Какая скорость интернета нужна для ip телефонии. IP-телефония и SIP-телефония: в чем разница? Что такое VAD

Запутавшись в сложных терминах, он набрал мой номер и задал интересную тему для диалога:

- Скажи, а чем IP-телефония отличается от SIP-телефонии? Вроде бы одно и то же, но наверняка отличия есть.

- Ты прав, есть. Объясню тебе кратко и очень наглядно. Ответь мне, пожалуйста, в чем разница между айфоном и смартфоном?

- Ну…

- Вот и здесь аналогичная ситуация. Подобно тому, как айфон является конкретной моделью смартфона, связь на основе SIP-протоколов является всего лишь разновидностью IP-телефонии.

Знакомый ответом остался доволен, а я решил немного расширить ответ в статье.

Принципы IP-телефонии

IP-телефония основана на возможности сжатия голосового сигнала в пакет данных, который оперативно передается по соответствующим сетям. После завершения операции он декодируется и предстает перед адресатом в оригинальном виде. Надежность передачи данных обеспечена большим количеством вспомогательных протоколов. Традиционные телефонные сети IP-телефония вытесняет за счет быстроты и легкости развертывания, более дешевой стоимости звонка, простоты конфигурации, безопасности соединения и высокого качества связи.

Виды IP-телефонии

Основой для классификации различных видов интернет-телефонии является модель протокола. Отметим три наиболее популярных:



H.323. Данный вид сетевого протокола был разработан в 1996 г. Его составляющими элементами являются терминал, шлюз, контроллеры зоны и управления многоточечной конференции (MCU). Данный протокол получил большую популярность при организации операторских сетей и межоператорского обмена. Схема подключения на основе H.323 выглядит следующим образом:



MGCP. Первая разработка данного протокола датируется 1999 г. Его главная идея заключена в том, что за управление сигнализацией отвечает ЦУП (центральное управляющее устройство), полностью отделенное от медиапотоков. Они обрабатываются абонентскими терминалами или ограниченными шлюзами, способными исполнять лишь узкий перечень команд, исходящих от управляемого устройства. MGCP-протокол ориентирован на организацию операторских узлов сопряжения IP-сетей с городскими телекоммуникациями и сетями SS7. Структурная схема подключения выглядит следующим образом:





SIP. Данный протокол появился в 1999 г. и продолжает активно развиваться в настоящий момент. Он разрабатывался на основе HTTP и SMTP и многое от них позаимствовал. Если не вдаваться в глубокие технические подробности, то его можно представить клиент-серверным протоколом, работа которого состоит из постоянного чередования вопросов и ответов. При этом заголовки SIP передает в формате ASCII-текста, что позволяет избежать трудностей с прочтением. Структурная схема подключения выглядит следующим образом:


Отметим, что связь по SIP-протоколу проходит шесть этапов:

  • INVITE (приглашение). На данном этапе устанавливается новое соединение и тем самым пользователь приглашается для участия в сеансе связи.
  • BYE (разъединение). По желанию пользователя его связь с другим человеком разъединяется в любой момент.
  • OPTIONS (опции). Данный этап необходим для передачи информации о поддерживаемых технических характеристиках либо напрямую между пользователями, либо через сервер SIP.
  • АСК (подтверждение). После команды INVITE пользователь должен дать положительный ответ на приглашение вступить в диалог.
  • CANCEL (отмена). На данном этапе происходит прекращение поиска пользователя.
  • REGISTER (регистрация). Здесь происходит передача информации на сервер SIP о геолокации пользователя. При необходимости она может быть передана по всем локальным адресам.

Таким образом, технология SIP является одним из наиболее перспективных способов развития IP-телефонии. Она позволяет привязать номер не к конкретному географическому месту, а к человеку. Он будет на связи везде, где есть Интернет со скоростью от 64 Кбит/с. При этом SIP-протокол поддерживает передачу не только голоса, но и видеопотока.

Зачем это нужно бизнесу?

За сложными техническими терминами скрывается главный вопрос, который возникнет у любого руководителя: "Насколько это будет мне выгодно?" Выгода будет серьезная. Смотрите сами.

Снижение затрат на связь позволит достичь крайне высокого уровня оптимизации доходов и расходов. Оптимизация позволит компании объединить все ресурсы и средства в рамках одного контакт-центра. Даже если у вас огромная компания и несколько call-центров, то управлять коллективом операторов можно из одного места. Это существенно повышает эффективность использования ресурсов компании, усиливает возможности для эффективной поддержки клиентов, позволяет не закупать дорогостоящее оборудование. Интеллектуальное перенаправление голосовых вызовов повышает рост числа оперативно решенных проблем и увеличивает лояльность со стороны клиента. Вместе со всем этим растет и прибыль компании.

В последнее время IP телефония уверенно входит в сферу корпоративной связи, причем наблюдается большой рост интереса к IP телефонии со стороны компаний малого и среднего бизнеса.

Но поскольку эта технология относительно молодая, у многих потенциальных заказчиков до сих пор нет четкого представления о том, какую пользу IP телефония может принести именно их компании.

Довольно часто приходится слышать примерно такой диалог:

    - Нам нужна IP телефония. - ОК. А для чего именно Вы хотите её использовать? - Ну-у... мы пока не знаем. Чтобы не отстать от прогресса...

Так вот, чтобы не отстать от прогресса попробуем определить основные задачи, которые можно решить с помощью IP телефонии компаниям малого и среднего бизнеса. Понимание этих задач поможет вам более точно сформулировать свои потребности при выборе оборудования.


  1. Получение внешних линий по IP
  2. Экономия на межгороде
  3. Подключение внутренних абонентов по IP (как правило удаленных)
  4. Объединение в сеть нескольких АТС
  5. Дополнительный сервис современных IP АТС

Но прежде чем мы перейдем к более подробному рассмотрению этих задач, так сказать "дозвольте пару слов о протоколах..."

В настоящее время в IP телефонии используется 2 основных протокола - SIP и H.323 . Оба этих протокола могут использоваться как для подключения внешних линий, так и для подключения IP абонентов, что может вызывать некоторую путаницу. Например, при слове "SIP телефон" всё-таки желательно уточнять о чём идет речь - о SIP терминале или о внешней IP линии, подключаемой по SIP протоколу.

Упрощенно говоря, IP устройство в сети может быть либо терминалом, либо узлом.

Термина л – это оконечное устройство, при помощи которого пользователь совершает или принимает вызовы. Это может быть IP-телефон, IP-адаптер (к которому подключается обычный телефон) или софтфон (устанавливается на компьютер или смартфон)

Узел - это IP АТС или иное устройство VoIP (например VoIP шлюз), которое служит промежуточным звеном между оператором IP телефонии и терминалом, и не является оконечным устройством в телефонной сети. Т.е. со стороны оператора к узлу подключается IP транк, а у пользователей установлены терминалы, подключаемые к тому же узлу.

Теперь рассмотрим задачи связи, решаемые с помощью IP телефонии более подробно

1. Внешние линии по IP

VoIP транк - это виртуальный канал связи между IP АТС Оператора и оборудованием клиента (IP АТС, IP телефоном, софтфоном, VoIP шлюзом), работающий поверх IP сети и являющийся аналогом цифровых линий Е1 PRI .

IP транк используют для выполнения исходящих звонков и получения входящих вызовов, также как и по обычному телефону. Подключение VoIP-транка позволяет создать единый многоканальный телефонный номер (или несколько телефонных номеров). Можно подключать IP транки без входящего номера и использовать их только для исходящей связи. Как правило такой вариант подключения дешевле. IP транки не требуют физической прокладки телефонных линий, что значительно упрощает процесс подключения и уменьшает его сроки.

Для подключения IP транков совсем необязательно, чтобы у клиента была установлена IP АТС . Операторы могут установить IP шлюзы, на выходе которых клиент получает обычные аналоговые телефонные линии, которые может использовать по собственному усмотрению - завести в свою мини-АТС или просто подключить к ним телефонные аппараты. Однако более эффективно подключать такие линии непосредственно к своей IP АТС, без промежуточных VoIP шлюзов.

В случае переезда в другой офис, телефонный номер остается неизменным. Необходимым условием является лишь подключение к интернет-каналу с достаточной пропускной способностью

2. Экономия на межгороде

Использование IP транков для междугородней и международной связи, а также для звонков на мобильные дает существенную экономию за счет более низких тарифов по сравнению с операторами традиционной телефонии. Кроме того все современные мини-АТС обладают функцией маршрутизации исходящих вызовов, позволяющей автоматически направлять звонки на определенные номера по линиям с наименьшими тарифами.

