз данных;
Персонал, определяющий порядок функционирования системы, планирующий порядок постановки задач и достижения целей;
Комплекс технических средств.
Информационные ресурсы включают машинную и немашинную информацию. Машинная информация представлена в виде баз данных, баз знаний, банков данных. Базы (банки) данных могут быть централизованными или распределенными.
Комплекс технических средств (КТС) включает совокупность средств вычислительной техники (ЭВМ разных уровней, рабочие места операторов, каналы связи, запасные элементы и приборы) и специальный комплекс (средства получения информации о состоянии объекта управления, локальные средства регулирования, исполнительные устройства, датчики и устройства контроля и наладки технических средств).
Программное обеспечение (ПО) состоит из общего ПО (операционные системы, локальные и глобальные сети и комплексы программ технического обслуживания, специальные вычислительные программы) и специального ПО (организующие программы и программы, реализующие алгоритмы контроля и управления).
Персонал и инструктивно-методические материалы составляют организационное обеспечение системы.
Процедуры и технологии разрабатываются на основе логико-математических моделей и алгоритмов, составляющих основу математического обеспечения системы, и реализуются с помощью ПО и КТС, а также интерфейса, обеспечивающего доступ пользователя к информации.
Например, в состав экспертной системы (ЭС) входят:
Интерфейс, позволяющий передавать в базу данных информацию и обращаться к системе с вопросом или за объяснением;
Рабочая память (БД), которая хранит данные об объектах;
Диспетчер, определяющий порядок функционирования ЭС;
Машина вывода - формально-логическая система, реализованная в виде программного модуля.
База знаний (БЗ) - совокупность всех имеющихся сведений о предметной области, записанных с помощью формальных структур представления знаний (набора правил, фреймов, семантических сетей).
Важнейшей составляющей ЭС является блок объяснений. Он позволяет пользователю задавать вопросы и получать разумные ответы.
Под техническим обеспечением понимают состав, формы и способы эксплуатации различных технических устройств, необходимых для выполнения информационных процедур: сбора, регистрации, передачи, хранения, обработки и использования информации.
К элементам технического обеспечения относятся: комплекс технических средств, организационные формы использования технических средств, персонал, который работает на технических средствах, инструктивные материалы по использованию техники.
Комплекс технических средств - это совокупность взаимосвязанных технических средств, предназначенных для автоматизированной обработке данных.
Требования к комплексу технических средств:
Минимизация затрат на приобретение и эксплуатацию;
Надежность;
Защита от несанкционированного доступа;
Рациональное распределение по уровням обработки.
В комплексе технических средств выделяются:
А. Средства сбора и регистрации информации:
Автоматические датчики и счетчики для фиксации наступления каких-либо событий, для подсчета значений отдельных показателей;
Весы, часы и другие измерительные устройства;
Персональные компьютеры для ввода информации документов и записи ее на носители;
Сканеры для автоматического считывания данных с документов и их преобразования в графическое, цифровое и текстовое представление.
Б. Комплекс средств передачи информации:
GPS связь;
Компьютерные сети (локальные, региональные, глобальные);
Средства телеграфной связи;
Радиосвязь;
Спутниковая связь и др.
В. Средства хранения данных:
Оптические диски (CD, DVD);
USB-накопители (flash, HDD);
Жесткий диск (2,5",3,5").
Г. Средства обработки данных или компьютеры, которые делятся на классы:
Суперкомпьютеры;
Ноутбук:
Карманный компьютер.
Они отличаются технико-эксплутационными параметрами (объемы памяти, быстродействие и пр.).
Д. Средства вывода информации:
Мониторы;
Принтеры;
Плоттеры.
Е. Средства организационной техники:
Изготовления, копирования, обработки и уничтожения документов;
Специальные средства (банкоматы), детекторы подсчета денежных купюр и проверки их подлинности и пр.
1.2 Структура и организация технического обеспечения АИС
Техническое обеспечение - это комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы.
Комплекс технических средств составляют:
Компьютеры любых моделей;
Устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации;
Устройства передачи данных и линий связи;
Оргтехника и устройства автоматического съема информации;
Эксплуатационные материалы и др.
К настоящему времени сложились две основные формы организации технического обеспечения (формы использования технических средств) - централизованная и частично или полностью децентрализованная.
Централизованное техническое обеспечение базируется на использовании в информационной системе больших компьютеров и вычислительных центров.
Децентрализация технических средств предполагает реализацию функциональных подсистем на персональных компьютерах непосредственно на рабочих местах. Перспективным подходом следует считать, по-видимому, частично децентрализованный подход - организацию технического обеспечения на базе распределенных сетей, состоящих из персональных и больших компьютеров для хранения баз данных, общих для любых функциональных подсистем.
Математическое и программное обеспечение - совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств.
К средствам математического обеспечения относятся:
Средства моделирования процессов управления;
Типовые алгоритмы управления;
Методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.
В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные программные продукты, а также техническая документация, рис.1.1.
Рисунок 1.1 – Программное обеспечение информационной системы
К общесистемному программному обеспечению относятся комплексы программ, ориентированных на пользователей и предназначенных для решения типовых задач обработки информации. Они служат для расширения функциональных возможностей компьютеров, контроля и управления процессом обработки данных.
Специальное программное обеспечение представляет собой совокупность программ, разработанных при создании конкретной информационной системы. В его состав входят пакеты прикладных программ, реализующие разработанные модели разной степени адекватности, отражающие функционирование реального объекта.
Техническая документация на разработку программных средств должна содержать описание задач, задание на алгоритмизацию, экономико-математическую модель задачи, контрольные примеры.
Организационное обеспечение - совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы. Организационное обеспечение создается по результатам предпроектного обследования организации. Организационное обеспечение реализует следующие функции:
Анализ существующей системы управления организацией, где будет использоваться информационная система, и выявление задач, подлежащих автоматизации;
Подготовку задач к решению на компьютере, включая техническое задание на проектирование информационной системы и технико-экономическое обоснование эффективности;
Разработку управленческих решений по составу и структуре организации, методологии решения задач, направленных на повышение эффективности системы управления.
Правовое обеспечение - совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование информационных систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации.
Главной целью правового обеспечения является укрепление законности. В состав правового обеспечения входят законы, указы, постановления государственных органов власти, приказы, инструкции и другие нормативные документы министерств, ведомств, организаций, местных органов власти.
В правовом обеспечении можно выделить общую часть, регулирующую функционирование любой информационной системы, и локальную часть, регулирующую функционирование конкретной системы. Правовое обеспечение этапов разработки информационной системы включает типовые акты, связанные с договорными отношениями разработчика и заказчика и правовым регулированием отклонений от договора.
Правовое обеспечение функционирования информационной системы включает:
Статус информационной системы;
Права, обязанности и ответственность персонала;
Правовые положения отдельных видов процесса управления;
Порядок создания и использования информации и др.
Требования к комплексу технических средств: минимизация затрат на приобретение и эксплуатацию; надежность; защита от несанкционированных доступов; рациональное распределение по уровням обработки.
Способы использования технических средств принято называть организационными формами использования машин. На практике их применяется 2 вида: 1) вычислительные центры; 2)локальные автоматизированные рабочие места (АРМ) и вычислительные сети.
Вычислительные центры применяются на крупных предприятиях, банках, государственных органах. Это специфические предприятия по обработке информации. Они оснащаются большими ЭВМ, а в качестве вспомогательных используются персональные компьютеры и терминалы. На вычислительных центрах есть система управления (руководства), отделы постановки задач, программирования, обслуживания машин, а также производственные подразделения - группы приемки документов, переноса информации на носители, администрация банков данных, выпуска информации, размножения материалов и т.д.
Для автоматизированных рабочих мест (АРМов) специалистов характерно размещение компьютеров на рабочих местах, по отдельным участкам учета, которые могут соединяться в сети, подключаться к большим ЭВМ.
