Не работает сенсор в определенном месте. Что означает извещение ZK о заказном письме и от кого оно

Телефон с сенсорным экраном — очень функциональная и удобная вещь. Однако, чем высокотехнологичнее устройство, тем проще его повредить. Сенсор (тачскрин) — «ахиллесова пята» современных гаджетов, ведь он очень хрупок и при этом постоянно подвергается механическим воздействиям. Неаккуратные пользователи могут поставить на него сумку, сесть, залить или вообще запустить об стену в порыве гнева. И вот у многострадального телефона наступает момент, когда уже не реагирует сенсор тачскрин на прикосновения пальцев. Что же делать, если телефон перестал повиноваться своему владельцу?

Существует множество причин, из-за которых тачскрин не реагирует на прикосновения . Основными провокаторами являются аппаратные повреждения, диагностировать и устранить которые возможно только в сервисном центре.

Что делать, если у вас не работает тачскрин на телефоне :

  • Сначала обратите внимание на опрятность вашего телефона. Из-за грязи или масляных пятен тачскрин может неправильно реагировать на касания пользователя. Поэтому не ленитесь регулярно протирать экран платочком из ткани с микрофиброй. Такая нехитрая очистка способна привести его в рабочее состояние. Помимо этого возьмите себе за правило не брать телефон грязными или мокрыми руками.
  • Неправильно установленная защитная пленка может быть виновницей того, что тачскрин не реагирует на прикосновения пальцев. Происходит это из-за пузырьков воздуха и грязи, собравшихся между поверхностью сенсорного экрана и пленкой. Для решения проблемы необходимо переклеить пленку.
  • Иногда тачскрин не работает из-за того, что получаемые аппаратом сигналы могут некорректно восприниматься. В этом случае, чтобы привести систему в чувства, достаточно перезагрузки или сброса.
  • Внимательно обследуйте экран на наличие трещин. Даже маленькие трещинки могут заставить . Как следствие, тачскрин частично реагирует на прикосновения только на отдельных участках. Вернуть телефону полноценное функционирование поможет только замена сенсора на телефоне в сервисном центре.
  • Если у вас на смартфоне не работает тачскрин, это может быть следствием поломки или сбоя микросхемы управления сенсором. Как правило, выход из строя микросхемы происходит из-за ударов и падений. Также это может быть вызвано проникновением в корпус влаги. Решить проблему поможет замена микросхемы новой.
  • Помимо всего упомянутого, не работает часть тачскрина на телефоне по вине поломки различных комплектующих. Например, к потере функциональности может привести выход из строя печатной платы или ее компонентов, вызванный проникновением влаги, физическими или механическими воздействиями. Только полноценная диагностика поможет определить, что конкретно вышло из строя.

Как показывает практика, в случаях, когда не работает сенсор на телефоне, проблема кроется в тачскрине. Согласно статистике, в 90 % случаях вернуть полноценную функциональность поможет замена стекла на телефоне. И лишь в 10 % причина кроется в других деталях.

Запомните:

Если у вас не работает тачскрин, не пытайтесь отремонтировать телефон самостоятельно, чтобы впоследствии не пришлось покупать новый. Замена стекла на телефоне должна осуществляться только в специализированном сервисном центре с использованием оригинальных деталей, поскольку подделки быстро приходят в негодность и не подлежат ремонту.

Мастера сервисного центра сайт оперативно определят и качественно устранят неисправность по доступной цене.

Устройства с сенсорными экранами – вещи функциональные и удобные, но их надежность вызывает сомнения. Часто возникают различные проблемы с их использованием. С учетом того, что механические кнопки управления на современных аппаратах стали редкостью, нередко пользователь полностью теряет контроль над устройством.

Проблемы не возникают на ровном месте, обычно такое происходит после падения смартфона или попадания внутрь него влаги. Что делать, если сенсор не работает?

Почему отказал тачскрин?

Есть разные причины, приводящие к поломке устройства:

  • Испачканный дисплей.

Если ваш экран по какой-то причине загрязнился, то падение чувствительности сенсора будет вполне естественным явлением. Чтобы разобраться с такой проблемой, достаточно тщательно вытереть экран специальной салфеткой.

  • Повреждение шлейфа.

Элемент, обеспечивающий соединение платы и тачскрина, мог выскочить из разъема или получить повреждения. Проблема решится, если вы вскроете аппарат и аккуратно вставите шлейф на место. Если видимых повреждений нет, попробуйте отнести в сервис.

  • Влага попала в телефон.

Если в смартфон попадает вода, происходит окисление. В этой ситуации можно вскрыть его и аккуратно почистить спиртом контакты. Если ваши действия ни к чему не привели, несите гаджет специалистам.

  • Программный сбой.

Иногда возникают проблемы с прошивкой устройства, приходится его перепрошивать. Для этого вам потребуются кабель и само ПО. Обычно такая процедура производится несложно, достаточно установить драйвера и воспользоваться программой для установки.

Как поменять тачскрин?

Если сенсор больше не реагирует на ваши прикосновения, а шлейф и прошивку вы проверили, пора пользоваться действенным методом замены тачскрина. Не имеет значения, что именно послужило причиной поломки, поменять достаточно просто.

Сначала следует процедура разборки. Запоминайте все, что вы делаете, откладывайте винты в какую-нибудь отдельную коробочку, чтобы не потерять их. Высока вероятность того, что в процессе вам придется работать с защелками.

Когда устройство удастся разобрать целиком, снимайте тачскрин. На этом этапе важно обратить внимание на то, монолитный экран или сенсорная панель в нем является отдельным элементом. Если модуль цельный, то поменять его просто, в случае с разборным придется немного повозиться.

Если матрицу надо отсоединить от сенсора, вооружитесь обычным феном и разогрейте дисплей. Делайте это аккуратно, не допуская перегрева. Потом отсоединяем с помощью какого-нибудь тонкого предмета. Затем клеим новый тачскрин к дисплею. Для этого используют клей, иногда он уже нанесен на приобретенную деталь.

В отличие от своих прародителей, современные смартфоны управляются при помощи тачскрина и нескольких вспомогательных кнопок. Поэтому трудно представить ситуацию хуже, чем ту, когда не работает экран на телефоне.

Проявляется это в его полной неработоспособности, потери части важных функций или случайных срабатываниях сенсора. Особенно неприятно, когда черный экран телефона застигает пользователя в самое неподходящее время.

Существует несколько причин почему у телефона черный экран:

  • аппарат упал;
  • из строя вышла микросхема;
  • вылетел связующий шлейф;
  • внутрь устройства попала влага.

Понять сразу, почему не работает экран телефона, практически невозможно. Исключением являются только явное повреждение, приведшие к появлению на дисплее трещин или деформации корпуса. Но обо всём по порядку.

Телефон упал

Чтобы вывести дисплей из строя, достаточно всего одного падения гаджета с небольшой высоты. Наибольший риск представляет столкновение с асфальтом или каменистой почвой, когда удар приходится на определённую часть защитного стекла.

Если после подобного, у пользователя больше не работает дисплей, на аппарате могло треснуть стекло, повлекшее за собой повреждения тачскрина вместе с дисплеем либо мог выскочить шлейф. Разумно будет отнести гаджет на диагностику к специалистам, обязательно отметив, что вы его уронили.

Поломка микросхемы управления экраном

Ещё одним крайне распространенным явлением, становится выход из строя графической микросхемы. Дисплей прекращает получать информацию с устройства и больше не показывает изображения. Выявить эту проблему в домашних условиях крайне затруднительно. В данном случае, все комплектующие должны полностью заменены. Произвести эту операцию не удастся, если девайс разбился вдребезги.

Износ или отсоединение шлейфа

По сравнению с большинством аппаратных комплектующих, шлейф может быть заменён без дополнительной перепайки платы устройства. Обычно, решение такой проблемы занимает несколько часов, даже когда шлейф полностью сломался.

Возможно, что дисплей больше не светится, не из-за сломанного шлейфа, а по причине его отсоединения от основной платы в результате сильного удара. Ремонтные работы займут всего несколько минут, стоимость варьироваться в зависимости от сложности внутреннего устройства гаджета.

Попадание влаги и жидкости в корпус телефона

Одним из худших вариантов, почему экран не горит, может стать контакт аппаратной части с влагой. Будь то пар или несколько капель жидкости, они способны спровоцировать разрушения контактов платы, устроить короткие замыкания или проявить себя со специфической стороны, когда сенсор не реагирует на ваши касания или поделить изображение на несколько зон.

Решение этой проблемы будет зависеть от количества образовавшейся окиси. Затянув с ремонтом, тщательной очистки может оказаться недостаточно и придётся прибегнуть к замене поврежденных модулей.

Устранение окиси

Бороться с окисью, возможно своими силами. Сразу после попадания в гаджет влаги устройство рекомендуется полностью разобрать и проверить его на наличие образования электромеханической коррозии. Пораженный участок обрабатывают 96% медицинским спиртом, для лучшего эффекта используйте смоченную в спирте зубную щётку, просушите плату.

Сразу стоит предупредить, что подобное лично вмешательство, способно только усугубить состояние смартфона. Лучше отдать аппарат мастерам, где его обработают водоотталкивающим раствором и обеспечат качественную промывку при помощи ультразвуковой ванны. Просушивают его в термошкафе при определённой температуре. Сказать точно, удастся ли спасти девайс, зачастую оказывается невозможно из-за обширного повреждения аппаратной части платы.

Преимущества специализированных сервисных центров

Очевидным преимуществом обладает полная диагностика девайса с последующей заменой вышедших из строя деталей. В отличие от проведения этих манипуляций в домашних условиях, риск того, что мастер заденет важный узел по неосторожности сводится к минимуму.

Дополнительно, вы получите гарантию на весь аппарат, а не на отдельную деталь, которая подлежала замене. В качестве деталей для замены, используют только оригинальные запчасти, не используя китайские аналоги низкого качества.

Чем пробовать устранить проблему самостоятельно, лучше сразу обратиться к мастерам, которые имеют опыт по восстановлению мобильных устройств и необходимые для этого инструменты. Особенно, это актуальна для тех, кому нужна срочная замена экрана.

Заключение

Дисплей мобильного устройства очень хрупок и может пострадать не только в следствии сильного удара, но и по причине попадания в него влаги. Спасти свой аппарат без использования специальных инструментов становится практически невозможно, а в подавляющем большинстве случаев, вмешательство неопытного пользователя, приводит к полному повреждению аппаратной платы или отдельных модулей.

Видео

Современные планшеты управляются в основном через сенсорный экран. Если внезапно на планшете перестал работать сенсорный слой, он становится практически бесполезным. Но как можно спасти устройство при такой поломке?

Основные причины неработающего тачскрина можно свести к следующим:

  • Программный сбой. Сенсор – основной элемент управления, сделать так, чтобы он утратил работоспособность, непросто. Но это случается – к примеру, если установить на устройство прошивку от другой модификации.
  • Механическая поломка. Современные сенсорные экраны часто очень надёжны и продолжают работать, даже покрывшись трещинами. Но это относится к дорогим устройствам Apple и других производителей первого эшелона. Если же вы пользуетесь бюджетным планшетом, то его экран может внезапно выйти из строя без внешних признаков. Если на планшете не работает сенсор, ищите следы удара на корпусе, но не удивляйтесь, если не найдёте.
  • Сбой калибровки. Это касается в основном старых устройств с резистивными дисплеями.
  • Утопление. Попавшая в корпус планшета вода способна добраться до контроллера сенсора и вывести его из строя. Без всяких внешних признаков планшет внезапно теряет управляемость.
  • Изначальный дефект. В планшетах уважаемых производителей дефект сенсора встречается крайне редко. Но если вы сдавали его в ремонт или покупали уже «восстановленный», то, возможно, теперь в устройстве установлен неоригинальный тачскрин. А срок его жизни может быть куда меньше оригинала. Что и говорить о недорогих безымянных китайцах, качество которых никто не контролирует!

Как быть, если не работает сенсорный экран?

  1. Попробуйте просто перезагрузить планшет. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания.
  2. Если простая перезагрузка не оживляет сенсор, попробуйте сделать хард-ресет (). При хард-ресете погибнут все пользовательские данные, но, надеемся, вы успели предварительно настроить облачную синхронизацию, так что всё ценное можно будет восстановить.
  3. Если на экране есть защитная плёнка, снимите её. Некачественная плёнка может настолько снизить чувствительность дисплея, что пользоваться им становится невозможно.
  4. Протрите экран от отпечатков пальцев и других загрязнений.
  5. Используйте только оригинальное или качественное стороннее зарядное устройство. При использовании дешёвых китайских зарядок часто наблюдаются проблемы с работой сенсорного экрана: иногда он не реагирует на нажатия вообще, иногда появляются «фантомные нажатия». Поначалу это происходит, лишь когда зарядное подключено. Но частые искажения работы сенсора могут привести к его порче.
  6. Если ваше устройство имеет резистивный дисплей, попробуйте откалибровать его заново. Встроенный инструмент для калибровки обычно есть в операционной системе.
  7. Если вы пробовали перепрошить планшет, и после очередной попытки сенсор отказывается работать, попробуйте вернуться к оригинальной версии прошивки. Правда, теперь это делать придётся с помощью компьютера. Это вы, судя по всему, сможете сделать самостоятельно, раз сумели самостоятельно установить «не ту» прошивку.
  8. Если всё вышеперечисленное не помогает, отправляйтесь в сервисный центр.
  9. Объясняя специалисту проблему, расскажите обо всём, что происходило с планшетом в последнее время. Если вы роняли устройство, топили его, попадали с ним под дождь или сдавали в ремонт ранее – не утаивайте этого. Так мастер быстрее поймёт причину проблемы и сможет легче её устранить.

Что делать, чтобы проблема не повторялась?

  • Купите для планшета хороший чехол, способный защитить его от влаги и механических повреждений.
  • Обращайтесь с гаджетом аккуратнее.
  • Откажитесь от дешёвых аксессуаров. Ремонт стоит дороже, чем вы сэкономите на «безымянной» зарядке. Лучше потратьтесь на оригинал или качественный Китай (скажем, Orico, Blitzwolf или Ugreen).
  • Если в сервисном центре вам предложат замену тачскрина, лучше настаивайте на установке оригинального. Хотя взвесьте все «за» и «против»: может, будет выгоднее покупать новый бюджетный планшет каждый год?
  • Обязательно, ! Проблема с тачскрином не позволит вам быстро сохранить данные перед ремонтом.


Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: