Переносится ли баланс при смене оператора. Как сменить оператора сотовой связи с сохранением номера без последствий (личный опыт MNP). Как перейти в МТС с сохранением номера
Запуск законов в России примечателен тем, что поначалу эти самые законы всерьёз никто не воспринимает. Не все, конечно, но с отменой «мобильного рабства» происходил как раз такой случай. 1 декабря 2013 года квартиранты Государственной думы официально разрешили абонентам МТС изменять с Билайн, Мегафониться на стороне Skylink и заниматься Yot’ой под крышей Tele2. Сами операторы на это лишь пожали плечами и сказали, что физически не смогут предоставить клиентам подобные услуги, несмотря на предписание «свыше». «Как бы не так!» — сказал законодательный сапог и слегка надавил на зажравшихся поборников сотовых сетей. В итоге всех негров пообещали распустить в апреле 2014 года, то есть через полгода после принятия ФЗ. Пришли к зубному и только тогда он начал заказывать пломбы поставщику — фантастика!
Время биржевых заказов может варьироваться в зависимости от рынка и охваченного продукта. После того, как Клиент допустил три ошибки при введении Секретного кодекса; После того, как Клиент пропустит три раза во введении Координата персональной карты; По желанию клиента отменить услугу. Какую доступность может получить клиент?
Пока вы не получаете персональную карточку, вы можете выполнять все транзакции, которые не связаны с изменением ваших активов, то есть все операции, которые могут выполняться с помощью ключей доступа. Это не позволяет использовать для совместных учетных записей, поскольку они имеют особые условия движения.
Самое интересное, что процедура по смене провайдера с сохранением номера нормально заработала лишь к концу 2014-го. Всё предшествующее время страдальцы жаловались на неработающий Личный кабинет, проблемы с мобильным интернетом, сломанное пополнение баланса и другие последствия MNP (Mobile Number Portability). MNP, как вы могли догадаться, и есть аббревиатура, обозначающая отмену «мобильного рабства». Ею мы и будем пользоваться дальше по статье, чтобы было удобнее.
Что означает «регулироваться следующими положениями и субсидиально общими условиями учетной записи»? В этом режиме необходимо использовать телефонную клавиатуру для ввода данных или для выбора опций в соответствии с инструкциями. Затем вы увидите начальное меню с большими группами доступных опций. Вы должны следовать инструкциям, выбрав желаемый вариант. В каждом варианте всегда есть набор подпараметров, связанных с предполагаемой операцией. Например, чтобы прослушивать движения аккаунта, вы должны.
Введите номер членства и секретный код; Выберите нужную опцию из главного меню: Вариант 1; Выберите желаемое подменю: Вариант 2; Выберите нужный вариант запроса: Вариант 1. В любое время можно переключиться на оператор, нажав клавишу 9 или вернуться в предыдущее меню, нажав клавишу 0. Всякий раз, когда есть трудности или сомнения при выполнении операции, подождите несколько секунд, и ваш звонок будет автоматически передается оператору.
С приходом 2015-го гайки хорошенько подтянули и единственной проблемой, возникающей при бартере Мегафон — Билайн (как вариант), оставалось наличие паспорта, чтобы написать заявление в офисе **нового** провайдера. Про деньги на покупку тарифа умолчим, и так понятно: негоже среди чёрно-жёлтых «ВСЁ» щеголять зелёным «Всё включено» — запутаться ж можно!
Если обычный телефон не имеет этой функции, вы можете использовать этот другой сторонний, фиксированный или мобильный телефон для этого первого контакта. В случае с малым бизнесом аннулирование может быть запрошено пользователем или представителями. Если вас отменили, что вы должны сделать?
Чтобы повторно активировать услугу, вы можете. Какие уровни или профили доступа существуют? Существует четыре уровня или профили доступа. Запросы: доступ ограничен только операциями запроса; Нет доступа: у вас нет доступа ни к одному из каналов. Если вы совершаете транзакцию или транзакцию, отправляете ли вы какие-либо доказательства?
По протоколу, MNP-задачка требует не больше 10 баллов IQ:
- приходите в салон нового провайдера
- заполняете бумагу в двух-трёх местах своими ФИО и подписями
- проверяете номер, которому предстоит кочевать в незнакомое «стойло»
- выбираете тариф, оплачиваете его, опускаете в карман SIM-карту и прощаетесь с менеджером на добром слове
Да, по просьбе Клиента, Банк может отправить подтверждение транзакции или запрошенной транзакции. Может ли Клиент назначить кого-то для проведения консультаций и транзакций от вашего имени? В этих случаях Клиент всегда может потребовать от Банка активировать услугу, действуя на любом Столе.
Как Клиент подтверждает выполнение своих заказов? Выполнение запросов подтверждается посредством выписки по счету или дополнительно посредством подтверждения операции, которую можно запросить. В исключительных случаях и по соображениям безопасности Банк может запросить у Клиента письменное подтверждение заказов или инструкций, переданных по телефону.
Про существование новой СИМки пока забудьте. В течение 8-ми дней вам будут приходить SMS-сообщения, отображающие этапы перехода от одного оператора к другому. В них вы увидите сухой бюрократический текст вроде «Заявление от абонента 000111222 принято к рассмотрению…». По большому счёту, ждать нужно одну знаковую SMS, уточняющую, когда следует вытащить старую SIM-карту и вставить новую. Обычно этот день прописан в договоре, а происходит ритуал в полночь, потому что около шести часов телефону предстоит привыкать к инородному телу. Для вашего же комфорта.
В каких случаях заказы или инструкции требуют письменного подтверждения для исполнения? По соображениям безопасности и, например, всякий раз, когда вы хотите изменить адрес, отмените или отмените проверку, требуется письменное подтверждение операции. Что произойдет, если будет указан заказ на поставку, и на дату финансового расчета на счете не будет достаточных средств для транзакции?
Банк будет продавать эти финансовые активы, а расходы на операцию будут нести Клиент. Если после введения значения в евро, клиент не будет вводить кардинал, автоматически будет считаться нулевым центом? И, если Клиент вводит только 1 цифру после того, как кардинал будет считаться 1 ноль справа от последнего номера?
НО! Вставив новую симку и автоматически убив старую, вы с 90%-ной вероятностью обзаведётесь ушатом проблем! Поэтому за эти 8 дней необходимо хорошенько подготовиться.
1. Самое главное правило
: пока есть время, перепривяжите все сервисы интернет-банкинга к резервному номеру, чтобы сохранить доступ к электронным кошелькам и платёжным картам. Это должен быть запасной телефон в рабочем состоянии, ибо на него будут приходить коды подтверждения.
**Страшное**
:
1) QIWI
однозначно не пустит вас в аккаунт — придётся общаться с техподдержкой. После MNP вы сразу потеряете вашу QVP
(пластиковую карту) и надо будет заказывать заново. В лучшем случае, зарегистрируете новый аккаунт со старым номером (но новым оператором) и деньги вернутся. В худшем — замучаетесь общаться с Call-центром и отправлять подтверждающие документы (старый и новый договор, паспорт);
2) Мобильный банк Сбербанка
работает и с новым провайдером, однако возможность общения с контактным центром никто не отменял;
3) Все сервисы, требующие входа по номеру телефона
, откажутся вас пускать по той простой причине, что у вас сменится лицевой счёт. Да, номер останется прежним, но деньги отныне пойдут в другую «виртуальную ячейку». Учитывайте это.
Кто-нибудь знает мой секретный кодекс? Для безопасности он кодируется в компьютерной системе и не может быть просмотрен операторами. Клиент уникален тем, что знает секретный код. Чтобы усилить эту безопасность, секретный код никогда не должен раскрываться никому.
Почему секретный код должен быть изменен при первом контакте? Секретный код должен быть изменен при первом контакте по соображениям безопасности, чтобы Клиент был вашим единственным знакомым. Можно ли изменить секретный код? Секретный код должен быть изменен в первом контакте по соображениям безопасности, чтобы Клиент был единственным его знающим. После первого контакта можно изменить в любое время, количество раз, которое вы понимаете, и без затрат.
Поэтому (ещё раз): если вы используете платёжные системы с авторизацией по номеру телефона и паролю, заведите дополнительный кошелёк, привязанный к другому номеру (жена, лучший друг, бабушка и т.п.) и отправьте туда все средства, пока ситуация не прояснится.
2. Переведите финансы
со счёта старого номера на доверительный, QIWI-кошелёк, WebMoney, Яндекс.Деньги — куда угодно, лишь бы сохранить их.
**Страшное**
: если старая SIM-карта перестанет действовать, то и прежним балансом вы уже не воспользуетесь. Деньги не сгорят, но понадобится идти в офис бывшего провайдера, оформлять возврат остатка и засекать 30 рабочих дней для выдачи наличкой или ждать более быстрого прихода на карту. Одним словом — геморрой.
Что такое персональная карта координат и для чего она предназначена? Таким образом, чтобы выполнить определенные транзакции, помимо идентификации с номером доступа и секретным кодом, ему также будет предложено ввести координату, соответствующую позиции, на которую ссылается номер карты.
Персональная карта отправляется в Адрес корреспонденции Клиента после присоединения к службе. После присоединения, как скоро клиент получит персональную карту? Что нужно сделать, чтобы попросить новую Карту? Да, выдача новой Личной Карты может быть запрошена бесплатно в случае потери, кражи, потери, плохого состояния или когда это считается удобным. Для малого бизнеса этот запрос должен быть оформлен на столе.
3. После того, как вставите новую “симку” и решите пополнить баланс, указывайте нового оператора .
Соблюдая описанные инструкции, вы убережёте себя от лишней беготни по офисам и нудного тиражирования заявлений, а также сохраните платёжеспособность, если та опиралась на электронные деньги. Процедура MNP сейчас действительно проста и не травмирует нервную систему «перебезжчиков». Просто подготовиться к ней нужно заранее;)
Всякий раз, когда вас просят выпустить новую персональную карту, вам нужно изменить секретный код? Всякий раз, когда вы меняете секретный код, вам нужно попросить новую персональную карточку? Нет, ключи доступа независимы, поэтому выпуск новой персональной карты не означает изменения секретного кода.
Если Клиент пропустит введение кодов секретного кода или персональной карты, что произойдет? Что следует делать в случае потери, кражи или потери персональной карты или если подозревается, что кто-то узнал о секретном кодексе? Доступ к услуге будет активен в течение примерно 3 рабочих дней.