Что такое вовлеченность в инстаграмме. Пользователи любят интересные истории

12.07.2019

Падение охвата в аккаунте.

НО ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА К ТАРГЕТИНГУ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ СЛИШКОМ МНОГО ЧЕЛОВЕК?
Эффективность падает, а цена растет. Многие могли заметить, что активность весной 2017 года начала падать. Количество лайков уменьшилось, ведь вы стали реже показываться в ленте у своих подписчиков. Ведь вы не платите!

Как поднять охват публикаций и снова начать продавать через инстаграм?

С апреля 2017 года, у всех, кто так или иначе занимается продажами через инстаграм, резко падает охват на 30-70%. Если раньше из 5000 ваших подписчиков, заинтересованных в вашем аккаунте, ваши посты видели 3-4 тысячи человек, то сейчас ее увидит в лучшем случае 500-1000 человек. Вот такие изменения в инстаграме.

В течение полутора месяцев я анализировал происходящие события, общался с клиентами, с другими маркетологами, изучал опыт отечественных и зарубежных коллег.
РАЗБЕРЁМ СИТУАЦИЮ И КАК С ЭТИМ БОРОТЬСЯ:

КОНТЕНТ. В ваших публикациях не должно быть и слова о продажах. Призывы к покупке, акции, продающие посты, ссылки - все это сводим к минимуму, устраивать различные конкурсы и розыгрыши также делать строго не рекомендуется. И никакого текста на фотках - фейсбук их видит. Ведём максимально личный аккаунт. Как продавать? Скрытно, нативно, но никак не напрямую. Об этом я уже писал в этой статье, только сейчас это напрямую влияет на охват, а раньше только на лояльность.

ХЕШТЕГИ - привыкли писать кучу популярных хештегов? Теперь по ним банят. Удаляем из старых постов все хештеги. В новых постах используем несколько небольших, локальных хештегов, максимум 5-8 штук, отдельным комментарием. Очень целевых, а не для того, чтобы показаться везде.

АКТИВНОСТЬ - хотите увеличить охват - увеличиваем активность. Чем больше лайков вы получите в течение 30-60 минут после публикации - тем больше охвата получит ваша публикация. Такой парадокс, хочешь большой охват и много лайков - обеспечь большой охват и много лайков в самом начале.
Истории и прямые трансляции - эти инструменты напрямую влияют на охват. Если аудитория смотрит ваши истории - значит им интересен ваш аккаунт, значит ваши публикации будут показываться им гораздо чаще.

ОБСУЖДЕНИЯ, КОММЕНТАРИИ, СОХРАНЕНИЯ ВАШИХ ПУБЛИКАЦИЙ - как показала практика, если человек прокомментирует вашу публикацию - это поднимет в алгоритмах ленты ваши публикации на более высокий уровень. Создаём полезный контент чтобы его сохраняли и создаём контент, провоцирующий обсуждения. Сейчас эти очевидные знания имеют реальную причину начать уже воплощать их в жизнь.

Вариантов подсчета ER может быть масса, все зависит только от вашей фантазии. Наиболее популярный вариант ER per post - средняя вовлеченность на одну публикацию. Обычно ее формула для Instagram выглядит следующим образом:

ER=likes + comments / followers *100%

В данном случае мы посчитаем вовлеченность на одном конкретном посте, однако подобный подход для оценки качества контента и подписчиков аккаунта нерепрезентативен, поэтому обычно лайки и комментарии собираются с последних 10-20 публикаций.

Есть и второй важный момент, про который вслух пока не особо-то и говорят. Каждая социальная сеть ввела алгоритмическую ленту, а также продвижение постов прямо в пользовательскую ленту. Что это значит для нас?

Для себя вывел простую математику: средний охват у хорошего профиля обычно от 30 до 50% от числа подписчиков.

Да, каждый третий-четвертый пост может еще и выстреливать в рекомендованное с набором трехкратного и больше охвата, но говорим про обычную ситуацию. При этих 30-50% охваченных пользователей лайкнет профиль в среднем 5-10%. Просмотры видео обычно составляют 50% от охваченных пользователей.

*Если в вашем уникальном аккаунте ситуация отличная от описанной выше, то я рад за вас. Или же скорблю, если все хуже. Но это - средняя картина.

Чем мне еще нравится сервис так это предоставлением средних значений. Вот скриншот из моего личного профиля в Instagram, в котором я развлекаюсь.

Приписка в в 1,4 раза больше, чем у аккаунтов схожего размера, доставляет мне радость.

Что снижает вовлеченность пользователей?

С реальными фактами мы закончили и переходим на территорию домыслов, теорий и мифов.

Есть 2 главных фактора снижения вовлеченности в профилях Instagram:

Снижение качества аудитории профиля (например, накрутка ботов, большое количество массфоловеров, которые попросту не видят ваш контент).
Ваш контент стал хуже по качеству или приелся подписчикам.

Есть еще масса дополнительных проблем: например, вы неправильно чистили профиль от ботов (), выбрали неудачное время для публикации, перестали писать тексты и задавать вопросы.

Из мифов и теорий знаю еще:

Злоупотребление отметками других пользователей в постах.
Злоупотребление массфоловингом (дикий миф, но опровергнуть еще не успел).
Одинаковые хэштеги под каждым постом.
Злоупотребление текстом на фотографиях.
Использование мемов и популярных изображений из сети, которые опознаются алгоритмом как «баяны».

И многие другие. Недавно слышал о том, что в некоторых Insta-тусовках были волнения из-за ЛайкТаймов. Instagram начал определять через чаты в direct участников ЛТ и резко снижать им охваты. Как по мне - ерунда, но чего в жизни только не бывает. О - здесь.

Но ни разу я не слышал историй о том, что SFS может каким-то образом убить ваш ER.

Скорее всего, SFS - это уже давно не модно, да и слишком частые SFS с непрозрачными условиями выбора «победителей» могут негативно сказаться в первую очередь на отношении ваших подписчиков к вам, а это может привести к их «пассивному наблюдению» за вашим контентом.

Чтобы получать большие охваты, стоит уделить внимание самому контенту.

У меня есть большая статья о том, как на постоянной основе получать больше комментариев в Instagram, дублировать смысла не вижу, поэтому почитать можете .

Я обожаю приводить в качестве примера два поста из одного и того же профиля. Пост без текста и вопроса в первом случае, и пост с небольшим текстом и голосованием во втором. Одинаковая аудитория, тот же профиль и никаких дополнительных изменений.

Так вот, что есть пост-голосование, и с чем его готовить? Тут все просто: мы предлагаем своим подписчикам выбор между чем-то и чем-то. Легко, не правда ли? Если вы представитель бизнеса, можете предложить выбрать продукт или услугу, на которую всю неделю будет распространяться скидка, если вы блогер - проявите фантазию.

Даже такие изъезженные темы, как чай или кофе на завтрак, могут всколыхнуть волну обсуждения, тем самым повышая ваш охват.

Работу над повышением ER лучше начинать по алгоритму:

Определиться с ситуацией на текущий момент. Понять, требует ли она улучшения.
Изучить свой профиль. Кто и откуда ваши подписчики, много ли среди них ботов и массфоловеров, в какое время вы публикуете контент, посмотреть на охваты своих постов и объективно взглянуть на публикуемый контент или попросить помощи у сторонних специалистов для объективной оценки.
Понять где проблема: Маленький охват или маленький ER относительно охвата. Двигаться в направлении решения этой проблемы
Экспериментировать 🙂 Дальше перед вами terra incognita
И, разумеется, читать в поисках новых крутых идей.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Вовлеченность в Инстаграме (ER) - это процентный показатель того, насколько ваш контент интересен пользователям.

Engagement rate можно сравнить с продажами в отделе большого торгового центра. За день мимо вас могут пройти тысячи людей. Кто-то из них посмотрит товар, пройдется мимо полок. Но это ничего не даст вам. Ни прибыли, ни сарафанного радио.

В Инстаграме так же. Не имеет большого значения, сколько у вас подписчиков и лайков под фото. Важен диалог с аудиторией.