3. Внутренние IP абоненты

они же терминалы. На сегодняшний день наиболее распространенная сфера применения - это организация удаленных рабочих мест . Причем расстояние не имеет значения, главное чтобы был интернет-канал с достаточной пропускной способностью.

Это могут быть:

  • филиалы с небольшим количеством сотрудников
  • временные рабочие места (например временный офис продаж)
  • торговые точки
  • склады
  • домашние офисы
  • сотрудники работающие удаленно или в командировках

При этом, как правило IP абоненты имеют полный доступ к функциям основной IP АТС.

4. Объединение в сеть с единой нумерацией нескольких мини-АТС по IP каналам

Соединение можно осуществить как через Интернет, так и через ЛВС.

Если у Вас несколько объектов (например офис, магазин, склад, филиал) и в каждом из них требуется установка отдельной АТС (например, чтобы подключить к каждой из них имеющиеся аналоговые внешние линии), то все эти IP АТС без проблем объединяются в единую сеть с общей нумерацией . Вы можете позвонить или переключить звонок на внутренний номер любой другой АТС. Т.к. звонок будет осуществляться по IP телефонии через Интернет, то он будет бесплатным (вернее оплата будет только за переданный трафик). Желательно для такого соединения организовать VPN (Virtual Private Network).

5. Дополнительный сервис IP телефонии

Еще одно из преимуществ современных IP технологий - это предоставление различных дополнительных сервисов:

  • Интеллектуальная маршрутизация входящих и исходящих вызовов, гибкое управление как общими, так и индивидуальными настройками вызовов.
  • IVR - интерактивные многоуровневые голосовые меню
  • Автосекретарь
  • Голосовая почта
  • Запись разговоров
  • Поддержка видеосвязи
  • Интеграция с различным ПО - CRM, базами данных, бухгалтерским софтом и т.п.
  • возможность организации собственного Call-центра

Резюмируя вышесказанное, приведем перечень основных вопросов, ответы на которые надо иметь ввиду, выдавая техзадание на расчет IP АТС:


  1. Количество и тип (SIP, H.323) IP транков
  2. Количество и тип IP абонентов
  3. Если нужно объединить в сеть несколько АТС - количество каналов связи (одновременных разговоров) между АТС
  4. Какие именно дополнительные сервисы Вам потребуются

Здесь надо учесть, что не существует одной волшебной "железки" , которая умеет всё, что бывает на свете. И как правило, чем больше сервисов, тем выше цена. Почему-то эта простая мысль у многих вызывает удивление - "Как же так, ведь мы слышали, что IP телефония это дешево!". К сожалению пока никто не отменял давно известного правила - "дешево хорошо не бывает". Поэтому качественное и грамотное решение, реализованное на оборудовании IP телефонии может вылиться в очень даже кругленькую сумму. Но если учесть все те возможности, которые это оборудование предоставляет, то окупаемость от эффективного использования технологий IP телефонии не заставит себя долго ждать.

Компания АТС-Телеком

Часто приходится слышать вопрос от людей, интересующихся покупкой мини-АТС - "Что такое системный телефон, зачем он нужен и нельзя ли обойтись без него?". Часто также встречается заблуждение, что системный телефон нужен только для программирования АТС, ну или в крайнем случае для секретаря, чтобы она могла с него переключать звонки. По сравнению с обычными аналоговыми аппаратами, системные телефоны обладают целым рядом преимуществ, что делает их установку на рабочих местах экономически выгодной, за счет повышения производительности и эффективности работы сотрудников.

ъДТБЧУФЧХКФЕ, ХЧБЦБЕНЩЕ НПЙ ДТХЪШС-РПДРЙУЮЙЛЙ!

уЕЗПДОС НЩ РПЗПЧПТЙН П ЛБЮЕУФЧЕ IP-ФЕМЕЖПОЙЙ . ч РТПЫМПН ЧЩРХУЛЕ НЩ ОЕНОПЗП ЛПУОХМЙУШ ЬФПЗП ЧБЦОПЗП ЧПРТПУБ. оЕНОПЗП РПЧФПТАУШ. IP-ФЕМЕЖПОЙС - ЬФП ПЮЕОШ МБЛПНЩК ЛХУПЛ ДМС ОБЫЙИ ГЕМЕК, ОП Л УПЦБМЕОЙА ОЕ ЧУЕЗДБ ДПУФБФПЮОП “ЧЛХУОЩК”. чУЕ ДЕМП Ч ФПН, ЮФП ПДОБ РТПВМЕНБ ДП УЙИ РПТ ОЕ ТЕЫЕОБ: ЛБЮЕУФЧП ХУМХЗЙ .

б ЛБЛПЕ ПОП, ЬФП ЛБЮЕУФЧП? рТЕЦДЕ ЧУЕЗП, ОЕ РПУФПСООПЕ. уЕЗПДОС чЩ ХУРЕЫОП ДПЪЧПОЙМЙУШ Й ЪБНЕЮБФЕМШОП РППВЭБМЙУШ, Б ЮЕТЕЪ ЛБЛЙИ-ОЙВХДШ 3-4 ЮБУБ МЙВП ОЕ НПЦЕФЕ ДПЪЧПОЙФШУС, МЙВП ДЕМБЕФЕ 3-4 РПРЩФЛЙ, РПЛБ ОЕ ДПВШЕФЕУШ ОХЦОПЗП ЛБЮЕУФЧБ. й ДБЦЕ РТЙ ЬФПН ОЕФ ЗБТБОФЙЙ, ЮФП ЧП ЧТЕНС ВЕУЕДЩ ЗПМПУ ОЕ “РПРМЩЧЕФ” Й ЛБЮЕУФЧП ОЕ ХИХДЫЙФУС.

пФ ЮЕЗП ЦЕ ЪБЧЙУЙФ ЛБЮЕУФЧП УЧСЪЙ Ч IP-ФЕМЕЖПОЙЙ Й ЮФП НПЦОП УДЕМБФШ? рТЕЦДЕ ЧУЕЗП, ПФ йОФЕТОЕФБ! юФП В ФБН ОЕ ЗПЧПТЙМЙ, ОП йОФЕТОЕФ ОЕ РТЕДОБЪОБЮЕО ДМС РЕТЕДБЮЙ ЗПМПУБ. пО РТЕДОБЪОБЮЕО ДМС РЕТЕДБЮЙ ГЙЖТПЧЩИ ДБООЩИ. ьФП ЕЗП ПУОПЧОПЕ РТЕДОБЪОБЮЕОЙЕ. IP-ФЕМЕЖПОЙС -ЬФП РПВПЮОЩК РТПДХЛФ йОФЕТОЕФБ, Б ОЕ ПУОПЧОПК. ч ЙФПЗЕ ЙНЕЕН ОЕУЛПМШЛП ХУМХЗ Ч ПДОПН «ЖМБЛПОЕ». “фЕРЕТШ ЬФП ОЕ ФПМШЛП ЫБНРХОШ, ОП ЕЭЕ Й НБКПОЕЪ! “ лБЛ ЧБН ФБЛПК УЙНВЙПЪ? :-))

оП, ДБЧБКФЕ, ЧУЕ ФБЛЙ ВМЙЦЕ « Л ФЕМХ». рЕТЧПЕ, ПФ ЮЕЗП ЪБЧЙУЙФ ЛБЮЕУФЧП IP-ФЕМЕЖПОЙЙ - ЬФП РТПРХУЛОБС УРПУПВОПУФШ йОФЕТОЕФ-ЛБОБМБ. йМЙ ФП ЦЕ УБНПЕ, ЮФП РПМПУБ РТПРХУЛБОЙС.

оЕВПМШЫПК МЙЛВЕЪ РП йОФЕТОЕФХ. еУМЙ Х ЧБУ йОФЕТОЕФ ЮЕТЕЪ ПВЩЮОЩК БОБМПЗПЧЩК НПДЕН (dial-up), ФП ДМС ГЕМЕК IP-ФЕМЕЖПОЙЙ ПО ЧТСД МЙ РПДПКДЕФ. нБЛУЙНБМШОБС УЛПТПУФШ ФБЛПЗП йОФЕТОЕФБ 56 ЛВЙФ/УЕЛ. оП ЬФП ФЕПТЕФЙЮЕУЛЙ. жБЛФЙЮЕУЛЙ 32-36 ЛВЙФ/УЕЛ. ьФП ПЮЕОШ НБМП. оЩОЕЫОЙЕ «ВХТЦХКУЛЙЕ» УЕТЧЙУЩ ФТЕВХАФ НЙОЙНХН 128 ЛВЙФ/УЕЛ.

оП, ДПРХУФЙН, Х ЧБУ ЕУФШ ВЩУФТЩК йОФЕТОЕФ. йМЙ, ЛБЛ ЗПЧПТСФ НХДТЕГЩ-УРЕГЙБМЙУФЩ, - ЫЙТПЛПРПМПУОЩК йОФЕТОЕФ. пЪОБЮБЕФ МЙ ЬФП, ЮФП Х чБУ ЗБТБОФЙТПЧБООП ВХДЕФ ЛБЮЕУФЧЕООП ТБВПФБФШ IP-ФЕМЕЖПОЙС? оЕФ, ОЕ ПЪОБЮБЕФ. рПЮЕНХ? рПФПНХ ЮФП ЬФЙ 64-128 ЛВЙФ/УЕЛ НПЗХФ ВЩФШ ОЕ УФБВЙМШОЩ.

чБН РТЙИПДЙМПУШ ЪБНЕЮБФШ, ЮФП ЙОПЗДБ УФТБОЙГЩ Ч ВТБХЪЕТЕ ЗТХЪСФУС ВЩУФТП, Б ЙОПЗДБ НХФПТОП-ДПМЗП? ьФП ПФ ФПЗП, ЮФП Ч ОЕЛПФПТЩЕ НПНЕОФЩ УЛПТПУФШ ЪБЗТХЪЛЙ ВПМШЫЕ, Б Ч ОЕЛПФПТЩЕ НЕОШЫЕ. лБОБМ ОЕ УФБВЙМЕО. фП ЕУФШ, РПМПУБ РТПРХУЛБОЙС НЕОСЕФУС. еУМЙ Ч ЬФП ЧТЕНС чЩ ЗПЧПТЙФЕ У УПВЕУЕДОЙЛПН, ЗПМПУ ОБЮОЕФ МЙВП РТЕТЩЧБФШУС. «РМЩФШ» МЙВП ЧППВЭЕ РТПРБДБФШ.

чФПТПЕ, ЮФП ПЮЕОШ ЧБЦОП ЪОБФШ ДМС ОБЫЙИ ГЕМЕК,- ЬФП ФП, ЮФП ОБ УБНПН ДЕМЕ Ч йОФЕТОЕФЕУФШ ДЧБ ЛБОБМБ: ОБ РЕТЕДБЮХ (upload) Й ОБ РТЙЕН (download). й, ЛБЛ РТБЧЙМП, РТПРХУЛОБС УРПУПВОПУФШ Х ОЙИ ТБЪОБС. оБ РЕТЕДБЮХ ЛБОБМ РТБЛФЙЮЕУЛЙ ЧУЕЗДБ «РПФПОШЫЕ». у РТЙЕНПН ФХФ ЧУЕ ОПТНБМШОП Й ПУПВЩИ РТПВМЕН РПМХЮЙФШ ДПУФБФПЮОП «ФПМУФЩК» ЛБОБМ ОЕФ. ьФП ПЪОБЮБЕФ, ЮФП ЕУМЙ ОБ РЕТЕДБЮХ ЛБОБМ РЕТЕЗТХЦЕО, ФП ЛБЮЕУФЧП УЧСЪЙ НПЦЕФ ВЩФШ ПДОПУФПТПООЕН: ЧЩ УМЩЫЙФЕ УПВЕУЕДОЙЛБ ЪБНЕЮБФЕМШОП, Б ПО чБУ ПЮЕОШ РМПИП.

йФБЛ, РПМПУБ РТПРХУЛБОЙС ТБДЙЛБМШОП ЧМЙСЕФ ОБ ЛБЮЕУФЧП УЧСЪЙ Ч IP-ФЕМЕЖПОЙЙ. б ПФ ЮЕЗП ПОБ ЪБЧЙУЙФ, ЬФБ РПМПУБ? пФ ЪБЗТХЦЕООПУФЙ РТЕЦДЕ ЧУЕЗП ЧБЫЕЗП йОФЕТЕФ-ЛБОБМБ. дПРХУФЙН Х чБУ йОФЕТОЕФ 64 ЛВЙФ/УЕЛ. чЩ ОБИПДЙФЕУШ Ч йОФЕТОЕФЕ Х ЧБУ ОБЮБМПУШ ПВОПЧМЕОЙЕ Windows, ЪБРХЭЕО ЛМЙЕОФ ICQ, ЧЩ УЛБЮЙЧБЕФЕ НХЪЩЛБМШОЩК MP-3 ЖБКМ Й РТЙ ЬФПН ТЕЫЙМЙ РПЪЧПОЙФШ УЧПЕНХ ДТХЗХ У ЛПНРШАФЕТБ. лБЛ чЩ ДХНБЕФЕ, ЛБЛБС УЧСЪШ Х чБУ ВХДЕФ? рМПИБС.

чЩ РПОСМЙ НПА НЩУМШ? рПМПУБ РТПРХУЛБОЙС (ФПМЭЙОБ ЛБОБМБ) ДЕМЙФУС НЕЦДХ ФЕНЙ РТПЗТБННБНЙ, ЛПФПТЩЕ ЕЕ «ЙНЕАФ». оП Й ЬФП ОЕ ЧУЕ. еУМЙ Ч ПЖЙУЕ ЙМЙ ДПНБ УФПСФ ОЕУЛПМШЛП ЛПНРШАФЕТПЧ Й ЬФЙ 64 ЛВЙФ/УЕЛ ДЕМСФУС ЕЭЕ Й ОБ ОЙИ, ФП УППФЧЕФУФЧЕООП РПМПУБ РТПРХУЛБОЙС ФПЦЕ ВХДЕФ ДЕМЙФШУС. ьФП ПЪОБЮБЕФ, ЮФП РПЪЧПОЙФШ НПЦОП ВХДЕФ МЙЫШ ФПЗДБ, ЛПЗДБ ОБ ДТХЗЙИ ЛПНРШАФЕТБИ йОФЕТОЕФ ПФЛМАЮЕО.

уЕКЮБУ С ПВЯСУОСА ЬМЕНЕОФБТОЩЕ ЧЕЭЙ. оБУФПМШЛП ЬМЕНЕОФБТОЩЕ, ЮФП РТПДЧЙОХФЩК ЮЙФБФЕМШ МЙВП ВТПУЙМ ЮЙФБФШ, МЙВП ТБЪДТБЦЕО. оП ЧПФ РТБЧДБ: ВПМШЫЙОУФЧП РПМШЪПЧБФЕМЕК IP-ФЕМЕЖПОЙЙ ЬФПЗП ОЕ РПОЙНБАФ. йФБЛ, РЕТЧПЕ РТБЧЙМП: ПУЧПВПДЙ ЛБОБМ РТЕЦДЕ ЮЕН ЪЧПОЙФШ! ьФП ПЪОБЮБЕФ: ПФЛМАЮЙ ПВОПЧМЕОЙЕ Windows, БОФЙЧЙТХУОЩИ РТПЗТБНН, ICQ, РЕТЕУФБОШ ЛБЮБФШ ЖБКМ Й РПМХЮБФШ ЙМЙ ПФРТБЧМСФШ РПЮФХ. фПЗДБ ЕУФШ ЫБОУ ФПЗП, ЮФП УЧСЪШ ВХДЕФ ЛБЮЕУФЧЕООБС.

