Вовремя передавайте показания счетчика, тогда и сумма оплаты за газ будет небольшой, заверяют сельчан газовики. Передать показания газового счетчика Челныгаз ЭПУ прием показаний за газ г. Набережные Челны через интернет
Равиль Альбертович, вы говорили, чтобы не платить не по нормативу, показания счетчика газа нужно передавать до 8 числа месяца. Есть сведения, что можно сообщить и до 5. Так до какого же числа лучше успеть?
- В одно время мы установили, что нужно до 5-ого. Несомненно, сдавать лучше до этого числа. Не будет поздно и до 8.
Во многих селах этого требования не знают. Не знают, кому нужно передавать показания. Жалуются и на то, что невозможно дозвониться на телефон 71-72-40 газовой службы, принимающей показания. Как же упорядочить эту работу?
- Самое удобное, пусть тукаевцы сообщают показания слесарю своего села. Каждый абонент должен знать, записать их домашние и сотовые телефоны. А что касается телефона 71-72-40, в это время сообщений очень много, что и приводит к сбоям. У нас имеется 14 тысяч абонентов. Возможности добавить еще один номер у нас нет. Также показания можно передавать по Интернету. Это несложно, просто нужно привыкнуть. Надо быть внимательнее и расторопнее.
Разницу в оплате по нормативу и фактически потребленному объему газа мы уже разъяснили на конкретном примере в предыдущей публикации («Чтобы не было больших сумм в квитанциях, показания счетчика газа нужно передавать до 8 числа каждого месяца», 23 января, №4). Как видим, разница большая. Даже по некоторым абонентам в 5-6 тысяч рублей. Чтобы избежать такой большой суммы, еще раз представим схему оплаты. Итак, до 8 числа месяца абонент сдает показания прошлого месяца. 12-13-ого приходит квитанция. Потом он платит указанную сумму в квитанции, составленной по представленным показателям. И не вносит аванс за предстоящий месяц, оплачивает лишь за фактически употребленный газ. Выполнившему это требование абоненту сумма оплаты исчисляется не по нормативу и никакой задолженности не будет. Верно?
- Да, верно. Потом, я уже говорил в предыдущей публикации, в случае предоставления показателей в предстоящем месяце до 8 числа, мы проводим перерасчет за прошлый месяц.
В некоторых поселениях слесарей-газовиков нет. На сходах поднимали и этот вопрос. Как решается кадровая проблема?
- Да, сегодня в Нижнем Суыксу, Шильнебаше, Белоусе, Большой Шильне, Малой Шильне и поселке Сосновый Бор газовиков нет. На днях в четырех населенных пунктах мы нашли желающих работать. Теперь стоит задача обеспечить слесарями Шильнебаш и Сосновый Бор.
Как часто слесари должны проводить техобслуживание? В этом направлении недовольных также немало. В чем заключается техобслуживание, какие виды работ сюда входят?
- Техобслуживание проводится один раз в год и находится под нашим контролем. У каждого абонента имеется договор с обслуживающим предприятием на техническое обслуживание газового оборудования, где определены соответствующие виды услуг. Во время планового технического обслуживания слесари должны проверить конфорки, горелки газовой плиты, краны на газовых приборах, герметичность узлов соединений и сварных стыков на газопроводе и т. д. Все виды работ обозначены на договоре. Но нельзя всю ответственность накладывать только на слесарей. Ответственность за безопасную эксплуатацию работающих бытовых газовых приборов в домах и квартирах по правилам использования газа в быту несут сами потребители. Они обязаны следить за нормальной работой дымоходов и вентиляции (это особенно актуально весной, в период таяния снега с крыш), проверять тягу до включения и во время работы газовых приборов, закрывать краны на газовых приборах и перед ними по окончании пользования газом. При запахе газа необходимо звонить в аварийную службу.