1.3 Расчёт оптимального технического обеспечения АИС
Как известно, реализация каждого основного технологического процесса требует наличия вспомогательных (второстепенных) процессов, обеспечивающих эффективную деятельность по оказанию информационных услуг. Все планируемые мероприятия, процессы, комплексы технических и программных средств должны поддерживаться соответствующими службами, которые необходимо подготовить, организовать, обучить, что требует соответствующих финансовых затрат, определяемых факторами внешней среды.
Таким образом, оптимизационная модель на каждом уровне формирует соответствующие выходные параметры при минимизации экономических (финансовых) показателей с учетов внешних факторов.
Основными источниками финансирования информационного центра являются: бюджет; хозрасчетная деятельность; спонсорская помощь (индивидуальная, корпоративная, ассоциативная); гранты; целевое (ведомственное) финансирование.
Необходимо отметить, что соотношение между объемами данных видов финансирования зависит от экономической и социальной политики государства. В современных условиях бюджетное и целевое финансирование, направляемое на пополнение основных фондов, постоянно уменьшается. Поэтому для необходимого восполнения информационных ресурсов недостающая часть средств выделяется из хозрасчетных доходов. Финансирование на комплектование фондов по гранту не предусматривается правилами его предоставления.
Перечисленные источники финансирования не в равной мере используются для обеспечения тех или иных библиотечно-информационных процессов. Так, например, для пополнения информационных ресурсов используются бюджетные отчисления, хозрасчетные средства, спонсорская помощь, целевое финансирование. Источниками финансового обеспечения научно-практических, аналитических, методических разработок служат хозрасчетные доходы, средства, выделяемые по грантам, и спонсорская помощь.
Таким образом, применение оптимизационной модели программно-целевого планирования в системе управления информационным обменом позволяет осуществить рациональное распределение обобщенного финансового потенциала по основным видам деятельности информационного центра с учетом всех необходимых ресурсов при достижении главной стратегической цели. Выбор основных целевых функций (критериев) и система ограничений позволяют сформулировать согласно целям некоторое множество стратегий, определяющих поведение руководства центра при принятии решения. В результате формируется тот необходимый перечень мероприятий, обеспечивающих эффективную систему управления информационным обменом. Такая постановка оптимизационной задачи позволяет определить реальную потребность в ресурсах, необходимых для достижения поставленных целей, с учетом комплексной целесообразности или эффективности их реализации в зависимости от сроков и масштабов внедрения новых технологий и результатов научных разработок.
Таким образом, система управления информационным обменом является интегрированной иерархической системой, включающей в себя подсистемы с общими информационными базами экономических, технических, качественных показателей деятельности центра и их координационными связями. Очень важно соблюдение следующих требований:
1. Система управления должна обеспечивать каждого руководителя информацией, необходимой для анализа и выбора между альтернативными направлениями действий, для планирования конечных результатов, а также действий, направленных на достижение этих конечных результатов и осуществления корректирующих воздействий.
2. Система должна обеспечивать сбор и обработку фактических данных.
3. Система должна соответствовать организационной структуре информационного центра, чтобы контролируемые параметры работы каждой структурной единицы могли быть измерены с точки зрения ее вклада в общую деятельность библиотечно-информационного центра.
4. Система должна быть интегрированной в такой степени, чтобы информация агрегировалась по уровням иерархии, т. е. информация на более низком уровне должна быть более конкретна, чем на более высоком.
5. В системе информация, используемая для планирования, должна отличаться от той, которая применяется для контроля, хотя при формировании каждого из этих видов нужен учет другого вида.
6. Информационные данные, поставляемые системой, должны быть своевременными; они должны охватывать прошлое, настоящее и будущее и отражать все основные показатели деятельности центра.
7. Система должна быть достаточно гибкой, чтобы обеспечить возможность оперативного управления новыми структурами (процессами) и их контроль.
8. При выработке управляющих воздействий необходимо учитывать как информацию, поступающую в ходе реализации основных процессов, так и мнения руководителей, ее предоставляющих.
9. В системе как можно полнее должна учитываться и подбираться информация о таких факторах производства и окружающей среды, от которых более всего зависят успех и эффективность функционирования библиотечно-информационных систем.
10. Для достижения приемлемого равновесия необходимо, чтобы последующая контрольная информация соответствовала управленческому стилю руководителей соответствующих подразделений.
11. Специальные отчетные материалы должны охватывать наиболее важные периоды времени и отражать достижения центра, содействовать проверке выполнения планов, включать в себя только реальные факты. Они должны быть также доступны для чтения и понимания, иметь четкое назначение, основываться на конкретных планах, строиться в соответствии с технологией документооборота.
12. Необходимо активное использование автоматизированных систем для процесса управления и принятия решений.
13. Должна существовать возможность улучшения и модернизации системы управления, но постоянная переделка по каждому незначительному поводу недопустима.
Данная система реализована в РМБИЦ МЗ РТ и обеспечивает его эффективную деятельность на протяжении многих лет на рынке информационных услуг.
2.1 Общая характеристика технологического обеспечения магазина «Техносила»
Торговая сеть магазинов бытовой техники "Техносила" создана в 1993 году. На сегодняшний день "Техносила" является одним из лидеров российского рынка бытовой техники и электроники и насчитывает 242 магазина в 191 городе России. C 2005 года работает Интернет-магазин "Техносила".
В магазинах сети - просторные залы, современное удобное торговое оборудование, удобная выкладка товара. Магазин берет на себя обязанности по доставке крупногабаритного товара к дому покупателя.
На регулярной основе проводятся рекламные акции и специальные предложения. Во всех городах, где действуют магазины "Техносила", работают сервис-центры торговой сети, сертифицированные ведущими производителями электроники и бытовой техники.
Компания предоставляет вниманию покупателей множество различных видов техники. В связи с этим мне бы хотелось использовать в качестве данных не весь предлагаемый на рынке ассортимент товаров. Остановимся на кондиционерах, воздухоочистителях и вентиляторах.
Прежде чем начать работу по созданию базы необходимо сформировать понятие о предметах, фактах и событиях, которыми будет оперировать данная система. Для того чтобы привести эти понятия к той или иной модели данных необходимо заменить их информационными представлениями. Одним из наиболее удобных инструментов унифицированного представления данных является модель «сущность-связь», или ER-модель.
Эта модель основывается на некой важной семантической информации о реальном мире и предназначена для логического представления данных. Она определяет значение данных в контексте их взаимосвязи с другими данными. Важным является тот факт, что из модели «сущность-связь» могут быть порождены все существующие модели данных. Поэтому она является наиболее общей.
Моделирование предметной области базируется на использовании графических диаграмм, включающих небольшое число разнородных компонентов. Основными понятиями данной модели являются сущность, связь, атрибут.
Сущность - реальный или представляемый объект, информация о котором сохранятся и должна быть доступной.
Связь - графически изображаемая ассоциация, устанавливаемая между двумя сущностями. Она является бинарной и может существовать между двумя различными сущностями или между сущностью и ей же самой.
2.2 Построение ER-модели информационного обеспечения АИС
Рассмотрим ER-модель нашей базы. Как я уже отметила, во избежание громоздкости рассмотрим отдельные виды продукции, предлагаемой магазином. В базе будут задействованы три таблицы: количество на складе, цена и цена реализации. Зададим связи между двумя таблицами и представим ER-модель.
Рисунок 2.1 – ER-модель информационной базы
При разработке ER-моделей мы должны получить следующую информацию о предметной области:
1. Список сущностей предметной области.
2. Список атрибутов сущностей.
3. Описание взаимосвязей между сущностями.
ER-диаграммы удобны тем, что процесс выделения сущностей, атрибутов и связей является итерационным. Разработав первый приближенный вариант диаграмм, мы уточняем их, опрашивая экспертов предметной области. При этом документацией, в которой фиксируются результаты бесед, являются сами ER-диаграммы.
Предположим, что перед нами стоит задача разработать информационную систему по заказу некоторой оптовой торговой фирмы. В первую очередь мы должны изучить предметную область и процессы, происходящие в ней. Для этого мы опрашиваем сотрудников фирмы, читаем документацию, изучаем формы заказов, накладных и т.п.
Например, в ходе беседы с менеджером по продажам, выяснилось, что он (менеджер) считает, что проектируемая система должна выполнять следующие действия:
Хранить информацию о покупателях.
Печатать накладные на отпущенные товары.
Следить за наличием товаров на складе.
Выделим все существительные в этих предложениях - это будут потенциальные кандидаты на сущности и атрибуты, и проанализируем их (непонятные термины будем выделять знаком вопроса):
Покупатель - явный кандидат на сущность.
Накладная - явный кандидат на сущность.
Товар - явный кандидат на сущность.
Склад - а вообще, сколько складов имеет фирма? Если несколько, то это будет кандидатом на новую сущность.
Наличие товара - это, скорее всего, атрибут, но атрибут какой сущности?
Сразу возникает очевидная связь между сущностями - "покупатели могут покупать много товаров" и "товары могут продаваться многим покупателям". Первый вариант диаграммы выглядит так:
Рисунок 2.2 – ER-модель «Покупатель – Товар»
Задав дополнительные вопросы менеджеру, мы выяснили, что фирма имеет несколько складов. Причем, каждый товар может храниться на нескольких складах и быть проданным с любого склада.
Куда поместить сущности "Накладная" и "Склад" и с чем их связать? Спросим себя, как связаны эти сущности между собой и с сущностями "Покупатель" и "Товар"? Покупатели покупают товары, получая при этом накладные, в которые внесены данные о количестве и цене купленного товара. Каждый покупатель может получить несколько накладных. Каждая накладная обязана выписываться на одного покупателя. Каждая накладная обязана содержать несколько товаров (не бывает пустых накладных). Каждый товар, в свою очередь, может быть продан нескольким покупателям через несколько накладных. Кроме того, каждая накладная должна быть выписана с определенного склада, и с любого склада может быть выписано много накладных. Таким образом, после уточнения, диаграмма будет выглядеть следующим образом:
Рисунок 2.3 – ER-модель «Покупатель – Накладная – Склад – Товар»
Пора подумать об атрибутах сущностей. Беседуя с сотрудниками фирмы, мы выяснили следующее:
Каждый покупатель является юридическим лицом и имеет наименование, адрес, банковские реквизиты.
Каждый товар имеет наименование, цену, а также характеризуется единицами измерения.
Каждая накладная имеет уникальный номер, дату выписки, список товаров с количествами и ценами, а также общую сумму накладной. Накладная выписывается с определенного склада и на определенного покупателя.
Каждый склад имеет свое наименование.
Снова выпишем все существительные, которые будут потенциальными атрибутами, и проанализируем их:
Юридическое лицо - термин риторический, мы не работаем с физическими лицами. Не обращаем внимания.
Наименование покупателя - явная характеристика покупателя.
Адрес - явная характеристика покупателя.
Банковские реквизиты - явная характеристика покупателя.
Наименование товара - явная характеристика товара.
Цена товара - похоже, что это характеристика товара. Отличается ли эта характеристика от цены в накладной?
Единица измерения - явная характеристика товара.
Номер накладной - явная уникальная характеристика накладной.
Дата накладной - явная характеристика накладной.
Список товаров в накладной - список не может быть атрибутом. Вероятно, нужно выделить этот список в отдельную сущность.
Количество товара в накладной - это явная характеристика, но характеристика чего? Это характеристика не просто "товара", а "товара в накладной".
Цена товара в накладной - опять же это должна быть не просто характеристика товара, а характеристика товара в накладной. Но цена товара уже встречалась выше - это одно и то же?
Сумма накладной - явная характеристика накладной. Эта характеристика не является независимой. Сумма накладной равна сумме стоимостей всех товаров, входящих в накладную.
Наименование склада - явная характеристика склада.
В ходе дополнительной беседы с менеджером удалось прояснить различные понятия цен. Оказалось, что каждый товар имеет некоторую текущую цену. Эта цена, по которой товар продается в данный момент. Естественно, что эта цена может меняться со временем. Цена одного и того же товара в разных накладных, выписанных в разное время, может быть различной. Таким образом, имеется две цены - цена товара в накладной и текущая цена товара.
С возникающим понятием "Список товаров в накладной" все довольно ясно. Сущности "Накладная" и "Товар" связаны друг с другом отношением типа много-ко-многим. Такая связь, как мы отмечали ранее, должна быть расщеплена на две связи типа один-ко-многим. Для этого требуется дополнительная сущность. Этой сущностью и будет сущность "Список товаров в накладной". Связь ее с сущностями "Накладная" и "Товар" характеризуется следующими фразами - "каждая накладная обязана иметь несколько записей из списка товаров в накладной", "каждая запись из списка товаров в накладной обязана включаться ровно в одну накладную", "каждый товар может включаться в несколько записей из списка товаров в накладной", " каждая запись из списка товаров в накладной обязана быть связана ровно с одним товаром". Атрибуты "Количество товара в накладной" и "Цена товара в накладной" являются атрибутами сущности " Список товаров в накладной".
Точно также поступим со связью, соединяющей сущности "Склад" и "Товар". Введем дополнительную сущность "Товар на складе". Атрибутом этой сущности будет "Количество товара на складе". Таким образом, товар будет числиться на любом складе и количество его на каждом складе будет свое.
2.3 Создание базы данных учёта и продажи ТС
При работе с БД пользователю, как правило, не требуется видеть одновременно всю информацию, которая хранится в той или иной таблице БД. Наоборот, часто бывает необходимость отображать содержимое сразу нескольких таблиц, соответствующее определенным условиям.
В Access есть мощное средство обработки данных в связанных таблицах, которое позволяет отображать нужную информацию, соответствующую указанным требованиям - запрос.
Существует два основных типа запросов: запрос на выборку и запрос на изменение данных.
Запрос на выборку наиболее распространенный. При его выполнении формируется набор записей, информация для которых берется из одной или нескольких таблиц. Его мы и будем использовать в нашей базе данных.
Создадим четыре запроса: запрос на количество товара, на цену, стоимость и на товар.
Заметим, что с использованием запросов мы можем вывести на экран только необходимую в данный момент информацию. Нам не обязательно пролистывать целые таблицы в целях нахождения требуемых данных, что существенно экономит как время, так и силы. В нашем примере таблицы отличаются сравнительно небольшим объемом. Но ведь в большинстве случаев приходится оперировать с большим количеством таблиц и данных. Поэтому роль запросов в работе с БД сложно переоценить.
Работа с данными в БД осуществляется непосредственно в таблицах и запросах. При этом предлагаемые возможности изменения структур таблиц и содержащихся в них данных полезны скорее разработчику, нежели пользователю. Кроме того, для удобства работы, в Accessимеются широкие возможности создания интерфейса пользователя при помощи форм. Создавая форму, разработчик преследует несколько целей:
Отображение и изменение данных. Наиболее часто формы используются как раз для этого. При этом разработчик может задать любой вид отображения информации;
Ввод данных. Формы могут использоваться для ввода новых данных в таблицу. При этом ввод будет выполняться пользователем в том формате, который задан разработчиком. Другими словами, пользователь может вводить значения только для тех полей, которые представлены в форме;
Печать. Несмотря на то, что для печать данных в БД используются отчеты, содержимое формы также можно распечатать;
Сообщения. Дополнительная возможность использования форм заключается в создании с их помощью различных сообщений, отображаемых в последствии в той или иной ситуации для облегчения работы пользователя. В таком виде формы используются в приложениях.
В зависимости от того, с какой целью создается форма, разработчик определяет особенности ее внешнего вида. Выделим следующие:
Многостраничная - поля записи выводятся в один столбец. При этом в один и тот же момент времени в форме отображается только содержимое текущей записи (например форма «количество товара»);
Ленточная - все поля записи выводятся в одну строку, при этом в форме отображаются все записи (например, форма «цена реализации»);
Табличная - отображение записей осуществляется в виде таблицы.
Для представления в печатном виде информации из БД в Access предназначены отчеты. По сравнению с остальными способами печати при использовании отчетов можно, помимо отображения содержимого полей из таблиц и запросов, вычислять различные итоговые значения, а также группировать данные. В БД «Техносила» представлены отчеты о количестве на складе, стоимости и цене реализации.
MicrosoftAccess содержит различные типы макрокоманд, позволяющие автоматизировать работу приложения. Макросом называют набор из одной или более команд, выполняющих определенные операции. Приведем примеры ситуаций, когда удобно использовать в приложениях макросы:- для выполнения простых задач, таких как открытие и закрытие форм, вывод на экран и скрытие панелей инструментов или запуск отчетов;
В случаях, когда не требуется отслеживать и обрабатывать ошибки;
Для определения общих назначенных клавиш;
Для создания специальной строки меню, а также подчиненных меню для форм;
Для выполнения макрокоманды или набора макрокоманд при открытии базы данных.
Макросы позволяют:
Открывать таблицу, запрос, форму или отчет в любом доступном режиме. Они также позволяют закрыть открытую таблицу, запрос, форму, отчет;
Открывать отчет в режиме предварительного просмотра или непосредственно вывести либо весь отчет на принтер, либо только выделенную его часть;
Выполнять запрос на выборку или запрос на изменение;
Выполнять действия в зависимости от значений в базе данных, форме или отчете;
Осуществлять как переход к любой записи, так и выполнять поиск данных, удовлетворяющих условиям поиска, в источнике данных формы;
Выполнять команды меню Access и т.д.
В нашей БД представлен макрос, вызывающий отчет о стоимости и о цене реализации.
Теперь составим каскадную модель жизненного цикла АИС «Техносила».
Модель жизненный цикл - структура, определяющая последовательность выполнения и взаимосвязи процессов, действий и задач, выполняемых на протяжении жизненного цикла.
Наибольшее распространение получили две основные модели жизненного цикла:
1)каскадная модель2)спиральная
Каскадный способ - разбиение всей разработки на этапы, причём переход с одного этапа на следующий происходит после того, как будет полностью завершена работа на текущем.
1. Анализ:
При анализе АИС «Техносила» был выделен ряд требований:
АИС «Техносила» должна иметь данные о товаре, его цене и наличии;
Клиенту должна быть предоставлена информационная база о товарах магазина;
2. Проектирование:
Все данные о товаре, его наличии и цене заносятся в общую Базу Данных для дальнейшего использования. В общую базу входит три таблицы с описанием товара и всех данных о нем.
3. Реализация:
Созданная База Данных для АИС «Техносила» должна быть полностью или частично доступна сотрудникам. Для этого необходимо запустить Базу Данных в корпоративную сеть.
4. Внедрение:
После внедрения Базы Данных в корпоративную сеть необходимо проследить за её работоспособностью.
5. Сопровождение:
По окончанию срока эксплуатации необходимо выявить все изменения в Программном Обеспечении для исправления ошибок и внесения новой функциональности.
Итак, мы создали базу данных магазина техники, создав при этом таблицы, содержащие информацию о товаре, запросы, отчеты и макросы. Данная БД поможет упорядочить данные в единое целое, обеспечить гибкий доступ и более удобную работу. Созданные в процессе отчеты, запросы и макросы не являются универсальными. Пользователь, самостоятельно или с помощью мастера, может дополнить базу новыми, необходимыми для него запросами, отчетами и макросами. Не составит большого труда, при желании, расширить базу. Для этого необходимо создать новые таблицы, ввести в них необходимые данные, после чего осуществить новые связи между уже существующими таблицами и созданными.
Заключение
Наша жизнь настолько насыщена различной информацией, что хранить ее без помощи средств вычислительной техники уже практически невозможно. Работа с большими объемами информации без помощи компьютера уже оказывается неприемлемой как с точки зрения затрат на ее хранение, так и с точки зрения управления информацией и скорости доступа к ней.
Таким образом, совершенно очевидна столь острая необходимость в упорядочивании данных, создании БД. Динамика, склонность к изменчивости информации вынуждает нас искать новые методы и средства, позволяющие управлять этой динамикой, а не сугубо под неё подстраиваться. Таким образом, рассмотренная нами система, которая как раз и позволяет управлять данными, несомненно найдет себе применение не только в торговом бизнесе, но и в других отраслях народного хозяйства.
Список использованной литературы
1. «1С: Бухгалтерия», Настольная книга пользователя. – М.: 1999.
2. Банк В.Р., Зверев B.C. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учеб./АГТУ. – Астрахань: Изд-во АГТУ, 2000.
3. Брага В.В. Компьютеризация бухгалтерского учета. – М.: Финстатинформ, 1996.
4. Васина Е.Н., Партыка Т.Л., Попов И.И. Автоматизированные информационные системы бухгалтерского учета. – М.: Инфра-М, 2010.
5. Елочкин М.Е. Информационные технологии. – М.: Мир и образование, 2009.
6. Сапков В.В. Информационные технологии и компьютеризация делопроизводства. – М.: Academia, 2010.
7. Чистов Д.В. Информационные системы в экономике. – М.: Инфра-М, 2010.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
- совокупность технических средств, компьютерной техники, средств передачи информации, используемых в автоматизированных системах управления и в информационных системах.
Экономика и право: словарь-справочник. - М.: Вуз и школа . Л. П. Кураков, В. Л. Кураков, А. Л. Кураков . 2004 .
Смотреть что такое "ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ" в других словарях:
техническое обеспечение - Процесс скоординированного управления по обеспечению всех материалов и ресурсов, требуемых для эксплуатации изделия. Источник: ГОСТ Р 53480 2009: Надежность в технике. Термины и определения оригинал документа Смотри также родственные термин … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Организация и осуществление технически правильного использования, обслуживания, ремонта военной техники в целях поддержания ее в постоянной готовности к применению, вид обеспечения боевых действий сил флота (войск). Техническое обеспечение… … Морской словарь
- (аппаратное обеспечение; англ. hardware), совокупность электрических, электронных и механических компонентов компьютеров (см. КОМПЬЮТЕР) и автоматизированных систем в отличие от программного обеспечения (см. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ) (software)… … Энциклопедический словарь
См. Обеспечение техническое. EdwART. Словарь терминов МЧС, 2010 … Словарь черезвычайных ситуаций
техническое обеспечение - — [А.С.Гольдберг. Англо русский энергетический словарь. 2006 г.] Тематики энергетика в целом EN engineering supporthardwarehdw …
Техническое обеспечение - комплекс мероприятий, осуществляемых с целью обеспечения войск и органов ПС РФ вооружением, техникой, боеприпасами, военно техническим имуществом; поддержания их высокой эффективности и безотказности; быстрого восстановления (ремонта) и… … Пограничный словарь
Техническое обеспечение - комплекс мероприятий, осуществляемых в целях обеспечения войск (сил) военной техникой, боеприпасами, военно техническим имуществом, повышения эффективности и эксплутационной надежности военной техники, быстрого её восстановления (ремонта) и… … Гражданская защита. Понятийно-терминологический словарь
Техническое обеспечение - комплекс мероприятий, осуществляемых в целях обеспечения войск (сил) военной техникой, боеприпасами, военно техническим имуществом, повышения эффективности и эксплуатационной надёжности военной техники, быстрого её восстановления при повреждениях … Словарь военных терминов
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ - совокупность технических средств, компьютерной техники, средств передачи информации, используемых в автоматизированных системах управления и в информационных системах … Профессиональное образование. Словарь
техническое обеспечение автоматизированной системы - техническое обеспечение АС Совокупность всех технических средств, используемых при функционировании АС. [ГОСТ 34.003 90] Тематики автоматизированные системы Синонимы техническое обеспечение АС EN AS hardware … Справочник технического переводчика
Книги
- Техническое обеспечение производства продукции растениеводства. Дипломное проектирование. Учебное пособие , Анатолий Новиков,Иван Шило,Валерий Лабодаев,Татьяна Непарко,Василий Тимошенко,Ю. Томкунас,Л. Шейко,Т. Чумак,А. Гончарко. Приведены подробные сведения по оформлению, тематике и содержанию дипломных проектов. Включены справочные данные по эксплуатации машинно-тракторного парка, техническому обеспечению процессов…
- Техническое обеспечение производства продукции растениеводства. Учебник , . Рассмотрены основы комплектования машинно-тракторных агрегатов, операционные технологии и организация механизированных работ при возделывании сельскохозяйственных культур, планирование и…
Комплекс предприятий, направленных на обеспечение войск вооружением и военной техникой, ракетами, боеприпасами и военно-техническим имуществом, поддержание их в исправном состоянии и готовности к боевому применению, восстановление вооружения и военной техники (ВВТ) при повреждении и возвращение их в строй; вид обеспечения военных (боевых) действий.
Т.о. решаются задачи: планирование, подготовка и проведение мероприятий по созданию научно-технического задела; разработка (модернизация) вооружения, другой военной техники и военно-технического имущества; испытания, серийное производство, приемка, распределение и поставки ВВТ; накопление, эшелонирование, содержание запасов и обеспечение ими войск (сил); эксплуатация и ремонт, хранение, и утилизация (ликвидация) ВВТ; мобилизационная подготовка органов технического обеспечения; профессиональная подготовка инженерно-технического состава и младших специалистов.
Т.о. подразделяется на: ракетно-техническое обеспечение, инженерно-авиационное обеспечение, инженерно-ракетное обеспечение, артиллерийско-техническое обеспечение, танко-техническое обеспечение, автотехническое обеспечение, радиационной, химической и биологической защиты, Т.о. связи и АСУ, Т.о. по службам тыла, метрологическое обеспечение.
Техническое обеспечение боевых действий РВСН представляет собой - комплекс мероприятий по обеспечению войск ракетным вооружением (РВО) и другой техникой, поддержанию их в исправном состоянии и в установленной степени технической (боевой) готовности к боевому применению (применению по назначению).
Цель Т.о. – достижение и поддержание на требуемом уровне значений показателей технической (боевой) готовности и надёжности РВО и другой техники, гарантирующих боевое применение ракетного оружия (Р.о.) на всём периоде несения боевого дежурства в любой момент или в установленное время с заданной эффективностью. Достигается путём организации единого управления процессом функционирования всех составных частей Т.о.
Основные задачи Т.о. в РВСН: организация и осуществление эффективного управления всеми видами Т.о.; заказ, контроль разработки и изготовления РВО и другой военной техники; укомплектование соединений (частей) ракетным ВВТ и имуществом; эксплуатация ракетного ВВТ; техническое обеспечение применения ракетного ВВТ и использование их по назначению с заданной эффективностью; обеспечение живучести вооружения и другой техники при ведении боевых действий; обеспечение безопасных и безаварийных условий функционирования ракетного ВВТ и выполнение требований экологической безопасности; подготовка личного состава к решению задач технического обеспечения на этапах заблаговременной и непосредственной подготовки и в ходе ведения боевых действий; обеспечение сохранности ВВТ; обеспечения жизнедеятельности личного состава на всех этапах жизненного цикла ракетных комплексов.
Т.о. в РВСН организуется заместителями Командующего РВСН и командующего (командира) объединения (соединения, части) по вооружению и осуществляется во всех видах деятельности Ракетных войск. Указания заместителя командира соединения (части) по вооружению по вопросам Т.о. обязательны для выполнения командирами частей (подразделений) и начальниками служб (отделений) соединения (части).
Виды Т.о. подразделяются на основной и виды технического обеспечения общего назначения. К основному виду относится ракетно-техническое обеспечение (РТО). К видам технического обеспечения общего назначения относятся артиллерийско-техническое обеспечение, танкотехническое обеспечение, автотехническое обеспечение, инженерно-авиационное обеспечение, инженерно-техническое обеспечение, техническое обеспечение радиоэлектронной борьбы, техническое обеспечение РХБ защиты, техническое обеспечение связи и АСУ, техническое обеспечение по службам тыла, метрологическое обеспечение. Их целью является создание условий для эффективного функционирования ракетно-технического, а также боевого и тылового обеспечения путем поддержания техники и других технических материальных средств соответствующих служб объединений (соединений, частей) в готовности к использованию по назначению.
Техническое обеспечение - состав, формы и способности эксплуатации различных технических устройств, необходимых для выполнения информационных процедур: сбора, регистрации, передачи, хранения, обработки и использования информации.
К элементам технического обеспечения относятся:
комплекс технических средств;
организационные формы использования технических средств;
персонал, который работает на технических средствах;
инструктивные материалы по использованию техники.
Требования к комплексу технических средств: минимизация затрат на приобретение и эксплуатацию; надежность; защита от несанкционированных доступов; рациональное распределение по уровням обработки.
Состав комплекса технических средств:
Средства сбора и регистрации информации (счетчики, датчики, ПЭВМ для изготовления первичных документов...).
Способы передачи информации (курьерская связь, телефон, факсимильная связь, локальная сеть, интернет),
Средства обработки информации (персональные компьютеры, ноутбуки, суперкомпьютеры).
Средства организационной техники (средства копирования, уничтожения документов, устройства проверке подлинности купюр и т.п.).
2. АИТ в обработке текстовой информации
Удобство и эффективность применения компьютеров для подготовки текстов привели к созданию множества программ для обработки документов. Такие программы называются текстовыми процессорами или редакторами. Возможности этих программ различны - от программ, предназначенных для подготовки небольших документов простой структуры, до программ для набора, оформления и полной подготовки к типографскому изданию книг и журналов (издательские системы).
Существует несколько сотен редакторов текстов - от самых простых до весьма мощных и сложных. Наиболее распространенные: Microsoft Word, Word Perfect (из пакета Word Perfect Office), Writer (из пакета OpenOffice). Самый простой редактор – «Блокнот», встроенный в Windows. Пользователям, которым требуется обеспечить высокое качество напечатанных документов или подготовить сложные документы большого объема, рекламные буклеты или книги, лучше воспользоваться Microsoft Word. В нем реализована фоновая проверка орфографии, удобный инструмент рисования таблиц и множество других полезных инструментов.
3. АИТ в обработке табличной информации
Первый табличный процессор был создан в 1979 году - VisiCalc для компьютеров Apple, а для IBM PC первым стал Lotus 1-2-3. К наиболее известными из них можно отнести Lotus 1-2-3, Quattro Pro, SuperCalc, Excel. Лидирующее место в этом классе занимает продукт фирмы Microsoft Excel, входящий в пакет Office. С помощью Excel можно решать множество задач - от вычисления среднего арифметического до создания диаграмм и выполнения сложных финансовых расчетов.
Функции табличных процессов:
создание и редактирование электронных таблиц;
разнообразные математические, статистические, финансовые вычисления;
автоматический пересчет таблиц в случае изменения данных;
оформление и печать электронных таблиц;
работа с диаграммами;
работа с электронными таблицами, как с базами данных (сортировка таблиц, выборка данных по запросам; создание итоговых и сводных таблиц);
решение экономических задач путем подбора параметров;
решение оптимизационных задач (Поиск решения);
разработка макрокоманд,
анализ данных,
настройка среды под потребности пользователя.
Однородные формулы можно не набирать, а копировать, причем формулы копируются с соответствующим изменением адресов.
При изменении значения в какой-либо ячейке, все ячейки от нее зависящие пересчитываются.
Использование в работе различных мастеров: Мастер диаграмм, Мастер функций.
Для выполнения анализа данных, прогнозирования, моделирования и т.д. пользователем могут быть использованы такие средства из меню Сервис, как Подбор параметра и Поиск решения. При использовании данных функций в диалоговых окнах необходимо задавать требуемые параметры, а процессор выполнит необходимые расчеты и подберет оптимальное решение.
4. Базы данных и СУБД
База данных - представленная в объективной форме совокупность самостоятельных материалов (статей, расчетов, нормативных актов, судебных решений и иных подобных материалов), систематизированных таким образом, чтобы эти материалы могли быть найдены и обработаны с помощью электронной вычислительной машины (ЭВМ) (Гражданский кодекс РФ, ст. 1260).
База данных - организованная в соответствии с определёнными правилами и поддерживаемая в памяти компьютера совокупность данных, характеризующая актуальное состояние некоторой предметной области и используемая для удовлетворения информационных потребностей пользователей. 1
База данных - совокупность данных, хранимых в соответствии со схемой данных, манипулирование которыми выполняют в соответствии с правилами средств моделирования данных. 2
База данных - некоторый набор перманентных (постоянно хранимых) данных, используемых прикладными программными системами какого-либо предприятия. 3
База данных - совместно используемый набор логически связанных данных (и описание этих данных), предназначенный для удовлетворения информационных потребностей организации. 4
Системы управления базами данных (СУБД) – это специальная программа, необходимая для организации базы данных (хранилища информации) и работы с ней пользователей информационной системы.
Классификация СУБД:
По архитектуре организации хранения данных:
локальные - все части базы данных размещаются на 1 компьютере;
распределенные - размещаются на нескольких компьютерах.
файл-серверные (Microsoft Ассеss, dBase, FoxPro);
клиент-серверные (Oracle, DB2, MySQL);
встраиваемые (Microsoft SQL Server Compact).
иерархические (с древовидной структурой элементов, например, структура файлов и папок на компьютере);
сетевые (каждый элемент базы данных может быть связан с любым другим элементом);
реляционные (на базе двумерных массивов);
объектно-ориентированные (элементами являются модели объектов, включающих прикладные программы, которые управляются внешними событиями).
5. Электронная коммерция
Электронная коммерция – это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые операции (покупка - продажа товаров и услуг), осуществляемые через Интернет.
Формы электронной коммерции:
B2B (Business-to-Business «бизнес-бизнесу») - предприятие торгует с другим предприятием
B2G (Business-to-Government) взаимодействие между бизнесом и государством (например, через системы электронных госзакупок);
B2С (Business-to- Сonsumer «бизнес-потребителю»); Один из наиболее распространенных инструментов B2C - Интернет-магазины
G2B (Government-to-Business, то есть «государство-бизнесу»).
С2С совершение сделок между двумя потребителями через электронные площадки (Интернет-аукционы)
электронную торговлю (e-trade),
электронные деньги (e-cash),
электронный маркетинг (e-marketing),
электронный банкинг (e-banking),
электронные страховые услуги (e-insurance).
электронный обмен информацией (Electroniс Data Interchange, EDI),
электронное движение капитала (Electronic Funds Transfer, EFS),
Электронные деньги
Обращение электронных денег происходит при помощи Интернета (электронных кошельков), платёжных карт и устройств, работающих с платежными картами (банкоматы, терминалы, и т. д.). Электронные деньги могут быть анонимными и персонифицированными.
Примеры электронных денег: WebMoney, Яндекс.Деньги, RBK Money, Деньги@Mail.ru и т.д.
Преимущества электронных денег
очень низкая стоимость эмиссии электронных денег - нет необходимости печатать банкноты и чеканить монеты
электронный контроль расхода денежных средств;
отсутствие необходимости хранения и физической защиты денежных средств
электронные деньги не нужно пересчитывать, упаковывать, перевозить и организовывать специальные хранилища;
электронные деньги с течением времени не теряют своих качеств;
безопасность - защищенность от хищения, подделки, и т. д., обеспечивается криптографическими и электронными средствами.
отсутствие правового регулирования
средства криптографической защиты не имеют длительной истории успешной эксплуатации;
возможны хищения электронных денег, посредством современных методов взлома
как и в случае наличных денег, при физическом уничтожении носителя электронных денег, восстановить денежную стоимость владельцу невозможно;
отсутствует узнаваемость - без специальных электронных устройств нельзя легко и быстро определить, что это за предмет, сумму и т. д.;
Электронный маркетинг (Интернет-маркетинг)
Направления интернет-маркетинга:
Создание сайта
Поисковое продвижение, включающее внутреннюю и внешнюю оптимизацию (SEO)
Реклама в интернете, которая делится на контекстную рекламу (Яндекс.Директ, GoogleAdWords, Бегун) и баннерную рекламу.
PR в интернете
Видеореклама
Электронный банкинг
1. Система «Клиент-Банк»
Система «Клиент-Банк» обеспечивает расчетное и депозитарное обслуживание и ведение рублёвых и валютных счетов с удалённого рабочего места. Система позволяет создавать и отправлять в банк платёжные документы, а также получать из банка выписки по счетам (информацию о движениях на счёте). В целях безопасности в системах «Клиент-Банк» используются различные системы шифрования. Использование систем «Клиент-Банк» для обслуживания юридических лиц является одной из наиболее популярных технологий дистанционного банковского обслуживания в России.
2. Интернет-Клиент (On-line banking, Интернет-банкинг, WEB-banking)
Самым популярным примером электронной коммерции являются интернет-магазины. Их основные преимущества:
Низкие цены за счет экономии на расходах;
Экономия времени (не нужно ехать в магазин и обратно);
Круглосуточная работа;
Доставка товара в нужное место;
Большой ассортимент продукции и продавцов;
Отсутствие очередей;
Удобство оплаты (доступны разные способы оплаты);
Анонимность покупателя;
Отсутствие возможность увидеть вживую и «пощупать» товар;
Трудности по доставке товаров;
В процессе заказа возникают затруднения, в которых не все могут разобраться;
Опасность мошеннических операций.
6. Пластиковые карты и технология их использования
Пластиковая карта - пластина стандартных размеров (54x86x0,76мм), изготовленная из специальной, устойчивой к механическим и термическим воздействиям пластмассы, различающиеся по своему назначению, функциональным и техническим характеристикам.
Основу оборота составляют специальные карты: кредитные или дебетовые. Кредитные деньги позволяют делать покупки в кредит в его пределах. Дебетовые карты осуществляют электронный платеж в пределах суммы вкладов в банк.
Процедура оплаты: карта вставляется в кассовый аппарат, данные о владельце и о сумме, данной в кредит, считываются, и оформляется чек. Сообщение о покупке передается по каналам связи в банк, либо накапливается на техническом носителе, а затем передается. Использование банкоматов стало первой попыткой банков предоставить клиенту возможность работы со своим счетом в любое удобное для него время и практически из любого места. Банкоматы могут работать в автономном режиме. Защита проводимых операций обеспечивается в основном pin-кодом.
Виды персонализации карт
Штрих-код - нанесение на карту цифро-буквенной информации, закодированной в виде штрихов;
Эмбоссирование - нанесение на поверхность пластиковой карты цифро-буквенной информации в виде рельефных знаков с возможным последующим типированием (окрашиванием). Обеспечивает возможность механического копирования данных (напр. с помощью импринтера). Эмбоссирование символов возможно только при горизонтальной ориентации карточки. Эмбоссирование осуществляется двумя видами шрифтов: высотой 4,5 мм - большой (только цифры); высотой 3 мм - малый (цифры и буквы).
Индент печать - нанесение на поверхность пластиковой карты цифро-буквенной информации в виде плоских знаков с возможным последующим типированием (окрашиванием). Характерно для карт, предназначенных только для "электронного" использования;
Магнитная полоса - нанесение на карту магнитного носителя информации с последующей записью на него информации; имеет три трека для записи: один для цифробуквенной информация и два трека для цифр.
Подписная панель - специальный слой, нанесенный на поверхность карты, позволяющий делать надписи;
Scratch (скретч)-панель - непрозрачный защитный слой, наносимый на поверхность карты поверх защищаемой информации (пин-код, выигрышное слово, код пополнения счета и т. д.);
Чип - микропроцессорный носитель информации, который вмонтирован в карту. Либо имеет контактную площадку, либо использует радиосвязь (RFID).
7. Система «Банк-клиент»
Система "Банк-Клиент" - современная банковская услуга, которая позволяет получать информацию о состоянии расчетного счета и движения по нему, а также в режиме реально времени управлять счетом из офиса организации.
Система проста в использовании и обеспечивает высокий уровень безопасности. Она обладает большим количеством функций по управлению расчетным счетом, так необходимых в современном бизнесе, работает с бухгалтерскими системами 1С, Парус, Инфо-Бухгалтер и др.
Все документы в системе подписываются ЭЦП (электронной цифровой подписью). ЭЦП гораздо надежнее «бумажных» подписи и печати, ее практически невозможно подделать.
Система "Банк-Клиент" позволяет:
управлять любым количеством расчетных счетов;
получать информацию о поступивших платежах;
получать и печатать выписки по счетам;
создавать аналитические выборки по входящим и исходящим платежам, анализируя финансовые потоки с конкретными контрагентами;
формировать платежные документы в любое время;
подписывать с помощью электронной подписи заранее подготовленную «стопку документов»;
вести свой справочник получателей;
готовить платежные документы в бухгалтерских программах и импортировать документы в систему Клиент-банк;
экспортировать документы в программы бухгалтерского учета;
получать информацию по курсам валют ЦБ РФ на любую дату, а также по текущим курсам покупки-продажи валют банка и т.д.;
Некоторые системы требуют установки на компьютере клиента специального программного обеспечения, для других достаточно Интернет-браузера.
8. Интернет-банкинг
Интернет-банкинг - это общее название технологий дистанционного банковского обслуживания (ДБО), при котором доступ к счетам и операциям предоставляется в любое время и с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет.
Пользователь входит в систему через браузер. Система Интернет-Клиент размещается на сервере банка. Все данные пользователя доступны на веб-сайте банка. Клиент получает доступ к ресурсам с помощью логина, пароля, временного пароля (sms-сообщения)
Клиент, подсоединенный к Интернету, может оплачивать счета, погашать кредит, переводить деньги со счета на счет, получать выписки, оплачивать мобильный телефон, проводить операции с электронными деньгами и т.д..
Безопасность работы в Интернет-банке
Для обеспечения безопасности проводимых операций в Интернет-банке используются следующие средства защиты:
1. Одноразовые пароли для входа в интернет-банк. Для входа, после успешного ввода Логина и Пароля, потребуется ввести одноразовый пароль, который будет выслан на мобильный телефон, указанный при подключении интернет-банка
2. Одноразовые пароли для проведения операций. Одноразовый пароль используется для осуществления входа, проведения платежных и иных операций в интернет-банке.
3. Защищенное соединение (SSL-шифрование). Соединение и работа с системой интернет-банк осуществляется через общедоступную сеть интернет, поэтому для защиты канала по которому компьютер пользователя соединяется с сервером банка используется защищенный режим с помощью протокола SSL (Secure Sockets Layer).
4. Виртуальная клавиатура. Виртуальная клавиатура позволяет обеспечить более высокий уровень защиты конфиденциальной информации во время работы в Интернет-банке. Данная технология повышает степень защищенности вашего пароля от перехвата злоумышленниками.
9. АИС в налоговых органах
АИС создается для осуществления всех функций ФНС с целью:
повышение эффективности функционирования системы н/о за счет оперативности и повышения качества принимаемых решений;
совершенствование оперативности работы и повышение производительности труда налоговых инспекторов;
обеспечение налоговых инспекций всех уровней полной и своевременной информацией о налоговом законодательстве;
повышение достоверности данных по учету н/пл и эффективности контроля за соблюдением налогового законодательства;
улучшение качества и оперативности бухгалтерского учета;
получение данных о поступлении налогов и др. платежей в бюджет;
анализ динамики поступления сумм налогов и возможность прогноза этой динамики;
информирование администрации различных уровней о поступлении налогов и соблюдении налогового законодательства;
сокращение объема бумажного документооборота.
Структура АИС, как и структура самих налоговых органов, является многоуровневой; вся система и каждый элемент обладают обширными внутренними и внешними связями. Как любая экономическая система, АИС включает функциональную (отражает предметную область, содержательную направленность) и обеспечиваюшие системы (информационное, техническое, программное и др. виды обеспечения). Создание такой системы решает ряд проблем: информационное объединение налоговых служб сетями телекоммуникаций и обеспечение возможности доступа к информационным ресурсам каждой из них; разработка создание и ведение БД; оснащение налоговых органов вычислительными комплексами с развитой периферией, разработка программных средств, обеспечивающих решение функциональных задач.
Особенности создания, функционирования АИС «Налог»
Цели создания АИС «Налог»: повышение оперативности, уменьшение трудоемкости и рутинности в структурных подразделениях, упорядочение внутренних и внешних потоков (ликвидация дублирования).
АИС «Налог» включает: 1) система формирования государственного реестра налогоплательщиков (н/пл); 2) система учета, анализа поступления налогов и статистики платежей; 3) создание прогнозно-аналитической модели поступления налогов и других обязательных платежей; 4) система анализа фин. отчетности предприятий (п/п) и формирование сводного баланса РФ; 5) создание web-сервиса; 6) создание ведомственной сети связи, развитие телекоммуникационной сети; 7) единая система делопроизводства и документооборота, нормативно-правовой информации; 8) система типового программного обеспечения (ПО) для местного уровня ГНС; 9) создание учебно-методических пособий и учебного ПО для факультативных занятий в средней школе по основам налогообложения; 10) система прогнозирования, учета и анализа доходов н/пл от ВЭД; 11) система информационного взаимодействия: с БД таможенных деклараций ГТК, с доходной и расходной частью органов Федерального казначейства.
10. АИС страховых компаний
Внедрение автоматизированной системы в работу страховых компаний позволяет структурировать информационные потоки, управлять любыми процессами - от автоматизации продаж и урегулирования убытков до расчета страховых резервов.
Основные функции программ
Хранение информации по объектам страхования
Учет полисов ОСАГО и договоров по добровольным видам страхования
Ведение журнала заключенных договоров
Начисление и получение страховых взносов
Заключение факультативных и облигаторных договоров перестрахования
Автоматический расчет доли перестраховщика в убытках для пропорционального и непропорционального перестрахования
Ведение журнала учета убытков по договорам страхования и перестрахования,
Расчет страховых резервов
Формирование отчетов по страховым операциям
Управление финансами
Обеспечение многофилиального учета в рамках одной АИС;
Отражение операций по бухгалтерскому, налоговому и управленческому учету;
Детализация совершенных операций по управленческому учету для составления внутренней оперативной отчетности
Формирование регламентированной и аналитической отчетности , т.е. автоматизировация регламентных операции, выполняемых по окончании месяца, в том числе переоценка валюты, списание расходов будущих периодов, определение финансовых результатов и т.д
Бухгалтерский учет .
Налоговый учет
.
11. АИС в бухгалтерском учете
Существует большое число программ для персональных компьютеров, автоматизирующих бухгалтерский учет на предприятиях. К наиболее известным в России программам для автоматизации бухучета относят: «1С», «Парус», «БЭСТ», «Галактика», «Турбо-бухгалтер», «Инфо-бухгалтер». Отличаясь в деталях, все они имеют общие принципы работы:
Одноразовый и минимальный ввод – многоразовый и максимальный вывод.
Один журнал хронологической записи – множество регистров систематической записи.
Полноценный учет по синтетическим счетам, субсчетам и аналитическим кодам.
Отчетная информация в срок – рабочая по запросу.
Автоматическое ведение журнала хозяйственных операций.
Наличие типовых проводок.
Возможность автоматизированного формирования первичных бухгалтерских документов и их хранение.
Организация системы оперативного доступа к информации, а также системы формирования архивов данных с возможностью доступа к ним.
Связь оперативного и бухгалтерского учета, организация управленческого учета на предприятии.
Обеспечение целостности базы данных.
Настраиваемость системы под потребности конкретного пользователя.
Учет любых финансово-хозяйственных операций, включая валютные, с автоматическим пересчетом курсовой разницы.
Возможность настройки системы на учетную политику различных предприятий, включая настройку формы баланса, создание и редактирование отчетных форм (шаблонов).
Автоматический подсчет развернутого и свернутого сальдо, оборотов, составление журналов-ордеров, Главной книги, баланса и других произвольных отчетных форм.
Создание, печать и хранение электронных копий первичных документов.
Возможность формирования отчетных форм для проведения финансового анализа предприятия по данным бухгалтерского учета и др.
12. Автоматизация офиса
Исторически автоматизация офиса началась с рутинной секретарской работы и лишь позднее заинтересовала инженерно-технических работников и менеджеров для их дальнейшей информатизации.
В настоящее время известны несколько десятков коммерчески доступных программных продуктов, обеспечивающих технологию автоматизации офиса:
текстовый процессор (Word),
табличный процессор (Excel),
электронная почта (Outlook, The Bat),
электронный календарь,
средства коммуникации (ICQ, Mail Agent, Skype),
обработка изображений (сканирование) и распознавание тестов (Fine Reader),
специализированные программы контроля исполнительской дисциплины: ведения документов, проверки исполнения приказов и т.д.
1 Когаловский М. Р. Энциклопедия технологий баз данных. - М.: Финансы и статистика, 2002
2 ГОСТ Р ИСО МЭК ТО 10032-2007: Эталонная модель управления данными (идентичен ISO/IEC TR 10032:2003 Information technology - Reference model of data management)
3 Дейт К. Дж. Введение в системы баз данных. - 8-е издание.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2005
4 Коннолли Т., Бегг К. Базы данных. Проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика. - 3-е издание.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2003
Одной из важных задач при проектировании автоматизированных систем обработки информации является выбор комплекса технических и программных средств для реализации технологического процесса обработки информации. Основная сложность при таком выборе - это то, что существует целый ряд сложных прямых и обратных связей между системами технического и технологического обеспечения. Проявление этих взаимосвязей заключается как во влиянии комплекса аппаратно-программных средств на проектируемый технологический процесс, так и в обратном влиянии технологического процесса на аппаратно-программное обеспечение.
Среди факторов такого влияния необходимо выделить следующие:
Совместимость - одним из основных требований к современным системам обработки данных является аппаратная и программная совместимость со стандартными платформами;
Состав технологических операций ввода/вывода данных;
Аппаратные требования используемого программного обеспечения;
Эргономические требования;
Экономические факторы;
Технологические требования к поддержке работы с локальной вычислительной сетью;
Объемы обрабатываемых данных и требования к скорости их обработки.
С целью автоматизации сбора и обработки данных, необходимо спроектировать программное обеспечение, удовлетворяющее функциональному назначению автоматизированного рабочего места и выбрать технические средства, удовлетворяющие функциональным требованиям (таблица 3).
Таблица 3 Характеристики ПЭВМ для работы в Access 2007
В процессе эксплуатации автоматизированного рабочего места сотрудника подразделения по исполнению административного законодательства ГИБДД г.Н-ка осуществляется доступ к базе данных, особое внимание необходимо обратить на критерий выбора технического обеспечения, как емкость жесткого диска и производитель процессора. При этом другие параметры вычислительной системы должны выдерживаться на достаточном для нормального функционирования операционной системы уровне. Выбранный комплекс технических средств способен обеспечить надежную работу информационной системы, при существующей загрузке.
Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
Информационное обеспечение представляет собой отражение информационных массивов и потоков той предметной области, для которой проектируется АРМ. Информационное обеспечение включает совокупность единой системы потоков информации - вариантов организации документооборота; систем классификации и кодирования экономической информации; унифицированную систему документации; различные информационные массивы, хранящиеся в машинных носителях. Внемашинное информационное обеспечение включает систему экономических показателей, потоки информации, систему классификации и кодирования, документацию. Внутримашинное информационное обеспечение - система специальным образом организованных данных, подлежащих автоматизированной обработке, накоплению, хранению, поиску, передаче в виде, удобном для восприятии техническими средствами.
Информационное обеспечение разрабатываемого АРМ сотрудника подразделения по исполнению административного законодательства состоит из следующих основных частей:
Внемашинное информационное обеспечение, включающее входные и выходные документы;
Внутримашинное информационное обеспечение, включающее обрабатываемую информацию;
Внутримашинное информационное обеспечение, включающее условно-постоянную информацию (справочники).
Внемашинное информационное обеспечение является заранее заданным, а следовательно, используется в решаемой задаче без изменения. Внутримашинное информационное обеспечение, включающее условно-постоянную информацию, может реализовано использованием существующих баз данных со справочной информацией. В нашем случае, такой справочной базой может служить компьютерная правовая программа Гарант, которая включает все нормативные документы, которые требуются в работе специалиста любой квалификации.
Данные, сформированные в информационные массивы, образуют информационную базу данных, которая используется для решения поставленной задачи. Для эффективного доступа к базе, необходимо определить модель логической структуры базы данных.
В проектируемом варианте выбирается реляционная модель, так как она является простейшей и наиболее привычной формой представления данных в виде таблицы. Наиболее удобным для реализации вариантом формата базы данных принимается формат Microsoft Office, достоинства которого будут рассмотрены в следующем параграфе.
Обоснование проектных решений по программному обеспечению
Общее программное обеспечение (ПО) обеспечивает функционирование вычислительной техники, разработку и подключение новых программ. Сюда входят операционные системы, системы программирования и обслуживающие программы.
Профессиональная ориентация АРМ определяется функциональной частью ПО (ФПО). Именно здесь закладывается ориентация на конкретного специалиста, обеспечивается решение задач определенных предметных областей.
Специалистам часто приходится работать с большими объемами данных, с тем чтобы найти требуемые сведения для подготовки различных документов. Для облегчения такого рода работ были созданы системы управления базами данных (СУБД: DBASE, RBASE, ORACLE и др.). СУБД позволяют хранить большие объемы информации, и, что самое главное, быстро находить нужные данные.
Наш выбор остановился на СУБД Microsoft Access - это самая популярная сегодня настольная система управления базами данных. Ее успех можно связывать с великолепной рекламной кампанией, организованной Microsoft, или включением ее в богатое окружение продуктов семейства Microsoft Office. Корень успеха, скорее всего, заключается в прекрасной реализации продукта, рассчитанного как на начинающего, так и квалифицированного пользователя.
Несмотря на свою ориентированность на конечного пользователя, в Access присутствует язык программирования Visual Basic for Application, который позволяет создавать массивы, свои типы данных, вызывать DLL-функции, с помощью OLE Automation контролировать работу приложений, которые могут функционировать как OLE-серверы. Вы даже можете целиком создавать базы данных с помощью кодирования, когда в этом появляется необходимость.
MS Access из всех рассматриваемых средств разработки имеет, пожалуй, самый богатый набор визуальных средств.
Главное качество Access, которое привлекло нас, - тесная интеграция с Microsoft Office. К примеру, скопировав в буфер графический образ таблицы, открыв Microsoft Word и применив вставку из буфера, мы тут же получим в документе готовую таблицу с данными из БД. Кроме того, таблицы Access из СУБД могут перекинуты и адаптированы в табличном процессоре Ms Excel. Эта операция имеет и обратный эффект.
Вся работа с базой данных осуществляется через окно контейнера базы данных. Отсюда осуществляется доступ ко всем объектам, а именно: таблицам, запросам, формам, отчетам, макросам, модулям.
Посредством драйверов ISAM можно получить доступ к файлам таблиц некоторых других форматов: DBASE, Paradox, Excel, текстовым файлам, FoxPro 2.x, а посредством технологии ODBC - и к файлам многих других форматов.