оП ЙДЕН ДБМШЫЕ. б ЛБЛЙЕ ФТЕВПЧБОЙС Л йОФЕТОЕФХ РТЕДЯСЧМСЕФ УБНБ IP-ФЕМЕЖПОЙС? пВ ЬФПН С ХЦЕ ОЕНОПЗП УЛБЪБМ. цЕМБФЕМШОП 128 ЛВЙФ/УЕЛ. оП, МЙЮОП Х НЕОС 64 ЛВЙФ/УЕЛ Й ТЕЪХМШФБФ ЧРПМОЕ ОБ ХТПЧОЕ.. с НПЗХ РПМХЮЙФШ ВПМЕЕ-НЕОЕЕ ОПТНБМШОХА УЧСЪШ ДБЦЕ ОБ dial-up(НЕДМЕООПН)) йОФЕТОЕФЕ. лБЛ ЬФП ЧПЪНПЦОП? юЕТЕЪ РТЙНЕОЕОЙЕ РТБЧЙМШОЩИ ЛПДЕЛПЧ. юФП ФБЛПЕ ЛПДЕЛ? хУМПЧОП НПЦОП УЛБЪБФШ, ЮФП ЬФП ФПФ «БТИЙЧБФПТ», ЛПФПТЩК УЦЙНБЕФ ЖБКМ, Ч ЛПФПТЩК ЪБРЙУБО чБЫ ЗПМПУ, РТЕЦДЕ ЮЕН ЕЗП РЕТЕДБФШ ЮЕТЕЪ йОФЕТОЕФ.

ъБЮЕН НЩ РТЙНЕОСЕН БТИЙЧБФПТЩ? ъБФЕН, ЮФПВЩ ХНЕОШЫЙФШ ТБЪНЕТ ЖБКМБ, РЕТЕДБЧБЕНПЗП ЮЕТЕЪ йОФЕТОЕФ. рТЙВМЙЪЙФЕМШОП ФП ЦЕ ДЕМБЕФ Й ЛПДЕЛ Ч IP-ФЕМЕЖПОЙЙ. й ФХФ ЧБЦОП РПОСФШ, ЮФП ФПФ ЙМЙ ЙОПК ЛПДЕЛ ФТЕВХЕФ ДМС РПМХЮЕОЙС ОХЦОПЗП ЛБЮЕУФЧБ ЗПМПУБ ПРТЕДЕМЕООПК РПМПУЩ РТПРХУЛБОЙС (ФПМЭЙОЩ) йОФЕТОЕФ-ЛБОБМБ.

еУФШ ДЧБ УБНЩИ ТБУРТПУФТБОЕООЩИ ЛПДЕЛБ: G 729 Й G 711 рЕТЧЩК ДМС УЧПЕК ТБВПФЩ ФЕПТЕФЙЮЕУЛЙ ФТЕВХЕФ ЧУЕЗП МЙЫШ 8 ЛВЙФ/УЕЛ. жБЛФЙЮЕУЛЙ - ПЛПМП 16-20 ЛВЙФ/УЕЛ. ьФП ПЪОБЮБЕФ, ЮФП РТЙ ВПМЕЕ-НЕОЕЕ УФБВЙМШОПН ДБЦЕ dial-up(НЕДМЕООПН) йОФЕТОЕФЕ, ЙУРПМШЪХС IP-РТПЗТБННХ (ЙМЙ IP-ХУФТПКУФЧП) У ФБЛЙН ЛПДЕЛПН НПЦОП РПМХЮЙФШ РТЙЕНМЕНПЕ ЛБЮЕУФЧП УЧСЪЙ.

ч ФП ЦЕ ЧТЕНС ФБЛПЕ УЦБФЙЕ ДП 8 ЛВЙФ/УЕЛ ХИХДЫБЕФ ЛБЮЕУФЧП РЕТЕДБЮЙ ЗПМПУБ, ПЗТБОЙЮЙЧБЕФ РЕТЕДБЧБЕНЩЕ ЮБУФПФЩ. оБ УМХИ ЬФП ПУПВП ОЕ ЪБНЕФОП, ЪБФП ДПУФЙЗБЕФУС УФБВЙМШОПУФШ ЛБЮЕУФЧБ ХУМХЗЙ УЧСЪЙ.

еУМЙ Х чБУ, ОБРТЙНЕТ, йОФЕТОЕФ 128 ЛВЙФ/УЕЛ Й чЩ ЙУРПМШЪХЕФЕ ЛПДЕЛ G 729, ФП ДБЦЕ РТЙ ЙЪНЕОЕОЙСИ УЛПТПУФЙ ЛБОБМБ ЧТСД МЙ ПОБ ХРБДЕФ ДП 16 ЛВЙФ/УЕЛ. фП ЕУФШ ЪБРБУ РП «ФПМЭЙОЕ» ЛБОБМБ ВХДЕФ ЪОБЮЙФЕМШОЩК.

еУМЙ ЛБОБМ 64 ЛВЙФ/УЕЛ, ФП ФБЛПК ЪБРБУ ВХДЕФ ХЦЕ ЗПТБЪДП НЕОШЫЕ. иПФС ФПЦЕ ОБ ХТПЧОЕ. б ЧПФ ЕУМЙ чБЫ йОФЕТОЕФ 36 ЛВЙФ/УЕЛ (dial-up), ФП ФХФ ХЦЕ РТЙ ЛПМЕВБОЙСИ РПМПУЩ ЛБОБМБ, ЧРПМОЕ ТЕБМШОП ХКФЙ Ч «ДБХО», ФП ЕУФШ РПМХЮЙФШ РПМПУХ йОЕФБ РТЙ ЛПМЕВБОЙСИ УЛПТПУФЙ ОЙЦЕ 16-20 ЛВЙФ/УЕЛ. рПЬФПНХ, ЕУМЙ У ЬФЙН ЛПДЕЛПН РТЙ ФБЛПН йОФЕТОЕФЕ Й ЧПЪНПЦОБ УЧСЪШ, ФП ФПМШЛП ОЕ Ч ЮБУЩ РЙЛ, ЛПЗДБ ФБЛПК, УБНЩК ДПУФХРОЩК йОФЕТОЕФ, ЛБЛ РТБЧЙМП, РЕТЕЗТХЦЕО.

чФПТПК ЛПДЕЛ, G 711 ЖБЛФЙЮЕУЛЙ ЧППВЭЕ ОЙЮЕЗП ОЕ УЦЙНБЕФ. ьФЙН ДПУФЙЗБЕФУС ЪБНЕЮБФЕМШОПЕ ЛБЮЕУФЧП РЕТЕДБЮЙ ЗПМПУБ, ОП ГЕОБ ЬФПЗП - ОЕПВИПДЙН ЛБОБМ «ФПМЭЙОПК» НЙОЙНХН 64 ЛВЙФ/УЕЛ. ьФП ПЪОБЮБЕФ, ЮФП чБЫ йОФЕТОЕФ ДПМЦЕО ВЩФШ, ЛБЛ НЙОЙНХН, 256 ЛВЙФ/УЕЛ. юФПВЩ РТЙ ЛПМЕВБОЙСИ РПМПУЩ (ФПМЭЙОЩ) ЛБОБМБ ПО УФБВЙМШОП ДЕТЦБМУС ЧЩЫЕ 64 ЛВЙФ/УЕЛ. дБЦЕ ЕУМЙ Х чБУ ВХДЕФ 128 ЛВЙФ/УЕЛ ЬФПЗП НПЦЕФ ПЛБЪБФШУС ОЕДПУФБФПЮОП. с ЙУРЩФЩЧБМ УЧПК IP-БДБРФЕТ У ЬФЙН ЛПДЕЛПН ОБ УЛПТПУФЙ 64 ЛВЙФ/УЕЛ. пЮЕОШ РМПИЙЕ ТЕЪХМШФБФЩ, РПФПНХ ЮФП ПЮЕОШ ЮБУФП ЛБЮЕУФЧП УЧСЪЙ "ИТПНБМП" ОБ ПВЕ ОПЗЙ ЙЪ-ЪБ ОЕДПУФБФПЮОПУФЙ РПМПУЩ ЛБОБМБ.

еУМЙ чЩ ЧОЙНБФЕМШОП ЮЙФБЕФЕ ФП, ЮФП С чБН ФХФ ОБРЙУБМ, чЩ ПЮЕОШ МЕЗЛП РПКНЕФЕ, РПЮЕНХ ВЕУРМБФОБС УЧСЪШ ЮЕТЕЪ йОФЕТОЕФ ПЮЕОШ ЮБУФП ВЩЧБЕФ ОЕЛБЮЕУФЧЕООПК. рПФПНХ, ЮФП РПМПУЩ РТПРХУЛБОЙС йОФЕТОЕФБ ОЕ ИЧБФБЕФ, Б РТПЗТБННБ УЧСЪЙ ТБУУЮЙФБОБ ОБ ВХТЦХКУЛЙЕ УЕФЙ, Ч ЛПФПТЩИ ДБЧОП ХЦЕ Й ОЕ РПНОСФ, ЮФП ФБЛПЕ йОФЕТОЕФ Ч 64 ЛВЙФ/УЕЛ. б Ч ОБУФТПКЛБИ РТПЗТБННЩ ЧПЪНПЦОПУФЙ ХУФБОПЧЙФШ ЧТХЮОХА ДТХЗПК ЛПДЕЛ РТПУФП ОЕФ. оБРТЙНЕТ, Ч ФПН ЦЕ Skype.

фБЛЦЕ МЕЗЛП РПОСФШ, РПЮЕНХ НОПЗЙЕ РПМШЪПЧБФЕМЙ, РПДЛМАЮЙЧЫЙУШ Л ФПНХ ЙМЙ ЙОПНХ ПРЕТБФПТХ IP-ФЕМЕЖПОЙЙ, УП ЧТЕНЕОЕН ПФЛБЪЩЧБАФУС ПФ РПМШЪПЧБОЙС ЕЗП ХУМХЗБНЙ. дЕМП Ч ФПН, ЮФП ВПМШЫЙОУФЧП ПРЕТБФПТПЧ РТЕДМБЗБАФ ВЕУРМБФОЩК УПЖФЖПО (РТПЗТБННХ-ЪЧПОЙМЛХ) X-Lite , Б Ч ОЕН ХУФБОПЧМЕО РП ХНПМЮБОЙА, ЛБЛ РТБЧЙМП, ЛПДЕЛ G711. уФПЙФ МЙ ХДЙЧМСФШУС, ЮФП УЧСЪШ Ч ЬФПН УМХЮБЕ “ЛЧБЛБЕФ” ПЮЕОШ ЮБУФП. чФПТПК ЛПДЕЛ, ЛПФПТЩК ЙДЕФ ВЕУРМБФОП, ЛБЛ РТБЧЙМП GSM, РПДДЕТЦЙЧБЕФУС ОЕ ЧУЕНЙ IP-ХЪМБНЙ Ч йОФЕТОЕФЕ. й ЛТПНЕ ФПЗП, ПО ФТЕВХЕФ РПМПУЩ ОЕУЛПМШЛП ВПМШЫЕ ЮЕН G729 ьФП УБНЩН РТСНЩН ПВТБЪПН УЛБЪЩЧБЕФУС ОБ ЛБЮЕУФЧЕ ДПЪЧПОБ Й УОЙЦБЕФ ЛПНЖПТФ ПФ ЙУРПМШЪПЧБОЙС ХУМХЗЙ.

фЕ ЦЕ УПЖФЖПОЩ, ЛПФПТЩК УПДЕТЦБФ УБНЩК ОЕПВИПДЙНЩК ДМС тХОЕФБ ЛПДЕЛ G729, ПВЩЮОП РМБФОЩЕ. й ДБМЕЛП ОЕ ЧУЕ РПМШЪПЧБФЕМЙ Ч ЛХТУЕ ФПЗП, ЛБЛ ФБЛПК РМБФОЩК cПЖФЖПО ДПМЦОЩН ПВТБЪПН «ЧЩМЕЮЙФШ» Й УДЕМБФШ ВЕУРМБФОЩН. оХ Б РПЛХРБФШ ДПЧПМШОП ДПТПЗХА РТПЗТБННХ ЧТСД МЙ ЛФП ВХДЕФ. оБ ЬФЙ ДЕОШЗЙ НПЦОП ЗПД ЪЧПОЙФШ ВЕЪ ЧУСЛПК IP-ФЕМЕЖПОЙЙ. й, ЛБЛ УЛБЪБМ чПЧПЮЛБ Ч ЙЪЧЕУФОПН БОЕЛДПФЕ: « зДЕ МПЗЙЛБ? зДЕ ТБЪХН?»

чУЕ ЧПФ ЬФЙ РТПУФЩЕ ЧЕЭЙ УРЕГЙБМЙУФЩ-РТПЖЕУУЙПОБМЩ УЧПЙН РПМШЪПЧБФЕМСН, ЛБЛ РТБЧЙМП, ОЕ ПВЯСУОСАФ. ъОБЕФЕ РПЮЕНХ? рПФПНХ ЮФП ЙН ЛБЦЕФУС, ПОЙ ХЧЕТЕООЩ, ЮФП ЬФП Й ФБЛ ЧУЕН СУОП! ч ЬФПН РТПСЧМСЕФУС УЙОДТПН УРЕГЙБМЙУФБ: УРЕГЙБМЙУФ ЙЪ-ЪБ «ЗПТС ПФ ХНБ» ОЕ НПЦЕФ РПОСФОП Й РТПУФП ДПЧЕУФЙ ДП ЛМЙЕОФБ РТПУФЩЕ ЧЕЭЙ… оП НЩ ПФЧМЕЛМЙУШ ПФ ФЕНЩ. нЩ ЦЕ ДЙМЕФБОФЩ-МАВЙФЕМЙ… фБЛ ЮФП РПЛБ ОБН ФБЛПК УЙОДТПН ОЕ УФТБЫЕО… чЕТОП?

й ЧУЕ ВЩМП ВЩ ИПТПЫП, ЕУМЙ ВЩ ЧУС ЬФБ «ВБКДБ» ГЕМЙЛПН ЪБЧЙУЕМБ ПФ ОБУ. оБУФТПЙМЙ НЩ ЮФП-ФП ФБН Х УЕВС Й УЧСЪШ ОБМБДЙМБУШ.. бО ОЕФ! пЛБЪЩЧБЕФУС, ЮФП ЛБЮЕУФЧП ЪБЧЙУЙФ ФБЛЦЕ ПФ ФПЗП, ЛБЛПК йОФЕТОЕФ ОЕ ФПМШЛП Х чБУ, Б ЕЭЕ Й Х чБЫЕЗП УПВЕУЕДОЙЛБ. оП Й ЬФП ЕЭЕ ОЕ ЧУЕ. оБ УЧПЕН РХФЙ IP-РБЛЕФЩ НПЗХФ РПРБУФШ Ч ЪБФПТ, РПДПВОП ФПНХ ЛБЛ БЧФПНПВЙМЙ РПРБДБАФ Ч РТПВЛХ. фП ЕУФШ, ЗДЕ-ФП ОБ НБТЫТХФЕ IP-РБЛЕФПЧ (ТПХФЙОЗЕ) ПВТБЪХЕФУС “ХЪЛПЕ” НЕУФП, ОЕДПУФБФПЮОБС РПМПУБ РТПРХУЛБОЙС Й Ч ТЕЪХМШФБФЕ ЛБЮЕУФЧП УЧСЪЙ НПЦЕФ ВЩФШ ОБТХЫЕОП.

фБЛПЕ РТПЙУИПДЙФ ПВЩЮОП МЙВП Ч ЮБУЩ РЙЛБ ДЕМПЧПК БЛФЙЧОПУФЙ (ЛПЗДБ йОФЕТОЕФ РЕТЕЗТХЦЕО) МЙВП РТЙ ЛБЛЙИ-МЙВП ПФЛМАЮЕОЙСИ-ОБУФТПКЛБИ ЛБЛПЗП-МЙВП ХЪМБ, ЛПЗДБ РТЙЧЩЮОЩК, ЛБЮЕУФЧЕООЩК ТПХФЙОЗ ОБТХЫБЕФУС, Й РБЛЕФБН-БЧФПНПВЙМСН РТЙИПДЙФУС ЙУЛБФШ ПВЯЕЪДОЩЕ РХФЙ. лБЛПК ЧЩИПД? чЩ ЕЗП ХЦЕ ЪОБЕФЕ: РПДЛМАЮЙФШУС Л ОЕУЛПМШЛЙН ПРЕТБФПТБН IP-ФЕМЕЖПОЙЙ Й ЙУЛБФШ РТЙЕНМЕНЩК ЧБТЙБОФ. й, ЛТПНЕ ФПЗП, РЩФБФШУС ЪЧПОЙФШ Ч УППФЧЕФУЧХАЭЕЕ ЧТЕНС, ХЮЙФЩЧБС ЮБУПЧЩЕ РПСУБ, ЛПЗДБ РЙЛБ ДЕМПЧПК БЛФЙЧОПУФЙ ОЕФ.