При возникновении неудобств, недочетов потребители района могут и сами обратиться в нашу организацию. Напоминаю: управление находится на Элеваторной горе, по улице Лермонтова, д. 60.
Фото взято с сайта www.mom.crond.ru.
О правилах
- Правила описывают назначение сервиса Citycard, отношения между ним и пользователями.
- С точки зрения закона, эти правила не являются публичной офертой. Эти правила помогают понять публичную оферту, расположенную по адресу:
- Оферта считается принятой пользователем в момент регистрации или проведения первого платежа: в зависимости от того, что случилось раньше.
- Правила и оферта могут быть изменены в любой момент, но мы уведомим пользователей о таких изменениях.
- Нельзя пользоваться сервисом, если вы не согласны с правилами и условиями публичной оферты.
Информация о сервисе
- Сервис Citycard принадлежит компании ООО “Городская карта”, юридический адрес: 424038, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Кирова, д. 3А
- С вопросами по работе сервиса пишите на электронную почту support@сайт, а по финансовым вопросам - finance@сайт
- Бумажные письма отправляйте по адресу: 424031, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Вознесенская, 74А - 29.
Назначение сервиса
- Сервис помогает оплачивать услуги или товары электронным образом.
- Сервис не осуществляет платежи непосредственно. Переводы осуществляет НКО «МОНЕТА.РУ» (ООО) - наш партнер и платежный агрегатор.
- Сервис информирует пользователей о задолженностях, используя данные, предоставленные поставщиками, публичными сервисами, государственными информационными системами (ГИС ЖКХ, ГИС ГМП).
Платежи и комиссии
- Платежи в сервисе являются распоряжениями в НКО “МОНЕТА.РУ” о переводе денежных средств.
- Сервис берет комиссию с платежей как вознаграждение за оказываемые услуги. Комиссия зависит от получателя платежа.
- Сервис может изменять комиссию в любой момент. Мы стараемся не злоупотреблять этим правом и уведомлять пользователей о значительных изменениях комиссии.
- Пользователь видит размер комиссии перед проведением платежа.
- Общая сумма перевода в сервисе не может превышать лимитов, которые установлены в ФЗ №161 “О национальной платежной системе”
- Количество переводов и их сумма не может превышать лимитов, установленных в НКО “МОНЕТА.РУ” для защиты от мошенничества. Лимиты доступны по ссылке: https://www.moneta.ru/info/d/ru/public/users/nko/nkolimits.pdf
Возвраты
- Мы стремимся к уменьшению количества ошибочных платежей, которые требуют возврата. Перед проведением платежа мы его автоматически проверяем, но не гарантируем его корректность.
- Корректные платежи нельзя отменить - деньги отправляются получателю в течение нескольких минут.
- Некорректными платежами мы называем платежи с ошибками в реквизитах, лицевых счетах, назначении платежа и т.д.
- Некорректные платежи автоматически возвращаются как только платеж возвращается нам от получателя, но весь возврат может занять до 30 дней.
- Аналогичным образом возвращаются платежи, которые сервис не провел по техническим причинам.
Персональные данные
- Положение об обработке персональных данных доступно по ссылке:
- Сервис использует персональные данные пользователей для:
- осуществления переводов в НКО “МОНЕТА.РУ”
- получения данных о задолженностях и начислениях
- уведомления пользователей о событиях сервиса
- Мы не передаем персональные данные пользователей третьим лицам или организациям в иных целях, и предпринимаем все меры необходимые для обеспечения их конфиденциальности.
- Для проведения платежей сервис использует онлайн-форму НКО “МОНЕТА.РУ”. Сервис не хранит и не обрабатывает реквизиты банковской карты.
- Привязка карта осуществляется с помощью технологии рекурентных платежей, которая не требует хранения реквизитов банковской карты.
- Пользователь отвечает за сохранность и безопасность пароля от сервиса. В случае компрометации пароля пользователем, третьи лица могут получить доступ к его персональным данным.
Уведомления
- Мы уведомляем пользователей о:
- новых начислениях от добавленных поставщиков;
- сообщениях от добавленных поставщиков;
- состоянии запросов в службе технической поддержки сервиса;
- маркетинговых акциях и новостях сервиса.
- Мы уведомляем пользователей используя:
- смс-сообщения;
- электронную почту;
- социальные сети и мессенджеры.
- По умолчанию мы используем смс-сообщения для всех видов уведомлений и электронную почту для взаимодействия со службой поддержке.
- Пользователь может отказаться от получения уведомлений в настройках сервиса.
Ограничение ответственности
- Мы не можем гарантировать бесперебойную работу сервиса и не несем ответственность за его временную недоступность.
- Мы не гарантируем достоверность данных о начислениях и задолженностях, но стремимся к максимальной точности и актуальности этих данных.
О правилах
- Правила описывают назначение сервиса Citycard, отношения между ним и пользователями.
- С точки зрения закона, эти правила не являются публичной офертой. Эти правила помогают понять публичную оферту, расположенную по адресу:
- Оферта считается принятой пользователем в момент регистрации или проведения первого платежа: в зависимости от того, что случилось раньше.
- Правила и оферта могут быть изменены в любой момент, но мы уведомим пользователей о таких изменениях.
- Нельзя пользоваться сервисом, если вы не согласны с правилами и условиями публичной оферты.
Информация о сервисе
- Сервис Citycard принадлежит компании ООО “Городская карта”, юридический адрес: 424038, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Кирова, д. 3А
- С вопросами по работе сервиса пишите на электронную почту support@сайт, а по финансовым вопросам - finance@сайт
- Бумажные письма отправляйте по адресу: 424031, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Вознесенская, 74А - 29.
Назначение сервиса
- Сервис помогает оплачивать услуги или товары электронным образом.
- Сервис не осуществляет платежи непосредственно. Переводы осуществляет НКО «МОНЕТА.РУ» (ООО) - наш партнер и платежный агрегатор.
- Сервис информирует пользователей о задолженностях, используя данные, предоставленные поставщиками, публичными сервисами, государственными информационными системами (ГИС ЖКХ, ГИС ГМП).
Платежи и комиссии
- Платежи в сервисе являются распоряжениями в НКО “МОНЕТА.РУ” о переводе денежных средств.
- Сервис берет комиссию с платежей как вознаграждение за оказываемые услуги. Комиссия зависит от получателя платежа.
- Сервис может изменять комиссию в любой момент. Мы стараемся не злоупотреблять этим правом и уведомлять пользователей о значительных изменениях комиссии.
- Пользователь видит размер комиссии перед проведением платежа.
- Общая сумма перевода в сервисе не может превышать лимитов, которые установлены в ФЗ №161 “О национальной платежной системе”
- Количество переводов и их сумма не может превышать лимитов, установленных в НКО “МОНЕТА.РУ” для защиты от мошенничества. Лимиты доступны по ссылке: https://www.moneta.ru/info/d/ru/public/users/nko/nkolimits.pdf
Возвраты
- Мы стремимся к уменьшению количества ошибочных платежей, которые требуют возврата. Перед проведением платежа мы его автоматически проверяем, но не гарантируем его корректность.
- Корректные платежи нельзя отменить - деньги отправляются получателю в течение нескольких минут.
- Некорректными платежами мы называем платежи с ошибками в реквизитах, лицевых счетах, назначении платежа и т.д.
- Некорректные платежи автоматически возвращаются как только платеж возвращается нам от получателя, но весь возврат может занять до 30 дней.
- Аналогичным образом возвращаются платежи, которые сервис не провел по техническим причинам.
Персональные данные
- Положение об обработке персональных данных доступно по ссылке:
- Сервис использует персональные данные пользователей для:
- осуществления переводов в НКО “МОНЕТА.РУ”
- получения данных о задолженностях и начислениях
- уведомления пользователей о событиях сервиса
- Мы не передаем персональные данные пользователей третьим лицам или организациям в иных целях, и предпринимаем все меры необходимые для обеспечения их конфиденциальности.
- Для проведения платежей сервис использует онлайн-форму НКО “МОНЕТА.РУ”. Сервис не хранит и не обрабатывает реквизиты банковской карты.
- Привязка карта осуществляется с помощью технологии рекурентных платежей, которая не требует хранения реквизитов банковской карты.
- Пользователь отвечает за сохранность и безопасность пароля от сервиса. В случае компрометации пароля пользователем, третьи лица могут получить доступ к его персональным данным.
Уведомления
- Мы уведомляем пользователей о:
- новых начислениях от добавленных поставщиков;
- сообщениях от добавленных поставщиков;
- состоянии запросов в службе технической поддержки сервиса;
- маркетинговых акциях и новостях сервиса.
- Мы уведомляем пользователей используя:
- смс-сообщения;
- электронную почту;
- социальные сети и мессенджеры.
- По умолчанию мы используем смс-сообщения для всех видов уведомлений и электронную почту для взаимодействия со службой поддержке.
- Пользователь может отказаться от получения уведомлений в настройках сервиса.
Ограничение ответственности
- Мы не можем гарантировать бесперебойную работу сервиса и не несем ответственность за его временную недоступность.
- Мы не гарантируем достоверность данных о начислениях и задолженностях, но стремимся к максимальной точности и актуальности этих данных.
Некоторые расчетные центры еще только налаживают систему личных кабинетов абонентов и проведение оплаты через интернет. ЭПУ Челныгаз уже запустило информационный ресурс, где можно быстро и легко передать показания приборов учета газа. Страница предполагает передачу показаний для частных физических лиц.
Личный кабинет не нужен
Удобством данной интернетстраницы является то, что не нужно предварительно заходить в личный кабинет пользователя, вбивать логин и пароль. Нужно просто открыть через любой из используемых браузеров страничку приема показаний газовых счетчиков г. Наб. Челны, Нижнекамск, Тукаевский район, Мензелинск, Мензелинский район, Казань. В открывшихся полях необходимо ввести свои данные номер телефона используется для связи в случае возникновения срочных вопросов, по желанию, адрес электронной почты резервный канал связи, если не удается дозвониться до абонента, вводить его не обязательно, дата снятия показаний, лицевой счет для привязки показаний к конкретному абоненту, непосредственно показания газового счетчика.
После проверки на то что вы не робот и нажатия кнопки Передать информацию , данные сразу же поступают в обработку в горгаз. Важно знать, что после того, как учетные показания были направлены в систему, происходит автоматический перерасчет баланса он сразу возрастает на то значение, на которое были переданы показания. Не нужно ничего самостоятельно считать и следить за возможными изменениями тарифной сетки.
Информационный ресурс существенно экономит время передачи информации, позволяет лично вносить верную цифру и контролировать дебиторскую задолженность.
Когда и как подать показания за газ
Показания газового счетчика нужно передавать с 25 по 30 число ежемесячно следующими способами
- Заполнить форму на официальном сайте данные отправятся на электронную почту, которая указана в извещении,
- Записывать в квитанции и передавать оператору при оплате за газ и ТО,
- Отправить письмо с показаниями на электронную почту, которая указана в квитанции на оплату,
- По телефонам 7 8552 425113, 7 8552 303540, 7 8552 303241,
- На портале госуслуг РТ www.uslugi.tatarstan.ru С марта 2016 года показания не доходят
- Адрес 423800, Россия, Республика Татарстан, Набережные Челны г., ул. Татарстан, 20А 51/02А,
- Адрес 423800, Россия, Республика Татарстан, Набережные Челны г., Элеваторная Гора пос., ул. Лермонтова, 60а.
Телефоны для справок
По начислениям за техническое обслуживание