Процент вовлеченности в Instagram

Этот показатель – один из самых важных для продвижения в социальной сети. Если он слишком мал, это значит, что у вас проблемы либо с наполнением блога, либо с качеством подписчиков. В этом случае ваши посты будут все реже и реже появляться в ленте. ER характеризует соотношение лайков, комментариев, репостов с количеством пользователей. Ни одна из этих метрик в отрыве от других не даст вам понимания, успешен ли Instagram. Их используют как составные части в различных формулах, чтобы вычислить индекс.

Вариантов для расчета коэффициента существует множество. В зарубежном маркетинге и у нас чаще всего применяют три способа. О них мы расскажем в первую очередь.

Daily engagement rate (дневная):

Она показывает процентное значение отреагировавших на посты в течение суток подписчиков. Но выведенный результат нельзя считать точным. Вот почему:

Не учитывается возможность того, что один пользователь оставил за день несколько комментариев или лайков.
Не принимается во внимание частота выхода материалов и особенности формирования ленты, при которой человек мог не увидеть новости.

Данный коэффициент можно применять, если вы хотите узнать примерный % активных читателей. Для этих же целей подходит метрика Engagement Volume – общее число реакций, репостов, сохранений.

Engagement rate by reach (по охвату):

Формула выявляет процент людей, которые отреагировали на за обозначенный период. Значение также можно считать приблизительным, так как (количество одной заметки) – относительный норматив. Он может меняться в зависимости от массы факторов: время суток, виральность (вирусность) и т. д.

Другие особенности способа:

Запись могут распространять, она попадет за пределы блога и получит много просмотров, так как ее увидят посторонние пользователи, но вовлеченность при этом останется низкой.
Пост из-за алгоритмов Instagram может оказаться в лентах малого круга людей, но вовлеченность будет высокой из-за заинтересованности посетителей.

Это значит, что с помощью данной формулы вы узнаете примерный процент активных читателей за определенный период. Но у вас не получится сделать правильные выводы о качестве контента, выложенного в эти дни.

Engagement rate (по публикации)

В результате вычисления вы получите количество подписчиков, отреагировавших на запись. Значение покажет насколько востребованы ваши фото и тексты, какие из них пользуются наибольшей популярностью. Минус такого показателя заключается в том, что с увеличением аудитории, падает общий уровень ER. Это может происходить по разным причинам. Например:

Низкий интерес к блогу у старых читателей (публикации наскучили).
Появление в ленте ЦА аккаунтов с большей вовлеченностью.

Поэтому нельзя проводить сравнительный анализ постов на двух страницах с отличающимся количеством людей.

Engagement rate by views (по просмотрам)

Формула похожа на расчет по охвату. Отличается только тем, что в знаменателе – число просмотров конкретной записи. У этого способа сохраняются все минусы ERR и добавляется еще один. Дело в том, что в метрике учитывается сумма всех показов каждого человека. Если материал был открыт несколько раз с одного устройства – все эти случаи складываются. В итоге индексы разных заметок могут очень сильно различаться, но это ничего не скажет о действительной успешности одной из них.

Вовлеченность на подписчика

Коэффициент отличается тем, что результат выражен не в процентах, а в среднем количестве действий относительно публикации на сто читателей. Недостаток этого способа в том, что не принимается во внимание общее число людей, а значит сравнить две страницы не получится.

С множителями

Каждое значение в формуле умножают на 2, 3 или 4. Это связано с тем, что какая-то из характеристик является более приоритетной. Например, репосты. Если администратор аккаунта отвечает на комментарии, при подсчете их уменьшают, умножают на 0,5.

Подведем итог. Самая практичная метрика – ERpost. Она поможет сопоставить популярность двух материалов или блогов (с поправкой на аудиторию), выбрать лучший. С этим индексом связаны два других коэффициента: Love Rate (LR) и Talke Rate (TR). Они рассчитываются по практически одинаковому с ERpost принципу. Отличие в том, что в числителе только количество лайков или реакций пользователя.

Как посмотреть вовлеченность в инстаграме

Все данные, которые необходимы для расчета, находятся в статистике. Для того чтобы зайти в нее, коснитесь значка вверху экрана. Дальше выберите публикации, о которых вы хотите узнать. Кроме того, вы можете выяснить охват, показы под каждой записью, не заходя в общий раздел.