оП ОБ ЬФПН ОБЫЙ РТЙЛМАЮЕОЙС У IP-ФЕМЕЖПОЙЕК ОЕ ЪБЛБОЮЙЧБАФУС. рТЕДУФБЧШФЕ УЙФХБГЙА: чЩ РПДЛМАЮЙМЙ ВЩУФТЩК йОФЕТОЕФ Й ДХНБЕФЕ: «оХ, ОБЛПОЕГ-ФП! фЕРЕТШ Х НЕОС ВХДЕФ ОЕ ФПМШЛП ВЩУФТЩК йОФЕТОЕФ, ОП ЕЭЕ Й ЛБЮЕУФЧЕООБС IP-ФЕМЕЖПОЙС!» йНЕООП ФБЛ С Й ДХНБМ Ч УЧПЕ ЧТЕНС. рПФПНХ ЮФП УЮЙФБМ, ЮФП УЛПТПУФШ йОФЕТОЕФ (РПМПУБ РТПРХУЛБОЙС) ЬФП ЗМБЧОПЕ… пВМПНЙМУС…

рПФПНХ ЮФП ЕУФШ ЕЭЕ Й ДТХЗЙЕ ЖБЛФПТЩ. чПФ ПОЙ: ДЦЙФФЕТ Й РЙОЗ . дЦЙФФЕТ РПЛБЪЩЧБЕФ ОБН ОБУЛПМШЛП ОБЫ йОФЕТОЕФ УФБВЙМЕО. рЙОЗ РПЛБЪЩЧБЕФ ОБН ОБУЛПМШЛП ВЩУФТП ОБЫЙ IP-РБЛЕФЩ ВХДХФ ДПУФБЧМЕОЩ УПВЕУЕДОЙЛХ. рТПЭЕ ЧУЕЗП ЬФП РПОСФШ ЙЪ ЬФПК ЛБТФЙОЛЙ. оБЦНЙФЕ ЛОПРЛХ «рХУЛ» УМЕЧБ ЧОЙЪХ, РПФПН «ЧЩРПМОЙФШ». оБВЕТЙФЕ Ч УФТПЛЕ ping spinet.ru Й ОБЦНЙФЕ «пЛ» чЩ ХЧЙДЙФЕ ЧПФ ФБЛХА ЧПФ ЛБТФЙОЛХ.

юФП ФХФ ЧЙДОП? оБ УЕТЧЕТ spinet.ru ЛПНРШАФЕТ ПФРТБЧМСЕФ ЮЕФЩТЕ РБЛЕФБ, ПОЙ «ПФЖХФВПМЙЧБАФУС» ЬФЙН УЕТЧЕТПН П ПРСФШ РТЙОЙНБАФУС ЛПНРШАФЕТПН. рТЙ ЬФПН ЪБУЕЛБЕФУС ЧТЕНС ЧЩРПМОЕОЙС ФБЛПК ПРЕТБГЙЙ (РЙОЗБ). пВТБФЙФЕ ЧОЙНБОЙЕ, ЮФП ЧП ЧУЕИ УМХЮБСИ ЧЕМЙЮЙОБ Ч НЙМЙУЕЛХОДБИ РПЮФЙ ПДЙОБЛПЧБС: 109-112 НУ. ьФБ ОЕУМПЦОБС ПРЕТБГЙС ДБЕФ ОБН РПЧЕТИОПУФОХА ЙОЖПТНБГЙА П ФПН, РТЙЗПДЕО ОБЫ йОФЕТОЕФ-ЛБОБМ ДМС IP-ФЕМЕЖПОЙЙ ЙМЙ ОЕФ.

фХФ ОЕПВИПДЙНП ЪОБФШ, ЮФП ЧЕМЙЮЙОБ РЙОЗБ ЧМЙСЕФ ОБ ЪБДЕТЦЛХ ЗПМПУБ РТЙ ПВЭЕОЙЙ. пВЩЮОП УЮЙФБЕФУС, ЮФП ДП 250 НУ ЪБДЕТЦЛБ РТЙ ПВЭЕОЙЙ ОЕ ЪБНЕЮБЕФУС. оП ОБ УБНПН ДЕМЕ ЧУЕ ОЕУЛПМШЛП ЙОБЮЕ. чПФ ЬФЙ 100-120 НУ ЬФП ИПТПЫЙК РПЛБЪБФЕМШ. й ЕУМЙ ОПТНБМШОЩК ПРЕТБФПТ IP-ФЕМЕЖПОЙЙ, НЩ РТБЛФЙЮЕУЛЙ ОЕ ВХДЕН ЮХЧУФЧПЧБФШ ЪБДЕТЦЛХ ЗПМПУБ. оП ЕУМЙ ЬФПФ РПЛБЪБФЕМШ (РЙОЗ) ВХДЕФ РПД 200 НУ, ФП ЪБДЕТЦЛБ ЗПМПУБ ХЦЕ ВХДЕФ ЮХЧУФЧПЧБФШУС. иПФС Й ВЕЪ ЛПНЖПТФБ, ОП ПВЭБФШУС НПЦОП. ъБНЕФШФЕ ФБЛЦЕ, ЮФП ОБ ДБООПК ЛБТФЙОЛЕ ЧУЕ ЮЕФЩТЕ РБЛЕФБ ЧЕТОХМЙУШ ПВТБФОП Й РТПГЕОФ РПФЕТШ ОПМШ.

еУМЙ, ОБРТЙНЕТ, чЩ РПДЛМАЮЙМЙУШ Л йОФЕТОЕФХ ЮЕТЕЪ УПФПЧЩК ФЕМЕЖПО (ФЕИОПМПЗЙС GPRS) Й РТПЧЕТЙФЕ РЙОЗ, ФП НПЦЕФЕ ВЩУФТП ХВЕДЙФШУС ОБУЛПМШЛП ПО ВПМШЫЕ Й ОБУЛПМШЛП РПЛБЪБФЕМЙ ТБЪМЙЮБАФУС НЕЦДХ УПВПК. ьФП ПЪОБЮБЕФ, ЮФП ФБЛПК йОФЕТОЕФ ЧППВЭЕ ОЕ РТЙЗПДЕО ДМС IP-ФЕМЕЖПОЙЙ.

чФПТПК РПЛБЪБФЕМШ -ДЦЙФФЕТ . зТХВП ЗПЧПТС, ЬФП ТБЪОЙГБ НЕЦДХ НБЛУЙНБМШОЩН Й НЙОЙНБМШОЩН РПЛБЪБФЕМЕН РЙОЗБ. йЪ ЛБТФЙОЛЙ ЧЙДОП, ЮФП ПОБ ЧУЕЗП МЙЫШ 3 mc. ьФП ПЮЕОШ ИПТПЫЙК РПЛБЪБФЕМШ, РПФПНХ ЮФП ДЕМБМ С ЕЗП ТБОП ХФТПН, ЛПЗДБ Ч нПУЛЧЕ, уБОЛФ-рЕФЕТВХТЗЕ Й Ч НПЕН ЗПТПДЕ ЧУЕ УРСФ. еУМЙ ЦЕ, УЛБЦЕН, ПДЙО РБЛЕФ РТЙЫЕМ ЪБ 115 НУ, ЧФПТПК ЪБ 350 НУ, Б ФТЕФЙК ЪБ 250НУ, ФП ЬФП ЗПЧПТЙФ П ОЕУФБВЙМШОПУФЙ йОФЕТОЕФБ Й ЧП ЧТЕНС УЕБОУБ УЧСЪЙ ВХДЕФ ОБТХЫЕОЙЕ ЛБЮЕУФЧБ. дЦЙФФЕТ ИБТБЛФЕТЙЪХЕФ УФБВЙМШОПУФШ чБЫЕЗП ЛБОБМБ йОФЕТОЕФ. еУМЙ ЧУЕ ЮЕФЩТЕ РПЛБЪБФЕМС РП ЧЕМЙЮЙОЕ ПФМЙЮБАФУС ОЕЪОБЮЙФЕМШОП Й ФБЛЙЕ РПЛБЪБФЕМЙ УФБВЙМШОЩ Ч МАВПЕ ЧТЕНС ДОС Й ОПЮЙ, С чБУ РПЪДТБЧМСА: Х чБУ ЪБНЕЮБФЕМШОЩК йОФЕТОЕФ!

чЩ НПЦЕФЕ УДЕМБФШ ОЕУЛПМШЛП РЙОЗПЧ УЕТЧЕТБ РПДТСД Й РТПЧЕТЙФШ ОБУЛПМШЛП йОФЕТОЕФ Х чБУ УФБВЙМШОЩК. еУМЙ чЩ ФБЛПК «УДЧЙОХФЩК» ЖБОБФ ЛБЛ С, ЧЩ НПЦЕФЕ РТПЧЕТЙФШ РЙОЗЙ чБЫЕЗП йОФЕТОЕФБ Ч ТБЪМЙЮОПЕ ЧТЕНС Й РТПЧЕТЙФШ ОБЛПМШЛП Ч ЮБУЩ РЙЛ ЬФЙ РПЛБЪБФЕМЙ НЕОСАФУС.

оБЖЙЗБ ЬФП ЧУЕ ЧППВЭЕ-ФП ОБДП? йЪ ЮЙУФП НБФЕТЙБМШОЩИ УППВТБЦЕОЙК. оЕ РПЧФПТСКФЕ НПА ПЫЙВЛХ! чЩ НПЦЕФЕ ЛХРЙФШ УБНЩК ОБЧПТПЮЕООЩК IP-ФЕМЕЖПО ЙМЙ БДБРФЕТ, ДМС ФПЗП ЮФПВЩ ВЩФШ ЧУЕЗДБ ОБ УЧСЪЙ Й ОЕ РПМШЪПЧБФШУС ДМС ЬФПЗП ЛПНРШАФЕТПН. чЩ НПЦЕФЕ ЧЩЛХРЙФШ ВЕЪМЙНЙФЛХ ОБ 1 НВЙФ/УЕЛ. оП ЕУМЙ Х чБУ, ЙЪЧЙОЙФЕ, “ЗЕНПТТПКОЩК” йОФЕТОЕФ, чБН ОЕ РПНПЦЕФ ОЙ УБНПЕ «РПОФПЧПЕ» IP-ХУФТПКУФЧП ОЙ УБНЩК РТПДЧЙОХФЩК IP-ПРЕТБФПТ, ОЙ УБНЩК ТБУЛТХЮЕООЩК РТПЧБКДЕТ йОФЕТОЕФБ. й РПМХЮЙФУС, ЮФП “ВБВМПУЩ” ЧЩЛЙОХФЩ ОБ ЧЕФЕТ.

ъОБС ЬФХ ЙОЖХ чЩ НПЦЕФЕ МЕЗЛП РТПЧЕТЙФШ РЙОЗ Х ФЕИ ЛФП ХЦЕ РПДЛМАЮЙМУС Л ВЩУФТПНХ йФЕТОЕФХ, Й ПРТЕДЕМЙФШ РПДИПДЙФ ПО ДМС IP-ФЕМЕЖПОЙЙ ЙМЙ ОЕФ. уФПЙФ МЙ РПЛХРБФШ IP-ФЕМЕЖПО ЙМЙ ОЕ УФПЙФ.

рПЬФПНХ, ДТХЪШС НПЙ, УМХЫБКФЕ ДСДА чПЧХ:-) (ФП ЕУФШ НЕОС) Й ЮЙФБКФЕ ЧОЙНБФЕМШОП ЬФХ «НХДПФХ», ЛПФПТПК С ЧБУ ФБЛ РПУМЕДПЧБФЕМШОП Й ХРПТОП РЩФБАУШ "ЗТХЪЙФШ" ЮЕТЕЪ ЬФХ ТБУУЩМЛХ. ч УМЕДХАЭЕК ТБУУЩМЛЕ НЩ РТПДПМЦЙН ТБЪЗПЧПТ П ЛБЮЕУФЧЕ IP-ФЕМЕЖПОЙЙ.

б РПЛБ РЙЫЙФЕ, ЪБДБЧБКФЕ ЧПРТПУЩ. иЧБМЙФЕ НЕОС ЙМЙ ЛТЙФЙЛХКФЕ. нОЕ ОЕПВИПДЙНБ ПВТБФОБС УЧСЪШ. рПФПНХ ЮФП ЧРЕЮБФМЕОЙЕ ФБЛПЕ, ЮФП РЙЫХ С ЧУА ЬФХ «ЗБМЙНБФША» Ч РХУФПФХ..

уРБУЙВП ЪБ ЧОЙНБОЙЕ Й ДП ЧУФТЕЮЙ Ч УМЕДХАЭЕН ЧЩРХУЛЕ ТБУУЩМЛЙ.

у ХЧБЦЕОЙЕН,
чМБДЙНЙТ мХГЕОЛП.

С каждым годом в нашей жизни появляются новые, более современные, качественные технологии. Не стала исключением и сфера связи: еще недавно почти в любом офисе можно было встретить обычную мини-АТС, а в квартирах пользовались исключительно традиционными аналоговыми телефонами. Но все меняется: IP-телефония стремительно вытесняет своих «конкурентов», подкупая и частных, и корпоративных пользователей выгодными тарифами, легкостью подключения и уникальными возможностями.

Как работает интернет-телефония?

Можно с уверенностью сказать, что идея передавать звук через Сеть витала в воздухе еще на заре существования Всемирной паутины. Первые сотни тысяч пользователей уже тогда активно пользовались возможностями обмена звуковыми данными, размещая и скачивая аудиоклипы. Но полноценная телефония через Интернет в тот период не могла существовать: в первую очередь, из-за низкой скорости передачи данных. Согласитесь, невозможно общаться с собеседником, когда его речь слышна с задержкой в несколько десятков минут или даже часов.

Технология VoIP (Voice over IP - «голос через Интернет») появилась более двух десятков лет назад и заключалась как раз в передаче речи в виде сжатых «пакетов» информации через Сеть. Первоначально трансфер был возможен только между пользователями Интернета. С появлением высокоскоростного соединения удалось устранить задержки и помехи. Затем были созданы специальные шлюзы, которые связывали телефонные сети с интернет-сетями. Благодаря этому прорыву сегодня мы можем совершать звонки на любые устройства: мобильные и аналоговые телефоны, десктопы, планшеты и специальные SIP-устройства, о которых мы расскажем позже.

Какое оборудование требуется для организации SIP-телефонии в офисе или дома? Прежде всего необходимо устройство, подключенное к Интернету, причем скорость входящего и исходящего соединения для IP-телефонии должна быть не менее 512 Кбит/с. Для приема и передачи звонков можно использовать:

  • обычный телефонный аппарат с подключенным к нему IP-шлюзом;
  • смартфоны, планшеты и ПК с установленным специальным софтом или же SIP-телефон;
  • существуют также модели, объединяющие в себе функции IP-шлюза и модема, что позволяет использовать такое оборудование для организации в офисе телефонии и подключения к Интернету одновременно.

IP, VoIP и SIP: разница в деталях

Для того чтобы разобраться в особенностях функционирования интернет-телефонии, необходимо ознакомиться с понятием протокола. Протокол - это набор правил и действий, согласно которым происходит обмен данными между разными устройствами. Например, IP (Internet Protocol) - это тот самый межсетевой протокол, который объединил отдельные компьютеры во всемирную сеть Интернет. Самый известный набор протоколов носит название TCP/IP. Существует и множество других разновидностей, используемых в Интернете с разными целями. Например, протокол HTTP применяется для передачи гипертекста, протокол SMTP - для передачи почты.

С возникновением интернет-телефонии были разработаны и специфические протоколы, использующиеся для осуществления телефонных разговоров и другого мультимедийного взаимодействия через Сеть. VoIP - общее название группы протоколов, которые определяют порядок передачи звуковых данных в Интернете.

SIP - наиболее распространенный протокол IP-телефонии, один из лежащих в ее основе наряду с популярным H.323. Он отличается низкими требованиями к скорости соединения, поддерживает не только голосовую связь, но и передачу видеоданных. Эксперты называют SIP самым перспективным протоколом для дальнейшего развития отрасли интернет-телефонии.

Термин «аналоговая связь», используемый для обозначения классической проводной телефонной сети, является не совсем корректным: с 60-х годов прошлого века городские АТС при передаче стали переводить звуковые сигналы «в цифру». Таким образом, еще задолго до появления общедоступного Интернета, мы стали обмениваться «пакетами» информации, совершая звонки в разные города и страны.

Интернет-телефония для дома и офиса: возможности и преимущества

Крупнейшие телекоммуникационные компании постепенно отказываются от устаревшей классической телефонии, заменяя ее на интернет-телефонию. Это объясняется несколькими важными преимуществами и возможностями, которые дает интернет-телефония в сравнении с традиционной. Качество звука при IP-соединении не зависит от расстояния: не возникает никакого шума, эха и посторонних звуков, чего не скажешь об аналоговой связи.

Виртуальная АТС легко и быстро подстраивается под потребности как частного пользователя, так и крупного офиса: настройки можно менять онлайн в «личном кабинете», добавлять дополнительные линии при увеличении количества звонков. При этом подключение не имеет привязки к месту нахождения компании, что является огромным преимуществом IP-телефонии для бизнеса. Больше не нужно бояться потери клиентов при переезде офиса: номер остается с вами столько, сколько необходимо. Даже если у компании множество филиалов или удаленных сотрудников, все они могут использовать общий телефонный номер.

Еще одно важное достоинство виртуальной АТС - это низкая стоимость звонков и подключения по сравнению с аналоговой АТС. Нет необходимости в дорогостоящем оборудовании - можно обойтись обычными ПК с гарнитурой или мобильными устройствами. Даже если вы решили пользоваться специальными IP-телефонами - их цена вполне сравнима со стоимостью аналоговых аппаратов, а вот подключение и настройка обойдутся существенно дешевле и займут значительно меньше времени. Тарифы на междугородную и международную связь ниже, чем у аналоговых сетей на 10–60%, а внутрикорпоративные звонки бесплатны, независимо от географического расположения сотрудников или офисов.

Ну и наконец, подключение телефонии для дома или офиса через Интернет - это быстро. Не нужно длительного согласования подключения с компанией-оператором, ожидания монтажа телефонных кабелей: достаточно подключить и настроить услугу на сайте оператора.

Для бизнеса интернет-телефония предоставляет особые возможности:

  • Интеграция. IP-телефонию можно интегрировать с другими коммуникационными решениями, например с программой 1C, с web-сайтом компании, с различными интернет-сервисами и программным обеспечением. Популярным решением, например, является сервис «звонок с сайта», обеспечивающий дополнительное удобство для посетителей и позволяющий компании определить эффективные страницы портала.
  • Многоканальный номер , позволяющий обрабатывать сразу множество звонков. Количество виртуальных линий, как уже было сказано, можно легко и быстро увеличивать, превращая свой офис в настоящий call-центр.
  • Голосовое меню, автосекретарь (добавочные номера) и интеллектуальная переадресация. Например, при настройке меню, клиент сразу обращается к интересующему специалисту, а если все линии оказались заняты, звонок можно направить на мобильный телефон резервного оператора.
  • Возможность организации конференц- и видеосвязи , проведения видеопрезентаций.
  • Запись разговоров. Применяется для отслеживания эффективности работы сотрудников и ограничения внеслужебных звонков (очень полезна при обслуживании конфликтных клиентов).
  • Постоянный доступ к статистике соединений : позволяет отслеживать эффективность маркетинговых программ, местоположение абонентов и корректировать рекламные кампании с учетом особенностей запросов клиентов.
  • Голосовая почта, электронный факс, черный список и многое другое.

Организация и оборудование для VoIP (SIP)-телефонии

Определим основные этапы в процессе подключения IP-телефонии для бизнеса. Все начинается с выбора оператора, предлагающего подобную услугу. Специалисты рекомендуют обращать внимание на следующие факторы:

  • Гарантируемая безопасность передаваемых данных - полная защита каналов связи требует высокой квалификации сотрудников провайдера, поэтому доверять стоит крупным операторам, имеющим в штате опытных специалистов по безопасности.
  • Наличие у провайдера собственной телекоммуникационной сети .
  • Конкурентная цена . Конечно, всем хочется минимизировать затраты на связь, но все же следует разумно подходить к экономии: для бизнеса не рекомендуется выбирать слишком дешевые тарифы на звонки, так как велика вероятность получить услуги пониженного качества.
  • Если необходимо сохранить существующий телефонный номер компании, уточните, сможет ли оператор организовать его перенос.

Следующим шагом должна стать проверка интернет-подключения в вашем офисе. В частности, для крупных call-центров или при низком качестве существующего соединения, целесообразно организовать выделенную интернет-линию для звонков. Подобное разделение голосового трафика и обычной передачи данных повысит качество VoIP-связи. Наконец, на заключительном этапе предстоит принять решение: какое оборудование будет применяться для интернет-телефонии. Можно полностью заменить аналоговую АТС на виртуальную и использовать специальные SIP-аппараты, ПК или смартфоны либо модернизировать имеющиеся телефоны с помощью IP-шлюзов. Эксперты рекомендуют вариант замены АТС на виртуальную: при этом вы получаете максимум функций и возможностей современной связи, а также гибкость настроек.

Итак, IP-телефония - это удобно и выгодно. Виртуальная АТС, по сравнению с аналоговой, предоставляет пользователю совершенно иной уровень сервиса, позволяет оптимизировать расходы, сокращая стоимость звонков в несколько раз. По отзывам абонентов, минимизация затрат на связь очевидна уже в первый месяц использования. Не стоит забывать и о стоимости подключения: организация IP-телефонии обойдется существенно дешевле проведения классических телефонных линий и не потребует дорогостоящего оборудования.

Чем занимается ваш ресурс?
Гово.рю посвящен интернет телефонии , а также оборудованию и программному обеспечению, применяемому для соединения «компьютер-компьютер», «компьютер-телефон», «телефон-компьютер».
Мы рассматриваем возможности применения компьютерной телефонии в рамках концепции цифрового дома.
На нашем сайте вы можете найти свежие новости рынка компьютерной телефонии, обзоры новых программ и устройств, узнать о предоставляемых операторами компьютерной связи услугах.

Что такое IP-телефония (Интернет-телефония)?
IP-телефония (VoIP - Voice over IP) — это технология, которая используется для передачи речевых сигналов, позволяющая использовать любую IP-сеть (в том числе и Интернет) для организации и ведения локальных, междугородных и международных телефонных переговоров, а также передачи факсов в режиме реального времени.

Чем отличается интернет-телефония от классической?
При разговоре посредством компьютера голосовой трафик проходит через каналы сети Интернет, а не по каналам классической телефонии. Таким образом, пользователь, используя компьютерную телефонию, может существенно сэкономить на локальных и международных звонках.

В чем отличие Интернет-телефонии от IP-телефонии?
Итнернет-телефония является частным случаем IP-телефонии, в качестве линий передачи данных используются каналы Internet.

Какие виды компьютерной ip-телефонии существуют?
Интернет телефония может классифицироваться по многим параметрам, но основной из них - протокол. Из множества протоколов выделим три самых популярных - это Н.323, SIP, MGCP.
H.323 - это технологически устоявшийся, широко распространенный протокол IP-телефонии для операторских сетей и межоператорского обмена, его можно назвать «транзитным».
SIP - протокол предоставления расширенных голосовых услуг в IP-сетях, который продолжает быстро развиваться, иначе назовем его «абонентский».
Протокол MGCP ориентирован, прежде всего, на организацию больших операторских узлов сопряжения IP-сетей с городской телефонной сетью и сетями SS7.

Чем отличается софтфон от ip-телефонии через номера доступа?
Софтфон (программный телефон, компьютерный телефон) не использует телефонную сеть для выхода абонента в ip-сеть. Обычно, это дает экономию в тарифах на междугородние и международные звонки.

Возможно ли использовать софтфон на мобильном телефоне или КПК с доступом в Интернет?
Да, это возможно. Как правило, существуют специальные версии софтфонов для КПК.

Какие виды связи я получаю при пользовании софтфонами?
Современные софтфоны поддерживают два вида связи: "компьютер-компьютер" (без выхода в городскую телефонную сеть) и "компьютер-телефон" (звонки с компьютера на городские и мобильные номера). Современные софтфоны также включают в себя возможности присвоения вашему аккаунту городских телефонных номеров, телефонных конференций, текстовых чатов, передачи файлов, видеочатов.

Какова должна быть скорость Интернета для приемлемого качества интернет-телефонии?
Большинство современных программных телефонов гарантируют, что связь будет работать при модемном соединении 33600 бит/с. Но для приемлемого качества переговоров ширина вашего канала должна быть не менее 50000 бит/с.

Возможно ли использовать софтфоны в локальной сети без выхода в Интернет?
Да, некоторые софтфоны позволяют общаться в локальной сети без выхода в Интернет. При этом интендификатором каждого пользователя будет являться ip-адрес, а вся связь происходит по принципу «компьютер-компьютер».



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: