Готовая форма заказа товара шаблон. Простейшая форма отправки данных на почту при помощи HTML и PHP
Создание форм – трудное и отнимающее массу времени дело. Это явно не то занятие, за которым Вы бы хотели просидеть целый рабочий день. В основном, формы используются для реализации обратной связи на сайте и лидогенерации в Landing Page. Более сложные формы часто используют для создания каких-либо анкет, опросников и пр. В ситуации, когда требуется много полей, настройка серверных скриптов займет очень много драгоценного времени. На помощь приходят saas-сервисы. С их помощью, используя встроенный конструктор, можно создать в кратчайший срок форму любой сложности без особых усилий. Если же вы не ищете легких путей, предлагаю использовать скрипт для создания форм, который был ранее опубликован на .
Многие хотят создавать надежные и удобные веб формы
быстро, и явно не в ручную. Оказывается, что создание форм с помощью специально разработанного для данного дела конструктора происходит намного легче и быстрее. Они способны создавать за несколько кликов полезные и хорошо оформленные проекты. Правда, некоторые разработчики берут плату за пользование своим ресурсом, но зачастую это стоит того. К тому же она не настолько большая, чтобы особо повлиять на Ваш бюджет. Мы решили немного сэкономить Ваше время и составили список из 13-и самых лучших онлайн конструкторов форм
, наделенных огромным числом функций.
Стала просто необходимостью для владельцев интернет ресурсов. Форма обратной связи - это удобная возможность, которая помогает пользователю наладить связь с автором сайта.
Итак, в этом посте вы научитесь быстро создавать простую форму обратной связи без знания HTML, CSS, PHP и химии. Эта форма готова к использованию без всяких лишних заморочек.
Ну, что же, приступим к созданию простой HTML формы обратной связи.
Способ-1Шаг №1
Чтобы создать HTML форму обратной связи для сайта, вам следует создать файл с расширением ".PHP
". Дайте название файлу "mail.php
" и вставьте в него вот такой скрипт:
Итак, строка №1 - здесь указываете адрес главной страницы. После отправки сообщения посетителя автоматически перенаправит по адресу, который вы укажите. Также укажите время, через которое посетитель перенаправится на главную страницу (у меня 6 секунд).
строка №2 - кодировка отображения UTF-8
строка №11 - это самая важная строка! В этой строке вам следует вписать свой электронный почтовый ящик, на который вы хотите получать сообщения с сайта.
Шаг №2
Вставьте в новом файле готовый код формы обратной связи между тегами
и назовите файл, например "kontakt.html
".
Форма обратной связи..php" method="post">
Ваше имя*
Электронная почта*
Тема сообщения
Текст сообщения:
в строке №2 укажите путь к файлу "mail.php ", у меня в примере он https://сайт/mail.php
Вот и все. Если остановиться на этом этапе, то ваша форма обратной связи будет работать на сайте, но вид ее будет не очень привлекательный. Это исправимо - нужно к форме прописать стили в CSS файле.
Итак, вставьте в файл "style.css " вот такой код:
#submit { font-family: sans-serif; color: #ffffff; font-size: 18px; padding: 0px; text-decoration: none; box-shadow: 0px 1px 3px #666666; -webkit-box-shadow: 0px 1px 3px #666666; -moz-box-shadow: 0px 1px 3px #666666; text-shadow: 1px 1px 3px #666666; background: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(#ce1515), to(#8b0d0d)); background: -moz-linear-gradient(top, #ce1515, #8b0d0d); } #submit:hover { background: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(#8b0d0d), to(#ce1515)); background: -moz-linear-gradient(top, #8b0d0d, #ce1515) } #respond input, textarea { -webkit-transition: all 0.30s ease-in-out; -moz-transition: all 0.30s ease-in-out; -ms-transition: all 0.30s ease-in-out; -o-transition: all 0.30s ease-in-out; outline: none; padding: 3px 0px 3px 3px; margin: 5px 1px 3px 0px; border: 1px solid #DDDDDD; } #respond input:focus, textarea:focus { box-shadow: 0 0 5px rgba(81, 203, 238, 1); margin: 5px 1px 3px 0px; border: 1px solid rgba(81, 203, 238, 1); }
Вот такая форма обратной связи должна получиться у вас, если вы все сделали так, как я описал.
Если на вашей форме вместо нормальных читабельных слов вы видите караказябли, как на примере снизу:
тогда откройте файл "mail.php
" и "kontakt.html
" через бесплатный и в меню перейдите в
"Кодировки" => "Преобразовать в UTF-8 без BOM"
.
Можно сделать только один файл обратной связи с расширением "php ", например, с названием "kontakt.php ", и в этот файл вписать все коды, скрипты и стили, о которых я расписывал чуть выше. Но все таки кое-какие изменения в коде мы сделаем. Это будет выглядеть вот так:
Оформление ссылок #submit { font-family: sans-serif; color: #ffffff; font-size: 18px; padding: 0px; text-decoration: none; box-shadow: 0px 1px 3px #666666; -webkit-box-shadow: 0px 1px 3px #666666; -moz-box-shadow: 0px 1px 3px #666666; text-shadow: 1px 1px 3px #666666; background: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(#ce1515), to(#8b0d0d)); background: -moz-linear-gradient(top, #ce1515, #8b0d0d); } #submit:hover { background: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(#8b0d0d), to(#ce1515)); background: -moz-linear-gradient(top, #8b0d0d, #ce1515) } #respond input, textarea { -webkit-transition: all 0.30s ease-in-out; -moz-transition: all 0.30s ease-in-out; -ms-transition: all 0.30s ease-in-out; -o-transition: all 0.30s ease-in-out; outline: none; padding: 3px 0px 3px 3px; margin: 5px 1px 3px 0px; border: 1px solid #DDDDDD; } #respond input:focus, textarea:focus { box-shadow: 0 0 5px rgba(81, 203, 238, 1); margin: 5px 1px 3px 0px; border: 1px solid rgba(81, 203, 238, 1); } Форма обратной связи.
Ваше имя*
Электронная почта*
Тема сообщения
Текст сообщения:
Внимание: еще раз повторюсь: сохранить этот файл нужно обязательно в расширении "php ", иначе работать не будет.
Обратите внимание на строчку в коде №70 . Как видите, я оставил "action " пустым, так как сам обработчик формы обратной связи находится на одном файле.
Вот и все!!! Надеюсь простая HTML форма обратной связи для сайта действительно была для вас простой.
Понравился пост? Помоги другим узнать об этой статье, кликни на кнопку социальных сетей ↓↓↓Получай обновления блога!!! Подпишись:
Последние новости категории:
Популярные статьи:
274 Ответов на комментарий - Простая HTML форма обратной связи для сайта
Куда потом загружать mail.php и kontakt.html и как вывести форму на отдельной странице?
mail.php и kontakt.html загружаете на хостинг, где лежит ваш сайт. Если быть более точным – в корень сайта.
kontakt.html – это уже отдельная страничка для формы (пример №1). Я может вас не правильно понял?
Николай отвечает:
10.06.2016 в 13:39
Степан спасибо за рабочую форму обратной связи. У меня стояла раньше, но возврат на сайт не работал. А ваша работает! У меня старая перестала работать поставил вашу. Оказалось с 18 мая маил ввёл жёсткие меры по борьбе со спамом и перестали письма с сайта приходить. Пришлось переходить на яндекспочту там всё в порядке пока.
Меня одно только настораживает что в вашей форме нет капчи. Может подскажите как добавить в эту же форму?
Здравствуйте, Николай! Вы мне дали новую интересную тему. Я думаю на этой неделя я выложу парочку статьей по теме “простейшая для формы обратной связи”.
Сможете подождать?
Дмитрий отвечает:
23.06.2016 в 05:15
Степан спасибо за прекрасный скрипт! Все супер! Но вот есть одна проблема, текст приходит в виде черных квадратиков (ютф проверял) что может быть? заранее спасибо!
Семен отвечает:
11.04.2016 в 22:06
Стоит сказать что есть еще один способ разместить форму обратной связи на своем сайте – это воспользоваться онлайн сервисом, который предоставляет визуальный конструктор веб-форм. Мне например нравится русскоязычный сервис – formdesigner.ru. Как по мне это отличный вариант для новичков, которым не хватает навыков программирования.
Привет! Спасибо за интересную статью! Напишите пожалуйста, что менять в style.css, чтобы увеличить размер полей ввода данных.
Понял. Спасибо!
Здравствуйте, Степан. Сделал все, как указано, но сообщения не отправляются. В чем может быть проблема.
Спасибо за ответ. Я разобрался с первым способом все работает. Моя
ошибка была. А как сделать, чтобы сообщение об отправке было
всплывающим, а не в новом окне. Спасибо если ответите.
Здравствуйте Степан,у меня не отправляются сообщения пишут Ошибка, сообщение не отправлено я все сделал как написано и почту поменял и это и в первом и втором случае
Здравствуйте Степан,файлы размещены на хостинге
расширение файлов в html и php и не работает
$mes = "Имя: $name \nE-mail: $email \nТема: $sub \nТекст: $body";
Что здесь не так подскажите пожалуйста в kontakt.html поменял названия форм вместо тема сообщения стало номер телефона а вместо текст сообщения адрес отправки
выходит вот такая ошибка Parse error: syntax error, unexpected T_STRING in /home/rxlwxpct/public_html/mail.php on line 12
Добрый день, Степан! В пришедшем письме отображаются только английские буквы и цифры. Вместо русских букв печатается: ???????
Здравствуйте, Виталий! Возможно проблема в кодировке файла “mail.php”. Кодировка должна быть UTF-8, для этого откройте текстовый редактор Notepad++. В текстовом редакторе перейдите в меню сверху по вкладке «Кодировки» => «Преобразовать в UTF-8 (без BOM)». О кодировке почитайте .
Виталий отвечает:
26.06.2014 в 09:05
Я все сделал согласно Ваших инструкций, но ситуация не изменилась (вместо русских букв выводятся кракозябры)…
В общих настройках сайта у меня указано: используемая кодировка на сайте: windows-1251. Это как то влияет на результат?
Я использую первый способ. Загрузил mail.php и создал статическую страницу с файлом kontakt.html. Все работает, только есть указанная мной проблема…
Степан, я открывал в редакторе notepad++ файл mail.php и перешел по вкладке «Преобразовать в UTF-8 (без BOM)». Но это не помогло… Также я сменил почту с mail.ru на yandex.ru. Тот же результат: вместо русских букв печатаются кракозябры…
Виталий, что-то Вы делаете не так! У меня все работает!
Я вам на почту скинул ссылку. Попробуйте, заполните и отправьте форму.
Виталий отвечает:
30.06.2014 в 22:21
Степан, Ваша форма работает прекрасно. Ну а я что то сделал не правильно… Подскажите: что?
Степан, извините за надоедливость, но правда хочется разобраться… С Вашими файлами у меня вообще ничего не получается. Что то я делаю не так…
Степан, подскажите, пожалуйста, пошагово что я должен сделать с файлом (1.html) чтобы создать статическую страницу?
Я просто копирую весь код и переношу его в html на статическую страницу, после чего сохраняю. Может я что то не так делаю?
Также я не разобрался в какое место “style.css” нужно вставить соотв. код…
здравствуйте!скажите пожалуйста а если сайт ещё пока не на хостинге,а он у меня еще в процессе создания на жестком диске…форму установил но сообщение не приходит на e-mail
Здравствуйте! Спасибо огромное за форму, я пользовалась способом №1, все прекрасно работает. Но может быть есть способ сделать так, чтобы сообщение что письмо отправлено выводилось на той же странице?
Здравствуйте, спасибо за форму, очень хорошо подошла для сайта, но есть проблема, после нажатия кнопки отправить не сообщение отправляется, а этот файл mail.php скачивается мне на компьютер, почему так? Спасибо=)
все я понял, мой хост не поддерживает php…спасибо=)
Степан, здравствуйте еще раз. Скажите пожалуйста, а где выводится сообщение об успешной (или не очень) отправке сообщения? Делала по второму способу, все получилось, письма приходят, но сообщений никаких нет
Спасибо.
Доброе время суток. Отличная статья! Все очень понятно! Великолепно, я проискал 4 дня как сделать форму в очень подробном формате и легкую. Ваш сайт просто изюминка в интернете. У меня вопрос к вам Степан. Дело в том что я не хочу чтобы после отправки сообщения, происходил переход на стартовую страницу. Можно как то сделать чтобы просто сообщения вылезло – Ваше сообщение отправлено. И все?
Степан спасибо, И последний вопрос. Вот я хочу чтобы только можно было отправлять сообщение без имен и email. У меня получится такой код
Текст сообщения:
И у меня когда отправляешь сообщение выходит что
“Вы заполнили не все поля, вернитесь назад и заполните необходимые поля!”
Странное, что не так? А когда с именем и email все работает.
И еще где можно ширину изменить? в css? подскажите пожалуйста какая строчка
Вот моя форма, из песни слов не выкинуть. Можете подкоректировать Ваш php код обработки, для моей формы? Сам пробовал заменить, все равно ошибку выдает при заполнении. Помогите пожалуйста!)
Форма заказа
Заполните форму обратной связи, и мы Вам перезвоним!
ВЫВОДИТ ВОТ ЭТО ПОСЛЕ ОТПРАВКИ. ПОЧЕМУ?
код формы вставил не в отдельный файл а сразу в index.html где находится всё меню и контент. Вставил в раздел контакты. Сайт самописный
C Новым Годом, Степан, и большое спасибо! Я несколько дней разными способами пыталась установить форму обратной связи, сегодня она, наконец, заработала! Только почему при незаполненном поле “тема” письмо не отправляется, а выходит надпись, что заполнить надо все поля. Ведь “тема” – необязательное поле? И при необходимости это поле ведь можно удалить?
Степан, благодарю за форму!
Планирую делать по 2 способу. Никак не могу понять что вставить в файл страницы сайта. Файл.php размещу в корневой каталог на хостинге, но ведь нужно что-то писать на страничке, где расположена форма? В самом html файле вставить какой-то код, нет?
Спасибо, Степан
К сожалению, так у меня ничего и не получилось
Я явно что-то не то вставляю в тело сайта((
Степан, я создала новый файл php. Куда скопировала то, что написано в способе 2, заменила нужные строчки.
Залила на хостинг.
Форма должна отразиться на странице index. моего сайта Этот файл у меня html. В этом файле должно ведь что-то прописываться, чтобы обращаться к файлу php?
Я все это очень внимательно прочитала и конечно же поняла совсем иначе))))
Спасибо, попробую напишу))))
К сожалению, все равно кривулька какая-то получается((
Проверил Ваш сайт, но не смог посмотреть на кривульку-форму .
Вы поставили другую форму? Кстати, на Вашей форме не работает капча.
Добрый день!
У меня пишет что сообщение отправлено.
Но письмо не приходит на почту.
Что это может быть?
Всё сделал как написано…
Проблема решена, она была в тестовом хостинге.
Спасибо. Получилось и чисто, и все работает.
А у меня не работает ни первый вариант ни второй. файлы PHP
c хостинга [адрес удален] сказали что проблема не у них
адрес почты поставил свой
Хостинг признался после долгих пыток что их косяк
Написали что–Наблюдалась проблема в конфигурации Вашего аккаунта.
Теперь работает.
Проблема теперь в другом
На сайте с расширением.ru работает, а
на сайте с расширением.рф не хочет.
Хостинг клянётся и божиться, что проблема с кодом
После отправки на сайте появляется ошибка или просто письмо на почту не приходит?
короче проблема только в хостинге.
Написали ответ—- Мы восстановили возможность отправки писем с сайтов Вашей учетной записи.
Сразу вопрос, после чего восстановили…… восстановители хреновы
Супер получилось все с первого раза настроить на ТС!
Только вот проверяю у себя нормальные буквы пишет при отправке,а пробую на другом компе пишет крякозябры
Вопросик! можно как то сделать чтобы при заполнении формы где пишется E-mail если напишешь что то от балды к примеру цифры или что то либо еще … Выдавало ошибку “Введите правильно свой E-mail” типо таго
Здравствуйте Степан.Во первых спасибо за ваш блог.Для меня это как учебник, постоянно бываю у вас в сайте. Много полезного. У меня вот такая проблема. Я взял от вас код и создал простую форму обратной связи. Все работает и письмо доходит. Вот только беда. Письмо доходить без текста. Пустое письмо.По какой причине, не могу понять. Пожалуйста, помогите мне в этом разобраться.Заранее спасибо. С ув.Акиф
Здравствуйте, Степан. Возник такой вопрос, может ли от хостинга зависеть качеств отправки писем?
У меня часть писем приходит, а часть нет, причем приходили только письма, в которых была либо латиница и цифры. Письма полностью написанные кириллицей не приходили ни разу. Заранее Спасибо.
Здравствуйте, Андрей! Вы проверяли письма в СПАСМ-е?
Андрей отвечает:
13.07.2015 в 13:06
Да, проверял. Там ничего не было.
Приходят письма, только написанные исключительно латиницей, или цифрами. Письма, содержащие только кириллицу не приходят.
Да, спасибо, я уже на 100% уверен, что проблема в хостинге. Переезжаю!
Сделал по способу номер 1 , но к сожалению сообщения не приходят,в чем беда?
Никита отвечает:
14.07.2015 в 22:05
вот по второму способу сделал,работает,но только одна почта,пробую другие – ничего не приходит.
Укажите, какие почтовые сайты не принимает и покажите, как вы заполнили строку №56
$address = "[email protected]";
Перенаправление происходит после отправки сообщения?
Никита отвечает:
15.07.2015 в 00:29
да перенаправление на сайт происходит,
$address = "[email protected]";
свою почту ставлю
Спасибо за статью! очень помогла
Как дабавить либо вообще переобразовать код на вид:
Имя фамилия отчество..и тд.. то есть нужны доп поля
Добрый вечер,Степан! Ваш код действительно рабочий, огромное вам спасибо, за ваш труд! Подскажите пожалуйста:
1) какой командой в файле php можно задать обязательное или не обязательное поле? (сейчас все поля являются обязательными)
2) Каким образом можно добавить новое поле именно в php файле? (в html все понятно как сделать).
Здравствуйте, Степан!
Использую второй вариант Вашего кода.
На почту mail.ru сообщение не пришло. На яндекс-почту сообщение пришло мгновенно.
В чем может быть загвоздка?
А вообще спасибо, работает же. Впринципе можно с яндекса перенаправление на mail.ru сделать…
Здравствуйте, Борис! Вы на почте “mail.ru” в СПАМ смотрели? Может письмо туда попало
Борис отвечает:
30.07.2015 в 10:33
Смотрел. Там вообще странность какая-то: письма доходят с большой задержкой и не все. Грубо говоря – через раз. В общем, логики нет. Возможно хостинг тупит.
Не возможно, а точно. Что за хостинг? Я прочитаю про них.
Борис отвечает:
03.08.2015 в 10:25
Skyhost.ru
Последний год-два стали долго думать, техподдержка долго и часто не по теме. Но цена-качество)
Здравствуйте. у меня не получается форма обратной связи(((Почему – не знаю
Вот что мне ответила тех. поддержка
Проблема с отправкой писем возникает из-за того, что сервис mail.ru заблокировал получение почты с сервера, где расположен Ваш аккаунт. Мы занимаемся решением данной проблемы, однако ответ со стороны mail.ru, к сожалению, еще не поступил. В скором времени отправка почты возобновится. Приносим извинения за временные неудобства.
В итоге я забил на маил.ру и отправил письма на яндекс.
Но яндекс почему то их в спам отправляет.
Короче не хотят они все нормально работать
Добрый день!
Поднял локальный сайт на openserver.
Взял Вашу форму, Ваш скрипт, немного подправил. Сообщение отправляю на yandex почту.
То, что передается через input’ы превращается в вопросы. Стационарный текст отображается корректно.
Прошу помощи.
Ваше имя*
Дата консультации*
Время консультации*
Здравствуйте, Максим! Я думаю проблема в кодировке. Файл с обработчиком формы должен быть сохранен в UTF-8 без бом. Смотрите
Максим отвечает:
04.09.2015 в 18:20
Степан, спасибо. Но к сожалению, не помогло. Точно так же текст отображается вопросами.
Степан,
После Вашего совета проблема не устранилась.
Прошу рекомендации, как все-таки поступить?
Может ли быть проблема в Яндекс.Почте?
Проблема в кодировке 105%. Может быть такое, что сервер отдает только win-1251. Определите какую кодировку выдает сервак и преобразуйте из той, что выдается в ту, которую нужно на странице. Вот и все!
Максим отвечает:
21.09.2015 в 11:52
Степан, добрый день!
Получил ответ от разработчиков Яндекс.Почты.
“Проверили письмо - в нём не найдено указания на какую-оибо кодировку. Проверьте, пожалуйста, настройки Вашей формы. Кажется, она не формирует заголовок “Content type” и потому не передаёт информацию о кодировке.”
Буду сидеть и разбираться, почему информация не передается. Как только выясню, отпишу в комментариях, вдруг у кого-то такие же проблемы возникнут
Максим отвечает:
23.09.2015 в 15:37
После очередной итерации всё заработало. Видимо, были проблемы с руками и кодировкой. Спасибо, Степан, за терпение и за столь удобный функционал!
Степан, добрый день.
Спасибо за форму, хорошо работает.
Возник вопрос, а как в 1 варианте формы, организовать отправку письма с вложением файла?
Здравствуйте, Вячеслав! А Вы пробовали искать ответ на сайтах? В сети валом решений, как сделать отправку письма с вложенным файлом.
Если хотите, могу лично для Вас разработать php код, с помощью которого вы сможете получать письма с вложенным файлом на почту, но это будет стоить Вам денег.
Вячеслав отвечает:
16.09.2015 в 20:50
Нашёл много решений, но попытавшись их совместить с Вашей формой, ничего не получилось.
Мне удалось организовать выбор файла.
А вот прописать непосредственно php в файле, не хватает знание кодов.
Заплатить деньги конечно можно, но я это буду делать тому человеку, который мне сделают сайт полностью. А пока, для работы пары страниц сайта, мне нужна просто форма обратной связи.
Ну а раз, Вы такой занятой человек и не можете подсказать пару строк кода, то спасибо хоть за форму.
Степан, спасибо за простую и рабочую форму!
С Денвером дольше пришлось разбираться чем интегрировать форму в страничку, навести косметику и запустить.
Совсем не зная php – вставил и заработало!
Доброе время суток,код рабочий и очень полезны спасибо огромное.
Хотел задать вопрос, можно ли добавить вариант при ошибке чтобы не перенаправлял на главною а просил исправить ошибку или перенаправлял на другую страницу.
Большое спасибо,
Я вставил форму обратной связи по вашим описаниям, но позже отказался от нее. Но вы мне испортили этим страницу сайта. Постоянно открывается ваша страница, через 6 сек, и ни чего не могу поделать, даже когда полностью удалил вашу эту форму обр. связи. Это ВИРУС!?
Ищу как мне сделать скрипт на товарный одностраничник с апселлом. У вас самое
толковое объяснение, как отправлять сообщения на почту. Но мне нужно:
1. Отправляем на [почта скрыта]
2. Считываем данные с полей формы Имя и Телефон
3. При нажатии кнопки “Отправить” на форме, перебрасывает на дополнительную
страничка upsell.php. НО ПРИ ЭТОМ ДАННЫЕ С ПОЛЕЙ ФОРМЫ НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ НА Е-МЭЙЛ,
А СОХРАНЯЮТСЯ-ОЖИДАЮТ КОМАНДЫ ОТПРАВКИ!!!
4. На странице с апселлом есть 2 кнопки (нет никакой формы):
а) если покупатель жмёт кнопку “Добавить в посылку”, то вступает в дело функция
отправки сообщения mail с собранными данными с полей формы и добавляется название
е-мэйл
Имя:
Телефон:
Название дополнительного товара.
б) если покупатель жмёт кнопку “Отказаться”, то вступает в дело функция отправки
сообщения mail с собранными данными с полей формы, но уже без добавления
дополнительного товара. Это всё выражается в конечном итоге в виде сообщения на
е-мэйл
Имя:
Телефон:
Добрый вечер Степан!
Вставляю вашу форму в сайт все пишется что письмо ушло!
Но письмо на почту не приходит!
Помогите пожалуйста разобраться!
Пробовал оба варианта но обе формы обработка идет но письма не доходят!
Order form.
Name*
E-mail*
Phone*
Message:
Здравствуйте, Денис! Все верно у Вас. Должно работать, я даже перепроверил на локальном сервере. Посмотрите, не приходят ли письма в СПАМ?!
Здравствуйте!
Как к вашей форме добавить скачивание файла, который лежит в корне сайта?
Доброго времени суток Степан, на свой сайт установил вашу форму обратной связи (ФОРМУ 2) после отправки пишет Сообщение отправлено успешно. Но на почту ничего не приходит. Подскажите как исправить, заранее благодарен.
Здравствуйте на примере вашей формы делаю свою. Подскажите пожалуйста вот есть обязательные поля для заполнения а есть не обязательные как сделать не обязательные? у вас если не заполнить пишет “Вы заполнили не все поля, вернитесь назад и заполните необходимые поля!”;
У меня в форме допустим можно прикрепить картинку но это не обязательно и вообще картинка придет на почту или нет???
Я бы с удовольствием но проверка быть должна и сообщение типа “сообщение отправлено через 6 сек вы будете перенаправлены” тоже должно быть в чем дело не знаю посмотрите плиз код?
И еще плюс ко всему вылетает ошибка 1,3,5,6 неопределенная форма???
И постоянно пишет “Вы заполнили не все поля, вернитесь назад и заполните необходимые поля! ” хотя я заполняю все до единого???
Степан я ведь жду)
Все нормуль у меня получилось. Нумерцию эту я тут написал ее в моем php файле нету. А про 11 строку я сразу понял что она для обязательных форм заполнения. А все дело оказалось
{$name = $_POST["adres"] {$email = $_POST["name"]
переменные укзаны не верно.)
А вместо того чтобы сидеть я читаю большую книгу Дмитрия Котеров, Алексей Костарев PHP 5.
Спасибо Вам за советы
Могу и заплатить сколько будет стоить форма регистрации php с личным кабинетом у каждого пользователя и платежкой в ней?
Доброго времени суток еще раз Степан подскажите почему когда создаю файл с расширением php в корневой папке сайта при запросе: адрес сайта/файл php выдает
Not Found
The requested URL /cgi-bin/php4.fcgi/kontakt.php was not found on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
файл же создан и находится в корневой папке. Как исправить? Заранее благодарен.
Здравствуйте!
При отправке сообщения выдает ошибку- “500: Не удалось выполнить запрос из-за внутренней ошибки на сервере.”
В чем может быть проблема?
Сделала по второму варианту, работает!Спасибо!)
Здравствуйте.Степан!
3 вечера прогоняю Ваши формы обратной связи.не идут. 1вариант нулевой.2-сообщение уходит но не доходит до ящика.Сайт на бесплатном хосте с поддержкой PHP.Можете ли мне помочь разобраться.готовых решений не ищу.С уважением. жду ответа
Здравствуйте, Вадим!
Вы заменили электронную почту?
$address = "[email protected]";
Vadim отвечает:
17.07.2016 в 02:17
Здравствуйте.Степан ещё раз. да. я всё перепроверил. работают оба варианта.но до ящика не доходит.скорее всего-проблема в бесплатном хостинге.Для уточнения могу прислать коды и данные сайта.т.к этот сайт своего рода учебный полигон а я человек с небольшим опытом в этом делe(пока).Ваше решение.стоит ли возиться?
Письмо должно прийти на ваш компьютер (Диск локального сервера/tmp/!sendmail)
Vadim отвечает:
23.07.2016 в 02:39
Отличное решение вопроса-а я в попыхах сразу не учёл этот вариант.как только “оформлю” это хозяйство-обязательно отпишу. спасибо за отзывчивость
Пишет Ошибка, сообщение не отправлено!
Лилия, проверил я еще раз свою форму, все работает. Смотрите в обработчик, там где-то какая-то переменная не правильно прописана или вообще нету.
Алена отвечает:
26.09.2016 в 12:03
Здравствуйте! попробовала форму №2, все работало, но письма приходили только с яндекс почты или если краказябры просто написать вместо адреса, с майла не доходят. Еще я добавила строку “Телефон” и где-то напортачила, теперь вообще не отправляется посмотрите плиз
Здравствуйте Степан. Вы случайно не узнали решение с mail.ru, почему не работает? Только что попробовал на хостинге, на поддомене своего сайта потестировать обе формы. Все работает хорошо и с почтой Гугл и Яндекс, но вот Мэйл.ру никак, письма не доходят, хотя отправка идет. Причем интересно, что не работает как если указать почту мыла $address. Так и даже если просто в форме отправитель оставит почту на мыле, а в $address будет стоять почта яндекса к примеру.
Не могу понять. как и что не исправлял, сервер при отправке запроса присылает ошибку 405 “Method Not Allowed”
The requested method POST is not allowed for the URL /mail.php.
как это можно побороть? Спасибо!
Спасибо, Степан! Проблема была как вы и сказали в сервере. Исправили. Теперь другой прикол: все поля заполнены, выводит сообщений, что все успешно отправлено, но потом вместо перенаправления на головной сайт, выводит сообщение “Вы заполнили не все поля, вернитесь назад и заполните необходимые поля!”
А вообще, Степан, вы большой молодец! Спасибо вам за блог, очень интересные вещи пишете на доступном языке.
И Вам, Дмитрий, спасибо за красивые слова.
Распишете в комментарии, что вы сделали и в каких файлах. В общем все, что касается формы.
Код вставляйте в комментариях через .
Посмотрю.
Дмитрий отвечает:
02.10.2016 в 11:55
Степан, в общем пару дней ковырялся, не могу допетрить))) Понял, что проблема в то, что добавил поля. Поля в обработчике прописал. Но явно где-то в моем днк проблема, раз не вижу источник проблемы. Вот код из обработчика:
Здравствуйте!
Ошибка в 32 строке “Z:\home\192.168.1.227\www\php\contact-form.php on line 32”
Echo "Письмо не отправлено, через 5 секунд вы вернетесь на главную;}
не стоит перед “;” одинарная кавычка ” ‘ “, вот так:
Echo "Письмо не отправлено, через 5 секунд вы вернетесь на главную";}
пробуйте.
ро отвечает:
06.10.2016 в 23:37
здравствуйте ещё раз. теперь он другую ошибку нашел в пустом хэдере в 28 строке, заполнил её, и теперь вот такая(((
что-то я в php не могу разобраться пока(((
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at Z:\home\192.168.1.227\www\php\contact-form.php:1) in Z:\home\192.168.1.227\www\php\contact-form.php on line 28
перевёл файл php в утф-8 без бом, стал показывать без ворнинга, но иероглифы(((
и вроде бы это не страшно, на почту указанную письмо почему-то не приходит
ро отвечает:
07.10.2016 в 00:00
вроде с кодировкой разобрался, и он пишет письмо отправлено, но оно на почту не приходит((
За комментируйте строку 28
//header("Refresh: 5; URL=https://hot-potato.studio");
Результат не изменился?
ро отвечает:
11.10.2016 в 21:22
разобрался, приходит, но кракозябры в почте(((
получается надо с кодировкой играться?
ро отвечает:
11.10.2016 в 21:38
совершенно не пойму! везде стоит одинаковая кодировка utf-8, но всё равно приходит вот такое! как это исправить? если ставил без бом, то у меня на сайте появляются эти иероглифы. X-Sendmail-Cmdline: sendmail.pl -t -i
To: хххххххххххх@gmail.com
Subject: Сообщение с hot-potato.studio
X-PHP-Originating-Script: 0:contact-form.php
From: Родион Мальцев
Reply-To: ххххххххх@gmail.com
Сообщение с сайта Hot-potato.studio
РРјСЏ отправителя: Р РѕРґРёРѕРЅ Мальцев
Рлектронный адрес отправителя: хххххххххххх@gmail.com
Телефон отправителя: +7964ххххххххх
Текст сообщения:
прарарарара
ро отвечает:
11.10.2016 в 22:37
всё перевёл в ANSI и всё заработало, почему так? и нормально ли ANSI использовать?
Степан, здравствуйте!
В комментариях к этой теме я прочитал, что Вы хотели добавить в код капчу.
Вы еще не сделали это?
Если сделали, то подскажите, где можно посмотреть?
Упсссссссс! Александр, не сделал.
Нужно будет исправиться и этот вопрос подтянуть
Александр отвечает:
04.12.2016 в 12:21
Степан, здравствуйте!
А Вы так и не сделали еще отправку с капчей?
Помойму проще использовать готовый решения с широким функционалом, например конструктор форм testograf.ru
Огромный выбор типов полей + возможность загрузки файла. Также все это бесплатно!
Подробнее о том, как создать форму обратной связи здесь: testograf.ru/ru/blog/forma-obratnoj-svyazi.html
Добрый день Степан, 1 вариант испробовал, все работает, но когда приходит письмо вместо русских и литовских букв крючки, пробовал варианты с кодировками, не помогло.
Добрый день! Если честно, не поняла. Сайт php сделала, а как вставлять форму на нужную страницу в нужном месте?
Здравствуйте! вставил форму по Способу-1, все время пишет “Вы заполнили не все поля, вернитесь назад и заполните необходимые поля!” хотя они все заполнены.подскажите пожалуйста в чем может быть причина
код обработчика:
Здравствуйте!
Код написан не верно.
В форме нет “name=”NAME”, name=”EMAIL”” и т. д.
Tim отвечает:
06.12.2016 в 12:33
Добрый день!
Форму вставила на страницу, спасибо.
Но не работает – письма не доходят, подозреваю, не так указала путь к файлы mail.hp
И, главное, при отправке сообщения выскакивает, что сообщение отправлено и через 6 секунд вы будете перенаправлены на сайn сайт
Степан, как это убрать? Где изменить запись?
Ой, сообщение поправила.)
А вот как написать путь к файлам корректно?
Если файл mail.php лежит в той же папке, public html, где и все страницы сайта, значит ли это, что нужно указывать путь, как к странице сайт.ru/mail.hph?
Заранее спасибо!
Степан! Все заработало! Это сообщение не доходят, когда я пытаюсь со своего адресе сама себе послать, а с других адресов, или если просто указать 123 вместо адреса – доходят.
Извините за беспокойство!
И еще раз СПАСИБО!
Уважаемый Степан!
Прошу Вас помочь, иначе сойду с ума. Не первый день бьюсь с отправкой почты с сайта. Два файла: mail.php и contacts.html Оба файла в utf-8. Сам сайт на хостинге ISP тоже в utf-8.
Проблема: писма на ящик приходят, но в зябликах в таком виде –
РРјСЏ пославшего: РРіРѕСЂСЊ Рлектронный адрес: [email protected] Контактный телефон: 1111111111 Сообщение: Проверка СЃ сайта
В Notepad преобразовал (хотя до перекодировки было так
Имя пославшего: РРіРѕСЂСЊ Электронный адрес: [email protected] Сообщение: РџР РћР’Р Р РљРђ
Вот код mail.php
Отправка почты идет со страницы *******/contacts.html
Поменял ящик на @ukr.net иначе на @rambler письма шли в спам.
Может Вы разберетесь? Спасибо за ответ.
Пока ждал и не дождался ответ, все сделал сам. Заработало. Очень интересная была причина.
Хотелось бы увидеть работы, по созданию сайтов, автора блога, ссылок на них не увидел.
А подскажите, пожалуйста, как эту замечательную форму отцентрировать по горизонтали. Чтобы она по центру страницы отображалась. И при этом с левой стороны была выровнена, как сейчас.
Есть ли варианты, кроме как в div оборачивать, его центрировать, а содержание по левому краю выравнивать?
Да, этот вариант, единственный, приходил в голову, но руки пока не дошли, Новый Год на носу, как-никак Да и навыков web-программирования откровенно маловато, чтобы легко и непринужденно выровнять форму.
Спасибо! И с Новым Годом!
Доброго времени! Как сделать, что бы для клиента вместо майла для обратной связи был только номер телефона? Спасибо!
Здравствуйте, Степан! Помогите мне, пожалуйста. Я вторую неделю делаю форму обратной связи, перепробовала бесконечное множество форм, и сегодня у меня наконец-то получилось добиться, чтобы форма выдала ответ: Ваше сообщение отправлено. и это была именно Ваша форма. Однако по ней отсылаются только ту письма, в которых в качестве эл. адреса посетитель сайта указал не почтовый ящик на mail.ru. Хостинг написал мне на мою жалобу, почему письма не приходят, такой ответ:
Вероятно, форма на сайте подставляет адрес, указанный в поле “Электронная почта*” в качестве отправителя.
В данном случае могут возникнуть проблемы, если пользователь укажет любой почтовый ящик на mail.ru. В данном случае рекомендуем установить в качестве адреса отправителя адрес на базе Вашего домена. Скорректировали для этого txt spf запись, чтобы разрешит отправку с сервера хостинга для данного домена:
v=spf1 ip4:37.140.192.244 a mx include:_spf.mail.ru ~all
Как мне заменить адрес в mail.php?
Я попробовала заменить строку №5:
If (isset($_POST["email"])) {$email = $_POST["email"]; if ($email == "[email protected]") {unset($email);}}
адрес эл.почты на базе моего домена – он тоже сформирован на mail.ru, но не в этом дело, если вставить туда адрес на
– письмо тоже не придет.
Может, Вы мне подскажете, как мне установить в качестве адреса отправителя адрес на базе моего домена.
Здравствуйте, Степан! Перечитала еще раз все комментарии и нашла ответ на свой вопрос, все исправила, все работает! спасибо огромное! Подскажите еще, пожалуйста, как-нибудь можно сделать так, чтобы создать маску для поля $etel с телефонным номером, чтобы если пользователь ввел номер телефона не целиком, форма бы ему на это указала?
Здравствуйте, Екатерина.
Какая была причина?
Для поля с телефоном можно создать простую подсказку, используя HTML5.
Вот посмотрите возможности для формы .
Екатерина отвечает:
14.03.2017 в 05:32
Добрый день! Причина, наверное, в хостинге (у меня рег.ру). У них, видимо, какие-то проблемы с отправкой писем с ящиков mail.ru через сайт. Они мне настроили, чтобы письма, отправленные с почты на основе доменного имени, приходили без проблем, и я изменила строку 15 формы:
$send = mail ($address,$etel,$mes,"Content-type:text/plain; charset = UTF-8\r\nFrom:$address");
и теперь письма приходят от моего почтового ящика в мой почтовый ящик, а содержание – то, которое укажет посетитель сайта.
Степан, здравствуйте! Использовал первый вариант размещения формы и столкнулся вот с какой ошибкой при нажатии кнопки “отправить”: Parse error: syntax error, unexpected T_NS_SEPARATOR in /var/www/vhosts/***.plsk.regruhosting.ru/httpdocs/***.ru/mail.php on line 13
Код в обработчике:
Код в странице:
Напишите нам или закажите обратный звонок!
Ваше имя
Электронная почта
Номер телефона
Вам перезвонить?
Текст сообщения:
Судя по тексту ошибки, понимаю, что где-то намудрил с символами в обработчике, но найти не могу – глаза сломал… Не наведете на мысль? Заранее благодарен!
Сергей отвечает:
05.03.2017 в 21:05
Нашел лишние ковычки, ошибка пропала. Но теперь другая беда… Письмо приходит, все нормально отображается, но поля словно не заполнены. То есть, как буд-то обработчик не подхватывает данные из формы html.
php преобразовал вот так:
Проверку заполнения реализовал через html:
Ваше имя
Электронная почта
Номер телефона
Вам перезвонить?
Хотите ли Вы получить электронный каталог?
Текст сообщения:
Если проверку обязательного заполнения возвращать в php, то выдается сообщение, словно ни одной строчки в форме не заполнено. То есть при обоих вариантах, обработчик словно “не видит” заполнения на странице. Повторюсь, посьмо приходит, отображается корректно, категории “анкеты” имеются, но они пустые. Куда глядеть тут? Подскажите)
Я в коде у вас не нашел строку №9
If (isset($name) && isset($email) && isset($sub) && isset($ring) && isset($catal) && isset($body)){
Добавьте, в обработчик вот такой код:
Print_r($_POST)
Перепишите и отправьте мне, что Вам вывелось на экран.
Сергей отвечает:
06.03.2017 в 15:08
А куда именно в логическую цепочку нужно добавить?
Print_r($_POST)
В какую строчку?
Еще раз благодарю за внимание!
Добрый день, Степан! Огромное спасибо за статью) Делала все по 1-ому варианту – форма работает, но вот когда вставляю ваш код для оформления формы в style.css – ничего не меняется((Форма рабочая, но совсем невзрачная((
Помогите, пожалуйста!
Привет, я тут диплом пишу и решил вставить обратку, но без хостинга я так понимаю это не сделать? Ваш способ почему то не подходит или я что напутал с путями (
Спасибо! однако не работает. причем сработало один раз. как такое может быть,
ага. срабатывает если все писать латиницей. если кириллицей то либо не приходит либо вопросительные знаки. если указываю обратный майл от gmail то письмо проходит, если от mail.ru – то не проходит. как такое вообще может быть?
второй способ работает полностью, но если указать адрес отправителя на майл ру (list.ru ets) то письмо не приходит
с qip.ru nm.ru письма проходят нормально. с рамблера тоже. майлру и его домены где то блокируются.
Здравствуйте Степан!
Я воспользовался 1 формой. Сделал изменения под свой сайт, но почему-то письма на почту не приходят. Вы могли бы посмотреть, может я что-то напутал?
Буду благодарен за ответ.
Добрый день, Степан!
Из 2-х Ваших тем (настоящей и темы по обратной связи с капчей, попытался составить для себя одну форму обратной связи. Письма на почту приходят, с этой стороны все нормально. Вопрос в том, что нет перехода на главную страницу сайта. Появляется пустая страница с надписью. 5 секунд висит установленная в php-файле запись, потом идет запись, что не все поля заполнены (хотя заполнены все поля). Но видно, что каждые 5 секунд страница пытается обновиться. Прошу помочь с данной ошибкой.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, после вставки кода,у меня отображается текстом на странице эта часть:
Может ли быть, что Word press не видит эту часть кода?
Добрый день.
Степан, огромное спасибо. Все заработало!
Можете уточнить: как можно подкорректировать код, чтобы после отправки сообщения пользователь переходил на ту страницу, с которой он отправил сообщение (т.е. на предыдущую), а не на главную?
Заранее благодарен.
setTimeout("location.replace("https://адрес_сайта")", 5000);
Доброго дня Степан) Вопрос как подключить определение ip отправителя, добавил поле
If (isset($_POST["ip"])) {$ip = $_POST["ip"]; if ($ip == "") {unset($ip);}}
не выводися, Заранее спасибо.
Добрый день.
Пытался добавить форму обратной связи на сайт и столкнулся с проблемой, что вроде форма исправно работает, но на почту сообщения не приходят. Под конец я взял чистую форму со второго способа и исправил в ней строку почты на свою почту. В чем может быть проблема? Хостинг платный и поддерживает php скрипты. Версия PHP используется 7.0.
Здравствуйте, Александр!
Если после отправки форму вы на сайте увидели сообщение “Сообщение отправлено успешно. Перейдите на главную страницу блога…”, это значит, то форма отправилась успешно.
Почему нет писем на почте во входящих?
1. Строка 54 – $address = “[email protected]”; исправьте на вашу почту.
2. посмотрите, не попали ли письма в СПАМ
Александр отвечает:
06.12.2017 в 09:23
Строка 54 исправлена на мою почту. В почтовом ящике в спаме тоже ничего нету. Может надо написать в техподдерку хостинга, но что писать не знаю?
попробуйте вот .
Вы можете от туда вылудить обработчик php и прописать под свою форму.
Александр отвечает:
06.12.2017 в 20:25
И эта форма тоже работает и не выдает ошибок, но письма на почту не приходят. Свою почту в ней менял. Видимо хоть хостинг и поддерживает php, но в настройках надо что-то включить, а что именно я не знаю.
Хостинг используется nic.ru Тариф 200
В техподдержку писал, но они молчат.
Такой вопрос. В форме есть где прописать на какой почтовый адрес отсылать письма, а вот где надо прописать с какого почтового ящика отсылать письма? Или это сам хостинг по умолчанию должен понимать?
Техподдержка ответила что функция mail на хостинге работает исправно. Дали скрипт для проверки
Письмо с хостинга пришло на почту. Сказали еще раз проверить формы.
Добрый день, Степан! Установил ваш скрипт обратной связи по первому способу, все работает. Спасибо! В программировании не силен. Подскажите, что внести в код mail.php, чтобы сообщение об отправке сообщения отражалось в небольшом всплывающем окне. Еще раз спасибо!
Да, еще попробовал скрипт с капчей, но почему то не отображаются цифры. Гифки и файлы на своих местах.
Здравствуйте, Игорь!
В коде пункт №15:
{echo "Сообщение отправлено успешно, через 6 секунд Вы будете направлены на главную страницу блога сайт,где сможете продолжить ваш просмотр";}
добавьте к сообщению CSS класс со стилями и все (можно так):
{echo "
Сообщение отправлено успешно, через 6 секунд Вы будете направлены на главную страницу блога сайт,где сможете продолжить ваш просмотр
";}if (isset($_POST[‘name’])) {$name = $_POST[‘name’]; if ($name == ”) {unset($name);}}
Можете пояснить что в этой строчке написано, что проверяется?
Здравствуйте. А вот как сделать отправку формы если у меня сайт на локальном сервере? Использую Open Server
Хорошие примеры отбирались в соответствии с принципами юзабилити. Также стоит отметить, что некоторые примеры являются уникальными, и не подойдут для каждого сайта. Всегда тестируйте и улучшайте элементы на странице оформления заказа.
Что делает оформление заказа приятным?Простота в использовании. Пока у пользователей нет аккаунта, им нужно вводить адрес и платёжные данные, чтобы сделать заказ. Хорошая форма должна упрощать этот процесс: как можно меньше вводить информации с клавиатуры.
Полезные фичи:
- Поиск адреса или предиктивный ввод текста.
- Копирование адреса доставки в адрес платёжных данных.
- Просьба создать аккаунт появляется в конце, когда пользователь готов сделать покупки.
- Оформление заказа без регистрации.
- Понятные сообщения об ошибках, чтобы пользователь быстро смог исправить их.
Источники проблем:
- Принуждённая регистрация перед оформлением заказа.
- Слишком много шагов.
- Ненужные поля формы.
- Непонятные сообщения об ошибках.
- Проблемы с подтверждением формы. Например, строгие правила формата времени.
Сайт Domino’s сделал упор на мобильность. Он распознаёт типы устройств и адаптируется под них.
Форма оформления заказа — приятная и легкая в использовании: нет регистрации, простые поля заполнения, сохранённые платёжные данные для повторных покупателей.
Даже если пользователь забудет пароль, но использует тот же самый электронный адрес, то он всё равно сможет сделать заказ. В таких ситуациях многие сайты просто возвращают регистрационную форму с просьбой о восстановлении пароля. А это не всегда удобно.
Также у них есть приложение, в котором можно сделать заказ одним щелчком. Просто открываете приложение, ждёте 10 секунд, и ваша пицца направляется к вам.
Lowe’sРегистрация может стать преградой на пути совершения покупок. Этот дополнительный шаг перед оформлением заказа может оказаться непосильным для многих пользователей.
С другой стороны, регистрация позволяет упрощать процесс покупок в дальнейшем. Это удобно и для пользователей
Предложите зарегистрироваться в конце процесса оформления заказа. На сайте Lowe’s можно зарегистрироваться, перед тем как нажать на кнопку ‘сделать заказ’. Здесь не должно возникнуть трудностей.
Прекрасная форма оформления заказа. Пользователя сразу ведут на страницу с корзиной и платёжными данными. Можно сделать заказ без регистрации, между прочим.
Вся форма оформления заказа находится на одной странице. И это очень удобно.
На сайте Amazon легко совершать повторные покупки. Конечно, сначала вам придётся заполнить информацию о себе, но зато потом, Amazon запомнит их раз и навсегда.
Это минимизирует количество кликов и шагов. Процесс от добавления товара в корзину до подтверждения заказа занимает три шага. Не каждый осилит столько. Плюс, отпадут спонтанные покупатели.
На их сайте у формы оформления заказа отличный дизайн. Одно улучшение, которое им стоит сделать, — выделить форму оформления заказа от остального контента на странице.
Здесь есть индикатор прогресса, общее количество товаров, цена и условия доставки. Также адрес можно ввести с помощью автозаполнения, что очень удобно.
Их команда отлично понимает важность юзабилити и постоянно улучшает её.
Посмотрите на скриншот ниже, в чём прелесть данной страницы:
- Безопасность. Вверху размещено подтверждение о безопасности страницы и контактные данные компании.
- Оповещение о доставке и возврата товара. Три пункта над формой оформления заказа напоминают пользователям о хороших условиях доставки, скидках и простом процессе возвращения товара.
- Индикатор прогресса. Помогает пользователям понять, как много шагов стоит ожидать. И то, что их три уже говорит о том, что это быстрый процесс.
- Простая регистрация. Schuh не интересна регистрация на данном этапе, он предложит её позже.
- Ссылки на важную информацию. Не нужно делать эти ссылки внизу слишком заметными, но они должны быть, если понадобятся пользователю.
- Способы оплаты. Визуальное напоминание о том, с помощью чего пользователи могут оплатить заказ.
- Форма по центру. На странице есть несколько отвлекающих элементов, но фокус сконцентрирован на совершении покупки.
У формы красивый и простой дизайн. Всё выстроено логически, каждое поле помечено. Есть индикатор прогресса, отсутствуют отвлекающие элементы на странице.
Хороший пример формы оформления заказа на одной странице. У неё есть одно преимущество — пользователю кажется, что сделать заказ намного быстрее. И не важно, правда ли это.
На сайте Nordstrom есть информация о товаре и его цене, плюс незаполненные поля выделяются красным, так что пользователь не пропустит важное.
Этот сайт сделал форму регистрации в виде новеллы – как только пользователь добавляет товар в корзину, ему предлагают (в виде всплывающего окна) создать аккаунт с помощью электронной почты или аккаунта в Facebook, или зайти в уже существующий.
Потом пользователя просят создать пароль, прежде чем продолжить.
После этого, его посылают на красивую форму оформления заказа (хотя это не совсем удобно для пользователей, которые хотят положить в корзину больше одного товара).
Что примечательно, на сайте Superbalist добавлено много мелкого текста, который объясняет условия доставки и что вписывать в поля.
AO.com проделал хорошую работу. На этой странице можно выбрать время и дату доставки, к тому же очень легко:
Страница с платёжными данными — отличная. Отображается сумма заказа, дата доставки, количество товаров и т.п. AO оставил свои контактные данные, чтобы любой пользователь мог сразу позвонить, если у него возникли какие-то вопросы.
Еще один сайт с красивым дизайном формы оформления заказа — Joseph Joseph . Страница, которая была выбрана в качестве примера — форма регистрации/оформление заказа без регистрации.
Что они делают правильно: предоставляют покупателю выбор. Кто-то захочет зарегистрироваться, а кто-то нет, и у них будет возможность сделать заказ без дополнительных процедур.
Сайт Zappos — хороший пример, они уделяют внимание обслуживанию и лояльности клиентов.
Тем не менее, процесс оформления заказа несовершенен. Создание аккаунта — обязательное условие, которое не устроит всех пользователей.
Возможно, в случае компании Zappos, репутация бренда снимает этот барьер. Интересно, пробовали ли они что-то другое.
После регистрации пользователей перенаправляют на страницу корзины, что не очень удобно.
К тому же, форма оформления заказа ничем не выделена. Она теряется на фоне главного навигационного меню, строки поиска, алфавитного указателя и т.д. Слишком много отвлекающих элементов, из-за которых пользователи не захотят делать заказ.
Выделять форму оформления заказа не значит заманивать пользователей, это значит упрощать им процесс покупки.
Эта форма оформления заказа — самая худшая из представленных.
Что здесь плохо: пользователь должен два раза писать свой адрес — при заполнении платёжных данных и данных о доставке. Использование одного и того же адреса по умолчанию — хороший способ сократить время заполнения формы, которым пользуются многие сайты.
Может быть, формы не похожи друг на друга, но в каждой из них есть полезные фичи, которые можно использовать при создании своего сайта.
Что есть общего у каждой из этих форм? Они нацелены на то, чтобы упростить задачу пользователям. Например, когда вы хотите, чтобы пользователь зарегистрировался, лучше добавить один или два шага в конце оформления заказа, чем в начале.
Есть ли у вас примеры форм оформления заказа лучше представленных? Если да, поделитесь ими с нами в комментариях под постом…
Сайты, продающие какие-либо товары, зачастую делаются на специализированных системах(cms). Полноценные интернет-магазины обязаны иметь полнофункциональную корзину и возможность оплатить покупку дистанционно. Но что делать, если ассортимент вашей продукции не такой большой, чтобы разворачивать целый магазин. Что если вы продаёте свою книгу, тренинг или какую-нибудь уникальную методику? Даже если у вас интернет-магазин с полной автоматизацией, кнопка "Купить в несколько кликов" или "Заказать за 5 секунд" будет очень кстати.
Проведённые исследования показывают, что при использовании возможности экспресс-заказов, конверсия увеличивается до +56%. Если считать классическое оформление заказа, то число отказов составляет около 7%. При использовании заказа в 1 клик число отказов достигало 20% (каждый 5-й заказ содержал "липовые" данные покупателей). Несмотря на это, экспресс-заказов было большинство. Это значит, что при правильном использовании этой функции, количество продаж может существенно увеличиться.
Вот как менялось значение конверсии на наших подопытных магазинах в течении месяца на каждом этапе. Вначале была только одна кнопка "В корзину". В первом эксперименте была добавлена ссылка для экспресс-покупки. Результаты были потрясающими. Тогда мы решили на втором эксперименте вынести покупку в 1 клик в основную кнопку, а добавление в корзину опустить в ссылку. Конверсия была выше изначальной, но всё же первый эксперимент оказался более продуктивный. Его мы и советуем нашим клиентам.
- WIX
Рассмотрим готовые формы заказа в один клик из примеров в конструкторе.
 |
Стандартная форма для заказа с сайта. Кнопку на неё или ссылку можно поставить рядом с кнопкой "Добавить в корзину", либо использовать отдельно. В скрытом(невидимом) поле формы будет передано название товара. В этом примере поле товара сделали видимым , чтобы вы смогли проследить за изменением поля. В заготовках конструктора скрытое поле для товаров имеет идентификатор product . Чтобы это поле заполнялось автоматически в зависимости от того, на какую кнопку/ссылку нажали, нужно добавить ссылке или кнопке псевдо-атрибут data-product="Название товара" |
 |
Расширенная форма с дополнительными полями позволит более точно указать размер и способ доставки. Вы можете добавить поля или удалить ненужные, изменить их назначение. Например, вместо размера можно указать цвет и т.п. Форма этого типа подойдёт только если свойства(доставка, размер) есть у всех товаров. Либо для каждой группы товаров делать отдельную форму со своими свойствами. Форма расширенного типа будет удобна сайтам, которые продают курсы, методики и прочее. |
Сегодня вы узнаете как можно очень просто сделать форму заказа звонка на своём сайте wordpress. Принцип работы формы заказа звонка: “Пользователь оставляет свои данные в форме заказа звонка (например, имя и номер телефона), жмёт на кнопку Отправить. После отправки появится уведомление – Спасибо! Ваш заказ отправлен, мы с вами свяжемся!” На вашу электронную почту придёт письмо, где будет указано имя и номер телефона человека, который заказал звонок на вашем сайте. Вам только останется перезвонить данному человеку.
Что нам понадобится? Нам понадобится плагин – и всё. Установите и активируйте плагин Contact Form 7. Установить плагин можно прямо из админ-панели, по адресу: Плагины – Добавить новый. Введите название плагина в форму поиска, нажмите Enter, установите и активируйте плагин.
Далее, после установки и активации плагина, перейдите на страницу “Contact Form 7”. Здесь у вас уже будет созданная по умолчанию контактная форма. Нажмите под названием формы на вкладку – Изменить .
В открывшемся окне просто нажмите на кнопку – “Вставить тег”. Скопируйте код с названием поля и вставьте его над шорткодом “Телефона”. В коде измените название поля на “Ваш телефон”. Сохраните сделанные изменения.
Далее, перейдите на страницу “Письмо”, чтобы настроить письмо которое будет приходить на вашу электронную почту. В поле “Кому” должен быть указан ваш email. В поле “Тема” укажите к примеру – “Заказ звонка” ! В поле “Тело письма” удалите всё и добавьте два специальных тега, вместо которых в письме будет отображаться имя и телефон. Теги можно скопировать вверху страницы, под заголовком “Письмо”. Перед тегами можно поставить обозначения Имя и Телефон. Сохраните сделанные изменения.