Такие данные доступны только для бизнес-аккаунтов.

Повышение вовлеченности

Нормальным значением ER считается 3% для крупных блогов более 10000 человек. Для профилей с тысячей подписчиков, 7-15%. Она может снижаться из-за множества факторов. Но основными считаются два:

Большое количество ботов, массфоловеров. Они не видят ваши тексты и фотографии.
Вы стали выкладывать контент плохого качества или он наскучил читателям.

В основном действия по улучшению показателей сводятся к обновлению содержимого Instagram. Начните с изучения текущей ситуации.

Оцените аудиторию вашего аккаунта: кто на вас подписан и откуда, число активных пользователей.
Зайдите в статистику, чтобы посмотреть когда вы делаете публикации, какой у них охват и прочие метрики.
Взгляните на выложенные материалы объективно, глазами ваших подписчиков или закажите консультацию смм-маркетолога.
Проанализируйте полученные данные, чтобы понять, в чем проблема и что нужно улучшить в первую очередь.

Единой инструкции для всех профилей не существует и мы дадим несколько общих советов о том, как сделать Instagram лучше. Используйте их, экспериментируйте с подачей контента, чтобы найти путь к активности именно вашей аудитории.

Приведите в порядок фото на странице. Они должны быть не только красивыми, но и выдержанными в одном стиле. Если это невозможно, постарайтесь чередовать цветовые блоки. Например, десять публикаций в пастельных оттенках, десять – в ярких.
Продвигайте бренд от своего лица или разбавьте продающие посты короткими репортажами о жизни вашей компании. Оживите аккаунт занимательными фактами о продукции или услугах.
Пишите информативные тексты. Разбавьте их эмоджи, разбейте на абзацы. Сплошное полотно плохо воспринимается.
Говорите на языке своих покупателей, используйте эпитеты, образы.
Правильно выбирайте хештеги. Сократите самые популярные, по которым приходят боты. Придумайте оригинальные, специально для вашего бренда или продукции.
Публикуйте материалы в часы активности читателей. Экспериментируйте. Выложите в один из дней запись утром, на следующий – в обеденное время, затем вечером. Посмотрите как на них реагируют в статистике Popsters, выберите самый удачный промежуток дня.

Важная часть работы по повышению вовлеченности – взаимодействие с аудиторией. Начните удалять массфоловеров, они все равно будут «мертвыми душами» и не принесут пользы. Для того чтобы охват не снизился, следите за тем, чтобы количество удаленных контактов не превышало численность привлеченных людей.

Этот процесс можно автоматизировать с помощью сервисов LIVEDUNE или Picaton. Они оценивают досягаемость читателей. Речь идет о распределении подписчиков по сумме профилей, на которые они подписаны. Если человек читает более 500 блогов, его лента становится для вас недоступной. Он просто не увидит ваш пост. Блокировать выбранные аккаунты удобно в Zengram, 1mlnlks.com. Следующий, самый сложный шаг – работа над вовлечением пользователей в диалог с вами.

Взаимодействие с аудиторией

Создавайте опросы, дискуссии, отвечайте на вопросы, заданные в комментариях. Подумайте, что важно вашей ЦА. Это необязательно должно касаться продукции, которую вы продаете. У ваших потенциальных клиентов могут быть смежные интересы. Узнайте у них, о чем они хотели бы почитать. Есть еще несколько способов расшевелить подписчиков. Некоторые из них подходят не для всех блогов, используйте их с осторожностью:

Спорные темы. В каждой сфере можно найти вопрос, который разделит людей на два лагеря. Сделайте пост максимально корректным и не занимайте категоричную позицию.
Модные тренды. Например, сейчас многие пользователи выкладывают фотографии «Я пять лет назад». Адаптируйте такие вещи для своего бренда.
Устройте конкурс или игру.

Мы перечислили белые методы увеличения активности профиля. Помимо них существуют серые, то есть те, что запрещены в Instagram: массфоловинг и . За них ваш аккаунт могут заблокировать. Привлечь таким образом новых читателей можно через специальные сервисы. Сначала необходимо собрать ЦА с помощью Popsters. Для этого найдите блоги конкурентов и проверьте их ER. Далее, если коэффициент на нужном уровне, в FindGram собирают базу пользователей и загружают в Инстаплюс. Остается только установить подходящие настройки и все будет готово.

Индекс вовлеченности очень важен для успешного продвижения. Он не просто показывает интересен ли ваш контент аудитории, но и влияет на дальнейшее ранжирование в ленте. Чем меньше это значение, тем сложнее вам будет попасть в число подписок целевых аккаунтов.

Показы в Инстаграм – количество отображений поста на экране у пользователей.

Учитывается общая сумма показов для каждого человека, то есть один и тот же пользователь может просмотреть публикацию несколько раз, и каждый просмотр будет учитываться.

Для того, чтобы понять смысл этого термина, давайте рассмотрим пример рекламного баннера в метро. Плакат ежедневно видят тысячи людей, и стоимость его размещения зависит от потока, который бывает на той или иной станции. А вот ситуацию, когда одни и те же пассажиры едут на работу, а потом возвращаются с нее, никто не учитывает.

По такому же принципу и работают показы в социальных сетях. Вне зависимости от того, сколько раз пользователь увидит размещение, его постоянно будут считать как +1. То есть, если он посмотрел публикацию 6 раз, насчитывается как +6.

От чего зависят показы в Инстаграме

Одним из последних нововведений социальных сетей стала . Это дополнение отслеживает показатели популярности того или иного поста и, в зависимости от этого, поднимает или опускает объявление в выдаче. Поэтому, увеличивать показатель показов крайне важно, если вашу публикацию никто не увидит – продаж и заказов можно не ждать. Популярность зависит от таких факторов, как лайки, комментарии, репосты.

Как повысить показы

В зависимости от целей, которые преследует то или иное сообщество, можно выбрать честные методы продвижения или накрутить себе показы. Давайте подробно разберем каждый из способов.

Накрутка

В интернете можно найти сайты, специализирующиеся на накрутке показов инстаграм. К сожалению, социальные сети не одобряют подобную методику продвижения, поэтому пользоваться такими ресурсами следует осторожно и выбирать только хорошо зарекомендовавшие себя проекты. Мы рассмотрим несколько сервисов, чтобы примерно понять какие бывают предложения и оценить ценовую политику. Запомните, вне зависимости от того, какие действия совершает пользователь, ставит лайк, смотрит видео или делает репост, в любом случае это будет учитываться еще и как просмотр.

Instagram.nakrutka.by

Этот сайт предоставляет клиенту выбор из десятков различных предложений. Здесь можно купить лайки, просмотры видеороликов, подписчиков, комментарии и даже услуги просмотра прямого эфира. В зависимости от выбора позиции цена может варьироваться от 10 рублей вплоть до 2000 рублей.

Insta.tflop

Данный сервис отличается от предыдущего варианта возможностью заказать накрутку без вложений собственных средств. Он функционирует по принципу обмена. Вы выполняете какое-то действие, например лайкаете страничку, а за это начисляются баллы. Их в дальнейшем можно потратить на продвижение своего аккаунта. Так же на этом сайте неплохо развита реферальная программа. Если вы пригласите знакомых, которым тоже необходимы подобные услуги, вам будут выплачиваться бонусные баллы за каждого приведенного человека. Помимо этого всегда есть возможность заказать за деньги то или иное предложение.

Честные методы

Как бы часто вы не использовали накрутку, добиться качественного роста проекта только таким способом невозможно. Люди, которые приходят к вам на страницу, должны быть заинтересованы тематикой, а не просто получать за это вознаграждение. Многие собственники проектов задаются вопросом, как увеличить показы в инстаграм и привлечь потенциальных клиентов. Для таких людей мы подобрали самые актуальные методики.

Определить самое лучшее время для публикации . Если проанализировать, кто является вашей основной аудиторией, можно подобрать часы, в которые она наиболее активна. Подростки обычно сидят вечерами или ночами, мамочки в декрете – на протяжении обеденного времени, когда малыш спит и т.д.
Размещать видеозаписи . Данные статистики показывают, что люди значительно с большим интересом просматривают короткие видеоролики, чем обычные фотографии.
Публиковать опросы и конкурсные задания . Странички, на которых регулярно идут обсуждения, занимают более высокое место в выдаче, а их публикации привлекают больше внимания.
Общаться с читателями . На каждый написанный комментарий должна следовать реакция, на все вопросы подписчики обязаны получать ответы. Это сложит хорошее представление о вашей кампании.
Писать от первого лица . Одним из самых популярных видов контента, являются истории из жизни. Написав интересный и красочный рассказ, можно собрать тысячи лайков и сотни комментариев.
Создавать рекламу . Использование таргетинговой рекламы при правильном определении целевой аудитории дает грандиозные результаты.

Совокупное использование всех этих способов, гарантированно поможет продвинуть ваш профиль на первые места в рейтинге. А это – десятки и сотни потенциальных клиентов.

Как посмотреть статистику

Существует несколько способов, воспользовавшись которыми можно просмотреть популярность того или иного размещения. Но, только, если у вас создан бизнес-аккаунт. Для простого эта функция недоступна.

Это можно сделать из бизнес-панели, истории и самой публикации. Самый простой вариант - последний. Он осуществляется всего в несколько действий.

Откройте бизнес-профиль.
Выберите необходимую публикацию.
Внизу изображения найдите кнопку «Посмотреть статистику».

Здесь можно увидеть информацию о просмотрах, вовлеченности и охвате. Если вы используете платное продвижение поста, можно посмотреть статистику о нем отдельно.

Какие посты пользуются популярностью

По данным статистики был определен контент, который пользуется повышенным вниманием со стороны пользователей. Давайте рассмотрим несколько примеров.

Вид изнутри . Многим читателям интересно как именно осуществляются рабочие процессы в вашем проекте. Покажите им то, что обычно могут видеть только сотрудники.
Популярные новости . Будучи в курсе последних событий комментируйте их, показывайте свое отношение к различным ситуациям.
Полезные советы . Пишите короткие отступления, которые могут упростить или улучшить предлагаемую вами услугу.
Интервью . Дайте читателям возможность познакомиться с людьми, которые их обслуживают.
Взгляд в прошлое . Покажите как выглядела ситуация до использования вашего товара, и что получилось после.
Мнение профессионалов . Публикуйте мнения известных людей о вашей продукции. Это создаст великолепный имидж.
Уменьшайте объем . Используйте списки или таблицы, так можно вместить много информации в одной публикации.

Экспериментируйте с различными тематиками постов и определяете, что читателям нравится больше всего. Так вы выявите, какой именно контент подходит для вашей целевой аудитории.

В этой статье мы разобрали значение термина, определили, как увеличить трафик и выяснили, что значат показы в статистике инстаграм. Если ваш аккаунт создан для длительного взаимодействия с клиентами, используйте только честные методы продвижения. Не забывайте отслеживать статистику при использовании того или иного способа и регулярно тестировать новые варианты.

Друзья, сегодня мы разберем такой топик как «статистика» публикаций в Инстаграм. На самом деле это очень глубокая тема, но если вы хотите стать экспертом в области смм, то вам обязательно нужно обращать внимание на такие показатели как: показы, охват и вовлеченность публикаций . Для того, чтобы посмотреть статистику в Инстаграм ознакомьтесь, пожалуйста, с этой инструкцией .

В этой статье я постараюсь объяснить доступным языком и показать на примерах, что каждый из показателей означает и почему они так важны.

Вам также может быть интересно:

Хорошо ли вы разбираетесь в Инстаграм?

Представьте, что вы интернет-маркетолог. Модное слово, которое под собой подразумевает очень многое. И тут ваш знакомый, который далек от Интернета (допустим, динозавры ещё не до конца вымерли 😉), просит объяснить вас, чем вы занимаетесь на работе.

Как вы выкрутитесь? Ведь человек не знает слов: «целевой трафик», SEO, SMM, контекстная реклама и прочее. Придётся объяснять всё доступным для него языком. Но для этого вам необходимо хорошо разбираться в своей теме, чтобы объяснить и, главное, чтобы ваш знакомый понял, про что вы вообще рассказываете.

А теперь внимание - вопросы на «засыпку»:

Оцениваете ли вы результат продвижения страницы только по количеству подписчиков?
Показы и охват это одно и тоже?
Как бы вы объяснили, что такое вовлеченность?

Если вы смогли ответить на эти вопросы самостоятельно, не пользуясь Гуглом для ответов, то вы - молодец! А для всех сомневающихся, или пока что не разбирающихся в этой теме, будут даны ответы в этой статье.

Отметки «Нравится» или комментарии?

Допустим, вы сделали пост в Инстаграм, который подписчики не лайкают, но комментируют? Не всегда всё уместно лайкать, правда же? 😉 Будет ли Инстаграма работать в вашу пользу в данном случае? Ответ, да! Да потому, что комментарии имеют бóльшее значение, чем простые лайки. Лайки люди могут ставить и на автомате, просто так, а вот, чтобы написать комментарий, человек тратит время и усилия. Так что, комментарий имеет больше значения для аккаунта. Именно поэтому частенько бывает, что скандальные посты выходят в «топ» новостной ленты.

«Показы» и «Охват» в Инстаграм

Показы и охват - это не одно и то же . Один человек может просмотреть вашу публикацию 5 раз. И каждый раз, когда кто-то просмотривает ваш пост - это считается одним показом. По сути, показы - это сколько раз ваш пост появлялся на экране пользователя . Но это не значит, что это уникальные аккаунты, так как, как мы уже сказали выше, посто может просматриваться одним человеком несколько раз.

Охват же, в отличии от показов, в цифрах показывает сколько уникальных аккаунтов видело вашу публикацию . Я не говорю, что на показы совсем не стоит обращать внимания, а только на охват, но эти метрики рекомендуется рассматривать в комплексе. Если же количество показов в 2-3 раза выше охвата, это означает, что один пост просматривался несколько раз подписчиками, что само по себе не плохо, но вы должны понимать разницу.

Немного о вовлеченной «вовлеченности» в Инстаграм

Что это вообще за слово такое «вовлеченность»? На самом деле - это очень важный показатель качества ваших подписчиков и их реакции на ваши публикации. Давайте, рассмотрим 2 примера и поймём, как всё это дело работает.

Допустим, у вас есть аккаунт с 1000 фолловерами. Мы все знаем, что органику (бесплатный качественный контент) видит приблизительно около 10% ваших подписчиков. Вы сделали пост и его увидело 100 человек. Если вы не любитель или не добавляете к себе в подписчики кого попало типа салонов красоты, бургерных, сервисов по обработке бровей и прочее, то эти 100 человек, увидевших ваш пост - уникальные подписчики. Из них приблизительно треть может лайкнуть ваш пост. Итого мы имеем: 33 лайка на одну публикацию для аккаунта с 1000 живыми подписчиками.
Второй случай. Берём аккаунт с 1000 последователями, делаем пост, который могут увидеть 100 подписчиков. Но из этих 100 подписчиков - 80% боты или страницы, которые вовсе не просматривают новостную ленту. Что тогда мы получаем в результате? Только 20 живых аккаунтов, из которых треть, возможно, лайкнет ваш пост. Итого: 7 лайков из 100 возможных. Начинаете понимать, что значит вовлеченность и почему она так важна?

Вовлеченость - это общее число уникальных инста-аккаунтов, поставивших отметку «Нравится» вашей публикации, оставивших комментарий или сохранивших ее . Всё это - уникальные аккаунты. Вот поэтому количество подписчиков на странице не всегда означает их качество 😊 Вот вам ещё один ответ на поставленный ранее вопрос.

Качество или количество?

В интернете нет Конституции с прописанными законами о том, что правильно или неправильно в продвижении. Зато есть очень даже понятное наказание - блокировка аккаунтов 🙂

Анализ показов, охвата и вовлеченности вашего профиля в Инстаграм может многое рассказать о «качестве» ваших подписчиков. Именно поэтому стоит понимать, что они означают и на какие показатели стоит обращать внимание.

Буду рада, если моя статья окажется вам полезной! А также готова ответить на ваши умные вопросы в комментариях 😉