ЗАО «Электро-ком» (торговая марка - «Спарк») входит в группу компаний ТТК - федерального оператора телекоммуникационных услуг, работающего в различных регионах Российской Федерации, эксплуатирующего и обслуживающего одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76000 км. и пропускной способностью более 1,6 Тбит/с.
В настоящее время Компания ведет свою деятельность на основании лицензий в Брянской области (г. Брянск), Краснодарском крае (г. Краснодар), Калужской области (г. Калуга, г. Обнинск), Рязанской области (г. Рязань), Ростовской области (г. Ростов-на-Дону, Таганрог, Волгодонск и Азов), Тульской области (г. Тула). При этом зона покрытия динамично расширяется, благодаря чему Компания постоянно выходит в новые регионы присутствия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Спарк?

Для получения доступа к Личному кабинету нужно заключить договор на предоставления одни из услуг, например, Internet, телефонии и т.д. Для входа в личный кабинет введите Ваши номер лицевого счета (любой их подключенный у вас услуг) и пароль, и нажмите кнопку "Войти в личный кабинет".
Если вы забыли пароль вы сможете восстановить его на этой странице . Для этого вы должны знать: Номер лицевого счета, номер ващего телефона, аресс элетронной почты и номер и серию паспорта. Если вы хотите поменять пароль вы можете это сделать через настройки личного кабинета или абонент, на которого оформлен договор, имея при себе паспорт, может поменять или восстановить пароль в любом абонентском офисе компании. В случаях возникновения проблем с входом или использованием сервиса вы можете позвонить по телефону для консультации: 8-800-775-0-775

Стоимость услуги : Подключение и использование бесплатное. тарифы .

Возможности личного кабинета "Спарк" :

• Управление услугами и тарифами
• Пополнение баланса
• Просмотр и управления бонусами
• Сервис Магазин
• Проверка баланса, детализации и списаний
• Смена пароля
• Помощь

Большинство пользователей филиала компании ТТК интернет-провайдера Спарк на сегодняшний день используют для пополнения счета оплату с мобильного телефона или терминала. Это удобно, так как для пополнения достаточно всего лишь найти в меню терминала необходимую кнопку (ТТК) и ввести номер своего договора, который состоит из 9 цифр.

В Личном кабинете пользователи могут ознакомиться с балансом своего счета и узнать о задолженности. Кабинет работает круглосуточно, поэтому у абонентов не будет никаких проблем с доступом на свою страницу.

Возможности Личного кабинета Спарк

• Управление тарифами и услугами;
• Пополнение баланса;
• Управление бонусами и их просмотр;
• Сервис магазин;
• Детализация списаний и проверка баланса;
• Замена пароля;
• Помощь.

Регистрация в Личном кабинете Спарк

Панель для входа в Личный кабинет «Спарк» на сайте https://stat.spark-com.ru/

Начать пользоваться услугами личного кабинета Спарк может любой абонент компании. Но для начала необходимо будет пройти полную регистрацию и получить разрешение на доступ к предоставлению услуг. Когда пользователю будет выдано разрешение, компания составляет с ним договор, где будет указан номер счета. Это счет и будет являться логином. Пароль для входа пользователь придумывает самостоятельно. Требуется он для подтверждения входа, знать его должен только абонент. После ввода данных необходимо нажать кнопку «Войти в личный кабинет», тогда пользователю откроется его страничка со всеми данными, где он может просматривать всю информацию по своему счету.

В случае если пользователь забыл свой пароль, его можно очень легко восстановить, или заменить новым. Для этого требуется знать лицевой счет, который указан в договоре, свой телефон, паспортные данные (серия и номер), адрес электронной почты.

Для замены пароля можно зайти в настройки личного кабинета или же обратиться в компанию к специалисту, но при этом нужно будет предоставить паспорт зарегистрированного пользователя.

Оптом выгоднее

Предложение на 6 месяцев: оплата за 5 месяцев + 1 рубль:
При единовременном внесении на лицевой счет денежных средств, равным пяти абонентским платам, в соответствии с выбранным тарифным планом плюс один рубль - стоимость 6го календарного месяца пользования составит 1 рубль.

Предложение на 12 месяцев: оплата за 9 месяцев + 3 рубля:
При единовременном внесении на лицевой счет денежных средств, равным девяти абонентским платам, в соответствии с выбранным тарифным планом плюс три рубля - стоимость трех последующих расчетных месяцев пользования составит 3 рубля.

1. Воспользоваться предложением «Оптом выгоднее» могут как новые, так и существующие абоненты, оставив заявку в Личном кабинете или офисе продаж и обслуживания.

2. Предложение «Оптом выгоднее» действительно для любого не акционного тарифного плана.

3. Оператор вправе потребовать от абонента уплаты разницы между стоимостью оказанных услуг по условиям специального предложения и стоимостью услуг по базовым тарифам, рассчитанным за весь период специального предложения в случае, если до истечения периода Специального предложения произошло одно из следующих событий:
- расторжение договора по инициативе Абонента;
- абонент воспользовался добровольной блокировкой;
- абонент сменил тарифный план;
- абонент более суток находился в статусе "Финансовая блокировка", что может означать только несвоевременное пополнение денежных средств при их расходовании на дополнительные услуги;
- абонент не поддержал состояние своего лицевого счета в размере, достаточном для оплаты оставшегося периода оказания Услуг в период действия Специального предложения.

4. Стоимость услуг с учетом указанного перерасчета включается в счет на оплату услуг за месяц, в котором абонент не выполнил обязательства, являвшиеся условием его участия в Специальном предложении и получения соответствующей скидки. При подключении Специального предложения другие акции и предложения не учитываются.

Период действия:

«Прокачай тариф»

10%, 20%, 30% и, наконец.. 50%!!! Нет-нет, это никакая не скидка! Это гораздо лучше скидки - постоянное увеличение предельной скорости вашего интернета по акции «Прокачай тариф!»

Всё, что нужно - быть подключенным к любому актуальному безлимитному тарифному плану федеральной линейки, в Личном кабинете в разделе "Бонусы и акции" зарегистрироваться в бонусной программе и «прокачивать» предельную скорость вашего интернета до нового уровня!

С 4-го месяца +10%, с 6-го +20%, с 9-го + 30%, а через год после регистрации +50% к предельной скорости!

Апгрейд по-полной!

1. Участие в акции «Прокачай тариф» доступно для новых и существующих абонентов физических лиц.
2. Сроки проведения акции - с 06.12.2013 по 31.12.2016.
3. Абонентам, подключенным на тарифный план федеральной линейки и зарегистрированным в бонусной программе, первые три месяца предоставляется предельная скорость по условиям тарифа, далее - с четвертого по шестой, доступно повышение скорости на 10%, с шестого по девятый месяцы - на 20%, с девятого по двенадцатый месяцы - на 30% по отношению к базовой.
4. По истечении 12 месяцев с момента регистрации в бонусной программе, абоненту доступно повышение скорости доступа в Интернет на 50% по отношению к базовой скорости тарифного плана.
5. Активация каждого ускорения по истечении 3-х месяцев с момента регистрации в Личном кабинете будет проходить автоматически, с соответствующим уведомлением в бонусной программе.
6. При увеличении скорости доступа в Интернет до 100 Мбит/с - дальнейшее увеличение скорости прекращается. Предельное увеличение скорости доступа в Интернет составляет не более 100 Мбит/с.
7. При переходе на тариф вне федеральной линейки, либо при расторжении договора или блокировке, а также при переходе на более дешевый тариф федеральной линейки, бонусное увеличение скорости прекращается и начнется заново после повторной активации в Личном кабинете.
8. При переходе на тариф федеральной линейки равный или больше по стоимости, а также в случае заказа дополнительной услуги «Резервирование», «Кредит доверия» - бонусное увеличение скорости сохраняется.
9. Тарифные планы с изначальной предельной скоростью 100 Мбит/с, а также льготный тарифный план «Социальный» в акции не участвуют.
10. Акция является частью бонусной программы и начинает свое действие только после регистрации в бонусной программе.
11. Для абонентов, зарегистрированных в бонусной программе до начала действия акции «Прокачай тариф», расчет прироста предельной скорости начинается с 06.12.2013.

Период действия:

«ТТК Бонус»

«ТТК Бонус» - это отличная возможность получать бонусные баллы за пользование услугами ТТК и выполнение определенных действий. Бонусные баллы можно использовать для получения скидки на основные услуги и дополнительные сервисы.

Предложение доступно абонентам, физическим лицам, заключившим договор на услуги связи. Бонусы могут быть использованы в качестве оплаты любых услуг, предоставляемых Компанией ТТК.

Бонусная программа активируется у абонента с момента регистрации в Программе в Личном кабинете в разделе «Управление счетом».

Один бонусный балл приравнивается к 1 рублю. Бонусные баллы представляют собой право на получение скидки, не выплачиваются в денежном эквиваленте, не могут быть предметом передачи, не могут быть переведены на Бонусный счет другого Абонента и между Бонусными счетами одного Абонента.